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易观评论:千橡合并尚未威胁开心001 精准把握用户属性才是成败关键

易观评论:千橡合并尚未威胁开心001 精准把握用户属性才是成败关键

4739 2015-03-11
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分类:易观分析
千橡互动集团宣布,从即日起将旗下的两家SNS网站——人人网(renren.com)和开心网(kaixin.com)进行逐步合并。开心网用户的个人资料、好友关系、游戏等级、手机登录账号等所有资料将会接入人人网。

  分析背景:

  千橡互动集团宣布,从即日起将旗下的两家SNS网站——人人网(renren.com)和开心网(kaixin.com)进行逐步合并。开心网用户的个人资料、好友关系、游戏等级、手机登录账号等所有资料将会接入人人网。

  易观分析:

  易观国际(Analysys International)分析认为,千橡对旗下人人网同开心网进行业务整合,目的是集中资源做大做强优势产品。在短期内,千橡人人网与开心网合并,并不会对开心网(kaixin001.com)造成威胁。原因如下:

  SNS用户对平台的选择取决于用户人际关系网络的位置。由于用户人际关系网络是SNS产业的基础,用户的活跃度与参与度最为根本的决定因素是人际关系网络的位置,用户在哪家SNS具备更多的有价值好友,便在哪家SNS更为活跃。开心网(kaixin001.com)的注册用户的人际关系网络均已建立,所以,短期内不会造成注册用户的流失。

  两家网站核心用户属性不同。千橡人人网从起步初期,目标用户为在校生,而开心网(kaixin001.com)的目标用户为白领。综合类SNS厂商在用户拓展过程中,理想模式是稳抓核心用户资源后向其他用户群体进行扩散。千橡开心网在运营过程中,在一定程度上为千橡积累了白领用户,但相对来说作为拓展用户的白领人群并非整体业务的核心用户。

  易观建议:

  开心网(kaixin001.com)在今后的发展过程中,应注重以下问题,进而完善用户体验。

  精准把握白领用户属性。开心网(kaixin001.com)从成立之初就将目标用户锁定白领,但在其发展过程中,并未对白领用户属性进行细致挖掘和研究,在偷菜等模式被淘汰之后,开心网(kaixin001.com)并未找到稳固白领人际关系网络的新途径。今后发展过程中,开心网(kaixin001.com)应在白领用户属性研究上花费成本,能够在白领需求上做到精准把控。

  加速网站开发建设。开心网(kaixin001.com)在SNS整体产业中属于稳健型网站,在以往的发展过程中,求稳的思想一直左右着网站的运营。在产业整体发展的大环境下,网站的开发与建设将会是稳固现有用户和开发潜在用户的基本前提,如果过分求稳,无论在个人用户还是企业用户层面,都将造成大量的流失。今后的发展过程中,开心网(kaixin001.com)应注意网站相关运作的进度把控。

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文章来源:分析师
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