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易观评论:财付通首推开放平台运营管理是关键

易观评论:财付通首推开放平台运营管理是关键

4695 2015-03-11
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分类:易观分析
7月15日,马化腾正式向业界推出财付通开放平台,通过独立软件开发商向上亿用户提供应用程序,寄希望于借此缩小与行业霸主支付宝的差距。

  事件背景:

  7月15日,马化腾正式向业界推出财付通开放平台,通过独立软件开发商向上亿用户提供应用程序,寄希望于借此缩小与行业霸主支付宝的差距。

  易观分析:

  近期财付通推出开放平台,其他独立的第三方应用开发商可以把自己的产品放到平台上,用户通过点击QQ用户端的“QQ钱包”登录平台并通过财付通的付费系统实现交易。易观国际(Analysys International)研究发现,财付通推出开放平台,有利于实现第三方支付行业产业链上资源的整合,用少量的人力、物力和财力开发更多的应用产品,一方面增加财付通的用户规模,提高用户交易量,另一方面也可以增加财付通的用户粘性。同时,财付通庞大的用户基础使得开放平台能够给应用服务提供商带来大量用户,进而提高收益,所以必然有众多的应用服务开发商乐于到财付通的平台上开发自己的产品。

  易观国际(Analysys International)研究认为,虽然财付通开放平台有可能给企业带来很大价值,但是有些问题也应该引起财付通的关注。首先,平台的运营是平台发展过程中最重要的方面,在平台发展初期,由于QQ用户端的年龄层次、消费习惯等方面有很大差异,财付通如何把这种不同层次、不同类型的用户需求与应用开发商的产品进行匹配就成为开放平台吸引QQ用户的关键。其次,鉴于第三方支付行业内涉黄涉赌等洗钱事件不断发生,如何加强平台应用厂商的市场监管,避免此类违法、违规事件的发生也很重要。再次,市场份额占比最大的第三方支付企业支付宝如果采取跟进策略,也打造应用开放平台,势必对财付通的开放平台造成冲击,所以财付通应该考虑构建竞争壁垒加以应对。

  易观建议:

  基于以上分析,易观国际(Analysys International)给出以下建议:支付宝应采取跟进策略,基于自己庞大的用户规模,开发符合自身用户属性的开放平台与财付通进行竞争。而财付通则应利用好QQ用户端年龄层次、消费习惯的多元化特点,加强除QQ用户端以外的QQ游戏、社区、拍拍等用户资源的整合来应对竞争对手的跟进。

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文章来源:分析师
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