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易观评论:亚马逊拟开设实体店意为打造线上为主、线下补充的服务体验

易观评论:亚马逊拟开设实体店意为打造线上为主、线下补充的服务体验

312606 2015-03-11
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分类:易观分析
亚马逊计划于今年在西雅图开设一家零售店,出售亚马逊独家提供的的图书和所有类型的Kindle电子阅读器,这家零售店将于未来几个月内在西雅图露面,这应该是亚马逊在全美范围内推出的第一家实体零售店。

  事件回顾:

  亚马逊计划于今年在西雅图开设一家零售店,出售亚马逊独家提供的的图书和所有类型的Kindle电子阅读器,这家零售店将于未来几个月内在西雅图露面,这应该是亚马逊在全美范围内推出的第一家实体零售店。

  易观分析:

  近日爆出亚马逊将于不久后推出图书实体店,主要销售亚马逊出版图书以及Kindle系列产品。传统销售渠道受到电子商务的冲击,导致传统渠道也在向互联网转型,而亚马逊转做实体店原因何在?

  Analysys易观智库认为:亚马逊拟开设实体店意为打造线上为主、线下补充的服务体验。原因有以下几个方面:

  1. 增设实体店可以提升用户体验以及品牌实体可见度

  线下实体店开设与经营成本昂贵,亚马逊实体店拟走精品化路线,销售高毛利高端产品,并非为大范围实体店面的形式,另外,亚马逊Kindle系列产品与iPad类产品竞争激烈,而苹果拥有线下实体店,客户服务较为完善,因此亚马逊实体店意图不在短期盈利方面,而为增加品牌实体可见度,以及提升用户产品使用体验。

  2. 增设实体店可以扩充亚马逊出版图书线下销售渠道

  另外,书商 Barnes & Noble 宣布不会在书店里出售由亚马逊出版的书籍,包括它代理的其他出版社的书,除非能够同时提供电子版在它的电子书商店出售。同时美国排名第二的书商 Books-A-Million 以及在加拿大有 244 家书店的 Indigo Books & Musica 同样决定不销售由亚马逊出版的书籍。因此,开设实体店在另外一个层面可以作为亚马逊自出版渠道的延伸。

  3.纳税政策的调整迹象将会使线上书店优势削减

  亚马逊长期以来受到最高法院裁决的保护,裁决规定除非企业在该州有实体店铺,否则禁止州政府强迫企业缴纳销售税。但是这项裁决在渐渐发生变化,已经有十八个州的立法机关都已经开始推动新议案向亚马逊及其他网站征收销售税。如果新的议案在大部分州实施,那么会使得线上书店与线下书店数目价格相近,亚马逊将失去优势地位,因此增设线下零售店成为必选措施。

  整体来说亚马逊布局实体书店处于长远战略考虑,对于竞争对手来说,亚马逊虽无实体店运营经验,但是其产品线齐全、资源方面均具备不可替代的优势,其力量不容小觑。

  欲了解更多研究内容,请访问Analysys易观智库http://vip.enfodesk.com/或致电客服4006-515-715。

   

  研究说明:

  Analysys易观智库提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。

  Analysys易观智库相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。

  通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。

  研究领域:

  电子商务:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v1.html

  移动互联网:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v3.html

  新媒体:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v4.html

  互动娱乐:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v5.html

  行业互联网化:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo-type-v2.html  

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文章来源:分析师
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