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易观评论:2011年第4季度建行继续保持手机银行业务创新 营销力度较强

易观评论:2011年第4季度建行继续保持手机银行业务创新 营销力度较强

318596 2015-03-11
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分类:易观分析
  根据Analysys易观智库发布的《2011年第4季度中国建设银行互联网化信息监测分析报告》显示,中国建设银行在本季度共推出3款卡类产品,推新力度较第三季度有所增强。电子银行方面,建行紧跟手机银行发展大趋势,推出Android版手机客户端。

  根据Analysys易观智库发布的《2011年第4季度中国建设银行互联网化信息监测分析报告》显示,中国建设银行在本季度共推出3款卡类产品,推新力度较第三季度有所增强。电子银行方面,建行紧跟手机银行发展大趋势,推出Android版手机客户端。

  1.建行紧跟手机银行发展大趋势,推出Android版手机客户端

  客户通过net、wifi任一接入方式即可登录Android客户端。该产品除了提供查询、转账汇款、信用卡、账户管理和账户金等传统手机银行服务之外,还为客户提供:通过手机话费充值、飞机订票、网点地图、影票在线、建行商城等服务。另外还有股市行情查询,个人存贷款计算器等工具,可为客户提供全球金融市场资讯以及实时存贷款利率查询、个人存贷款等服务。

  Analysys易观智库分析认为,智能手机的普及在一定程度上为移动支付客户端的发展提供了良好的条件。在移动互联网发展迅速的前提下,全国商业银行纷纷推出了针对智能手机的银行客户端。此次推出的Android手机客户端功能全面,填补了建行在Android用户服务方面的一大空白。建议建行继续保持在手机银行方面的探索与创新,助力手机银行的发展。

  2.建行本季营销力度较强营销方式有一定的创新

  建行本季营销活动覆盖范围广,业务种类多,力度较大,主要集中在建行电子商务平台、建行支付账户和网上银行三个方面,对手机银行也有一定的宣传。另外还通过微博为建行零售业务进行宣传,有一定的创新性。

  Analysys易观智库分析认为,由于四季度节假日较多,建行加大营销力度,对网银和电子商务平台等业务开展大规模营销活动,符合消费市场规律,对提升银行知名度和提升建行客户粘性起到促进作用。同时,建行注重新媒体营销模式,利用微博对建行零售业务进行宣传,增加了与客户的互动性。建议建行充分利用SNS,网络社区等社会媒体,进一步拓展宣传渠道。

  欲了解更多研究内容,请访问Analysys易观智库http://vip.enfodesk.com/或致电客服4006-515-715。

   

  研究说明:

  Analysys易观智库提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。

  Analysys易观智库相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。

  通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。

  研究领域:

  电子商务:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v1.html

  移动互联网:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v3.html

  新媒体:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v4.html

  互动娱乐:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo/type/v5.html

  行业互联网化:http://www.enfodesk.com/SMinisite/maininfo/productinfo-type-v2.html  

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文章来源:分析师
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