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易观评论:微博+IM 新浪微博着力社交平台放眼开放平台

易观评论:微博+IM 新浪微博着力社交平台放眼开放平台

4904 2015-03-11
阅读: 2412
分类:易观分析
11月11日,新浪与MSN中国联合宣布双方完成战略合作协议签署,正式达成战略合作伙伴关系,双方将在微博、博客、即时通讯、资讯内容、无线等方面展开全方位战略合作。

  事件背景:

  11月11日,新浪与MSN中国联合宣布双方完成战略合作协议签署,正式达成战略合作伙伴关系,双方将在微博、博客、即时通讯、资讯内容、无线等方面展开全方位战略合作。

  易观分析:

  本次合作的亮点在于新浪微博和MSN的整合,将在新浪微博中推出MSN勋章,经过用户绑定后将可以看到对方Messenger是否在线,并可以与对方的Messenger直接进行交流。易观国际(Analysys International)研究认为,在微博中嵌入IM功能将助力新浪微博成为社交平台,而社交平台是新浪微博最终成为开放平台的第二阶段。

  新浪微博依靠自身的媒体优势以及名人策略夺得中国微博市场的先发优势,凭借内容吸引用户是新浪微博成功的关键,但随着微博市场的发展,特别是各大门户相继加大微博业务的投入力度,海量信息本身将不再是微博最核心的竞争力。此外,微博用户之间以单向关注为主,这种单向关注关系具有较大的不稳定性,如果其他微博网站有用户更想关注的内容,则用户流失不可避免。如何保证在满足用户海量信息需求的基础上增加用户黏性成为竞争的关键。

  打造社交平台是保持用户黏性的制胜法宝,而要打造社交平台,关键在于引入稳定的好友关系,挖掘潜在的好友关系,并且满足用户实时沟通的需求。在客户群上,MSN和新浪微博具有较大的交集,以白领群体为主,将MSN引入新浪微博,将有助于将MSN的好友关系转化为新浪微博用户间的好友关系,并且能帮助用户挖掘潜在的好友关系。当用户在微博上既能满足获取大量信息的同时又能便捷的与好友保持实时联系,微博用户的黏性将得到提高。

  新浪微博在其他微博网站还在致力于增加内容时又走在了前面,致力于将微博打造为社交平台,这将使新浪微博的领先优势得到巩固。与此同时,新浪微博的发展战略已经越来越清晰,媒体平台、社交平台、应用平台的融合是其发展的主线,开放平台化是核心。作为媒体平台,新浪微博已经取得了成功,在社交平台化的过程中,引入MSN是关键一步,实现了微博内的实时沟通,新浪微博进一步将会完善微博的群组功能,并推出用户体验更好的好友推荐功能,发挥社交平台的优势。

  新浪微博通过媒体优势吸引用户,并通过社交平台黏住用户,而新浪微博的应用数目也在稳步增加,通过应用平台满足用户的个性化需求,最大化发挥微博的长尾效应,新浪依靠微博正一步步朝平台级网站迈进。

  新浪微博具有清晰的发展战略,且其发展策略稳扎稳打,逐步积累用户规模,但在微博里引入MSN仍需注意几个问题:

  1. 用户理解的隐私权并不仅仅局限于扫描硬盘,还包括IM帐号不被陌生人打扰,当新浪微博引入MSN后,尽管用户能体验到在微博与好友实时沟通的便捷,但MSN帐号的相对私密性也可能被打破,将会影响用户使用微博的整体体验。

  2. 微博以使用快捷为主要特点,但随着微博上的功能越来越多,特别是与MSN结合后,用户对微博即时聊天的需求也会越来越多,语音、视频等的需求也需要满足,这是否会影响微博的加载速度,进而影响用户体验。

  3. 新浪希望通过引入MSN实现微博的社交平台化,但新浪作为媒体网站,在经营社交网络方面缺少实战经验,而微博+IM的模式更是一大创新,路子是对的,但具体怎么运营对微博团队是一大考验。

  4. 新浪微博+MSN的模式势必会对QQ造成冲击,腾讯势必也会在微博的发展策略上进行调整,激烈的竞争在所难免。

  易观建议:

  新浪微博稳步实现其开放平台战略,在社交平台化过程中引入MSN,是一次正确的决定也将面临一些问题,对此,易观国际(Analysys International)建议新浪微博在依靠MSN培养微博用户的关系网络时,要充分重视用户体验,保证用户隐私权,便捷管理好友关系,此外,帮助用户建立关系网时需要结合多种形式的活动,而不能仅仅依靠游戏等单一模式 。

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文章来源:分析师
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