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易观评论:2012年中国移动IM市场AMC模型

易观评论:2012年中国移动IM市场AMC模型

349506 2015-06-17
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分类:易观分析
在互联网化浪潮的推动下,新产品/应用层出不穷,各行业厂商、投资者以及用户对于所关注的产品/应用的发展态势缺乏相对宏观的认知,因此在使用/投资中往往会面临很大的风险。

易观分析:

在互联网化浪潮的推动下,新产品/应用层出不穷,各行业厂商、投资者以及用户对于所关注的产品/应用的发展态势缺乏相对宏观的认知,因此在使用/投资中往往会面临很大的风险。

对此,基于易观多年的行业研究积累,易观智库创新研发应用成熟度(AMC)模型,致力于客观呈现产品/应用发展进程,描述产业发展阶段。

该模型主要通过市场中对于产品/应用的认可度来描述产业发展的成熟度,衡量市场认可度的指标包括:用户使用意愿/关注度、用户/广告主付费意愿、投资者投资意愿。

     通过对上述三个指标的跟踪调研与分析,最终能够客观衡量产品/应用的发展成熟度。

中国移动IM市场AMC模型

易观智库分析认为,中国移动IM市场目前仍处于探索期。

对个人用户而言:

移动IM市场在传统即时通讯需求的平移过程中,能够较为初级的完成用户以文本信息为主要承载依托的沟通交流需求。相应地,以手机QQ、手机MSN为代表的企业凭借其在即时通讯市场的优势,在移动IM领域占据一席之地。以手机飞信、翼聊、手机旺旺为代表的企业凭借其在垂直领域需求挖掘及通讯渠道方面的优势,在移动IM市场迅速崛起。

随着移动互联网的快速发展,带宽、终端及资费问题得到进一步解决,进而,新型的移动IM工具也能够完全基于移动互联网环境发挥自身能力。基于沟通交流这一底层需求,针对不同人群、不同垂直领域,移动IM已能够较为全面的服务于部分沟通需求,以微信、米聊、陌陌、唱吧、Line为代表的新型移动IM产品,基于社交关系、垂直需求挖掘等优势获得市场空间,成为盘活移动IM市场的重要因子。

对行业用户而言:

虽然以微信为代表的移动IM产业应用在用户流量方面已经突破了市场瓶颈,进入较为平稳的发展阶段,但是对于行业用户而言,利用微信进行营销及CRM等工作,仍需持谨慎态度。原因在于,以微信为代表的移动IM应用虽然在今天扮演了广告主移动营销及CRM的部分重要角色,但是由于微信本身对于移动营销的战略不清晰、态度不明确,造成行业用户在利用微信进行移动营销及CRM的过程中,将面临较大风险。作为前车之鉴,新浪微博在帮助企业进行微博营销及CRM的过程中,前期也是鼓励行业用户利用微博平台实现营销及CRM工作,但是并未在战略思路方面明确的表示过根本态度。所以后期,在商业利益的驱动下,新浪微博对于企业营销账号等方面的管理存在明显的收紧,这在一定程度上对于行业用户而言存在利益的损耗。基于此,在今天行业用户利用微信平台上也需加强对这方面可能性的警觉。

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