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易观评论:盗号业寄生虚拟交易 呼吁政策出台

易观评论:盗号业寄生虚拟交易 呼吁政策出台

275677 2015-03-11
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分类:易观分析
网游行业是互联网上少有的前项收费行业,围绕这个产业上下游,也衍生出多种"环产业链"模式,如语音工具、虚拟交易、网游加速等。他们与网游产业互利共生,在网游产业高速发展并走向规范的过程中,衍生业也急迫地面临规范化问题。

  事件背景:

  《魔兽世界》知名插件网站被卖给盗号集团,造成大范围用户虚拟物品被盗,并通过第三方平台销赃。

  易观分析

  网游行业是互联网上少有的前项收费行业,围绕这个产业上下游,也衍生出多种"环产业链"模式,如语音工具、虚拟交易、网游加速等。他们与网游产业互利共生,在网游产业高速发展并走向规范的过程中,衍生业也急迫地面临规范化问题。

  虚拟物品尚无"正名"

  2009文化部、商务部发布了《关于加强网络游戏虚拟货币管理工作的通知》,《通知》明确了虚拟货币定义,划清了虚拟货币与实体经济之间的雷池。至此,虚拟货币得以明确其财产身份。

  我国早有虚拟财产被盗案件告破的先例,而去年8月落地的《网络游戏管理暂行办法》,也以较大的力度保护消费者的虚拟物品权益。但虚拟物品(帐号,道具,金币)尚未在《物权法》中有所规定,主要是虚拟物品的界定、所属权、价值评估等问题难以解决,尚未有进一步的政策出台。

  第三方交易与盗号产业共存

  非官方产生代练和虚拟交易,是市场进化的产物,而玩家或代练工作室的劳动成果,也是真金白银,应该得到市场的认可与政策保护。但由于第三方交易尚不成熟,致使用户盗号猖獗、赃物流通,其根源在于第三方交易环节保护不力。

  Analysys易观智库最近3年的用户研究报告显示,外挂、盗号、私服等,始终排在网游玩家流失因素的前三甲位置上。也始终属于阻碍行业发展的因素。在我们认同第三方市场供需的客观存在时,也看到盗号地下产业链的影响。

  虚拟道具是贼赃与否,需要用户挂失才可定夺,而这个流程往往较长,盗号者一般会选择多次转移,来逃脱官方追捕;恶意操作致角色被封号等手段,来防止用户挂失。

  盗号者作为卖方,其真实身份难以验证,尤其是淘宝类的直接的C2C平台更面临此类问题,C2C流程较短,买卖双方价值互换之后,但被盗者利益无从保护。所以我们才看到,主要的交易纠纷都发生在淘宝这样的平台。

  急需政策规范

  易观国际(Analysys International)分析认为,保护消费者利益,必须切断盗号利益链的最终销售环节,一方面应保证虚拟道具流通的可追溯,提高销赃的难度,并支撑公安机关取证;另一方面也应保证卖方在交易账户、游戏账户、与银行账户的统一认证,提高销赃的成本。此两种模式,在5173等垂直交易平台已经与厂商建立合作,而后者也正在探索之中。

  而无论行业之内如何努力,盗号产业肆无忌惮的背后,是政策的空白,法律风险的缺失。对于消费者虚拟财产的保护与盗号产业的打击,迫切的需要有法可依,罚则有力。

  欲了解中国网络游戏市场的更多内容,请参阅Analysys易观智库产业数据或联系易观智库客户服务部4006-515-715 。

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文章来源:分析师
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