易观:2017年第1季度在线机票预订市场:市场集中度进一步提高,航司直销渠道建设步伐加快

收藏当前报告 易观分析 2017-06-22 行业互联网+ >   旅游行业 2645

根据Analysys易观发布的《中国在线机票预订市场季度监测报告2017年第1季度》研究显示,2017年第1季度,中国在线机票预订市场交易规模达到1320亿元人民币,同比上涨31.8%,环比上涨2.3%。

易观分析:

根据Analysys易观发布的《中国在线机票预订市场季度监测报告2017年第1季度》研究显示,2017年第1季度,中国在线机票预订市场交易规模达到1320亿元人民币,同比上涨31.8%,环比上涨2.3%Analysys易观分析认为,因季节性因素,中国在线机票市场交易规模较上季度有所上升。作为在线旅游占比最大的版块之一,机票预订市场发展已较为成熟,同比增速在本季度下降明显。

20167月修改机票销售政策为按航段付费的票代新规正式实施后,各航司志在提高企业利润和把握市场主导权,直销渠道建设步伐加快,并和OTA联手整顿机票代理行业。本季度航司继续加强对平台代理商资质、销售监控的规范审核,并要求各平台相继下线国内、国际机票外部代理,并与机票代理签订只在自有渠道销售委托方客票的协议,还将机票、酒店、景区门票等旅游产品进行打包售卖,以提高市场占有率。

伴随着与航司的博弈呈现加剧态势,OTA的盈利空间逐渐被挤压。本季度OTA在继续提升产品体验和运营效率的同时,着力布局客单价较高的国际机票市场。厂商在低成本出行、IT服务、电子商务、产品组合、技术对接、业务结构等领域进行了深度整合,在机票销售、运价搜索展示、平台供应商管理等方面进行更新升级,向市场提供更具竞争力的在线航空服务产品。另一方面,各厂商通过上线国际航司频道及旗舰店、与境外热门旅游目的地官方战略合作以及发挥比价平台优势等方式,进一步加强国际机票产品端和服务端的供应,为用户提供多条国际航线的特惠售卖。

2017年第1季度,在线机票预订市场去哪儿、携程、阿里飞猪的市场份额之和达到73.6%,市场集中度进一步提高。其中,携程在线机票预订交易规模达到502.0亿元人民币,市场份额为38.0%;去哪儿在线机票预订交易规模为276.9亿元人民币,市场份额为21.0%;阿里飞猪在线机票预订交易规模为192.2亿元人民币,市场份额为14.6%

Analysys易观分析认为,在线机票整体市场空间仍然巨大,加之整体旅游市场向好态势明朗,游客对于航空旅行的需求仍将会持续攀升。目前尽管航空公司线上机票直销有所增长,OTA仍是消费者在线预订机票的主要渠道。积极进行业务模式的创新并完善线上直营服务体验,提高用户粘性,将是航空公司未来的主要发展方向。OTA则需要在互联网技术、营销方面的大数据收集运用以及供应链管理、客服投入着手,进一步挖掘客户消费潜力、提供优质附加服务、将机票与其他旅游产品进行更深层次的整合,以进一步优化用户体验和提高留存率。

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