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易观评论:乐百供应发展多样化盈利模式 收费需建诚信体系

易观评论:乐百供应发展多样化盈利模式 收费需建诚信体系

278873 2015-03-11
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分类:易观分析
易观国际(Analysys International)研究认为:乐百供此次开始收取会员费,将会造成两方面的影响。一是收取会员费之后将导致部分用户流失,其次是会员费的收取将使得用户对于付费服务的要求提高。

  事件背景:

  日前,工业品B2B电商企业乐百供对外宣布,将于8月开始向会员收取年费。据乐百供CEO徐俊生透露,第一年的年费在3000元左右。

  易观分析:

  易观国际(AnalysysInternational)研究认为:乐百供此次开始收取会员费,将会造成两方面的影响。一是收取会员费之后将导致部分用户流失,其次是会员费的收取将使得用户对于付费服务的要求提高,因此乐百供能否提供给付费用户可持续的交易体验将会是影响乐百购未来发展的关键。

  7月6日,中国人民银行决定,自7月7日起上调金融机构人民币存贷款基准利率,一年期存贷款基准利率分别上调0.25个百分点。7月9日上午,国家统计局公布了"调整数据发布时间"后的全国工业生产者出厂价格(PPI)数据:6月份比去年同期上涨7.1%。一方面是商贷利率普遍上浮,贷款门槛提高,中小企业融资压力加剧;一方面是原材料买进价格上涨,但终端产品价格涨幅却远低于原材料,产品价格形成倒挂。这种双重夹击正是全国中小型工业企业面临的窘境。

  在电子商务日益普及的今天,大部分工业企业都会通过不同的电子商务渠道进行产品的销售,有的建立了自己的销售网站,面向客户提供销售、客服等一条龙服务,树立企业积极向上的正面形象;有的利用阿里巴巴这样的平台,发布产品信息,进行推广和营销。但随着今年商贷利率的普遍上浮,贷款门槛的提高,中小企业融资压力加剧;一方面是原材料买进价格上涨,但终端产品价格涨幅却远低于原材料,产品价格形成倒挂。因此全国中小型工业企业在这样的窘境之下。以阿里巴巴为代表的综合信息服务商缺乏行业特性的服务已不能满足大部分用户的需求。综合厂商在工业品领域内的用户流失率较大。

  因此在工业品领域内一些更加专业的垂直厂商开始崛起。此次乐百供开始向用户收费必然会使一部分价值不高的用户流失,平台将面临供应商流失带来的短暂冲击;但经过收费之后的供应商对于平台的黏性将会显著提高,同时供应商也将开始对平台采购商的采购成交率、采购量、采购频次形成一定的关注和需求,因此对于采购商的维护将成为这一阶段乐百供运营的重点。其次,采购商对于优质供应商的需求开始显著增长,乐百供在这种背景之下应帮助供应商建立诚信及交易记录的体系,帮助优质的供应商在平台上脱颖而出。同时随着B2B市场服务的深化,在线交易已是未来B2B市场发展的趋势,乐百供在支付环节的服务还较为薄弱,为方便用户达成在线交易,乐百供应积极发展在线交易服务。

  综上,同时乐百供现有的盈利模式较为单一,乐百供应积极发展多样化的业务,以分散盈利模式单一造成的潜在风险。

  易观建议:

  一:建议乐百供积极为平台供应商打造诚信体系,并开设企业评级、留言等社会化媒体的功能,作为采购商进行交易的重要依据。

  二:采购商的汇聚对于行业平台甚为关键,建议乐百供在盈利模式单一的情况下积极引进在线支付及物流等服务,为平台客户提供更为深入的服务,提高用户黏性。

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文章来源:分析师
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