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易观评论:面对线上逐步紧逼,家电企业可以“以店治电”

易观评论:面对线上逐步紧逼,家电企业可以“以店治电”

363563 2015-03-11
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分类:易观分析
京东华南老总尹红元:为了进一步提升顾客体验,京东家电将会试水O2O模式(即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台),京东将与三、四、五级市场的专卖店、中小家电卖场合作,利用其终端存货来发展电子商务。(来源:《南方农村报》2013年5月23日)

事件回放:

京东华南老总尹红元:为了进一步提升顾客体验,京东家电将会试水O2O模式(即将线下商务的机会与互联网结合在一起,让互联网成为线下交易的前台),京东将与三、四、五级市场的专卖店、中小家电卖场合作,利用其终端存货来发展电子商务。(来源:《南方农村报》2013年5月23日)

易观分析: 

 易观智库观点认为,家电厂商面对京东此轮动作应该提高警惕。如果线上电商企业一旦利用“O2O”将线下三、四、五线市场整合完毕,那么家电厂商很可能会沦陷为电商平台的供应商之一。

 现阶段,家电厂大多都按照传统的“B2C+B2B2C”的模式来经营自己的电商体系。这种类似于线下的“百货商超+全国连锁形式”的模式根本无法形成差异化。虽看似稳妥能很快的将产品销售出去,但从根本而言,只不过是产品换了一个销售渠道。并且这种模式对于电商平台的依赖性过强,越是销量大的平台越会对家电企业产生捆绑效果。最终家电企业会电商平台绑架。 

从家电厂商所拥有的资源来看,厂商的电商运营思路本不该如此狭隘,“取己之长攻彼之短”。厂商拥有着线上电商平台不具备的三大运营优势——产品源、线下布局完善的专卖店及渠道网点、售后、配送上得天独厚的优势。家电厂商完全可以整合自身资源,尝试 “020”电商运营方式。并且“O2O”的模式还能去更好的覆盖现在大型电商平台难以掌握的中小城市及县镇的广阔市场。厂商应该要在大型电商平台还没有能力布局三、四、五线市场的时候将该市场牢牢把握住,塑造自身的电商品牌,扩充电商体系,而不是拱手让出命脉。

从现阶段来看,利用大型“B2C”电商走量扩充市场,再通过平台型电商建店塑造品牌,最后用“O2O”整合自身产品及渠道资源抢占先机是家电企业比较适合的一条电商路径。只有这样,家电厂商的才能算是真正的把握自己的电商命脉,不会受制于人。

当然任何一个战略的实施都不可能是轻而易举就能达成,“O2O”虽然是电商运营的一个良好切入点。不过其最大的风险在于它挑战了线上线下已经构建比较完善的渠道规则。打破规则必须面对短期内渠道的反弹及利益的损失。

是否有魄力是否有能力去构建这个“O2O+B2C”的体系来玩转自己的电商,这是需要认真去思考的一个命题。只有想明白自己在电商市场想要的是什么及自己到底为什么要做电商的企业才能在进入互联网化的消费品市场中屹立不倒。

 

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