易观分析:女性和年轻用户日益壮大,车主和出行服务入口效益日益显现

收藏当前报告 易观 易观分析 2019-08-02 行业互联网+ >   汽车/交通行业 351

暑期已至,驾考培训业务步入全年小高峰,截至2019年6月,驾驶学习类APP行业活跃用户人数总量约4177.2万,同比增长约26.4万人,市场用户体量并无明显变化, 但随着新用户群体崛起,市场呈现生机。其中,女性用户日益增加,年轻用户快速增长,中低消费人群成为市场核心增长动能。

临近暑假,驾考培训业务步入全年高峰期,截至2019年6月,驾驶学习类APP行业活跃用户人数总量约4177.2万,同比增长约26.4万人,市场用户体量并无明显变化。

一、     新用户群体崛起,市场呈现生机

传统市场认知中,驾考市场基本以经济实力雄厚的男性用户组成。而随着我国汽车租售市场的进一步发展成熟,全民持照成为越来越多居民认可的生活方式。从易观千帆数据可以看到,目前驾考培训用户呈现三大特征:

(一)女性用户日益增加,性别分布日益平衡

Analysys易观分析认为,国内女性人群学习驾驶的意愿提升,同时女性用户呈现出线上驾考培训APP的使用时长更长,使用粘性更高等特点。驾考一点通针对这一特点进行细分人群的品牌营销等方式迅速建立起其在女性用户群体中的认知和使用偏好。

(二)年轻用户快速增长,95前/85后成为核心用户群体

截至2019年6月,驾考培训领域用户活跃量Top10平台之间,18-24岁用户占比活跃用户总量提升最快,平均值由15%提升至20%。31岁-35岁其次,占比由27%增长至30%,其余年龄段用户出现不同程度的回落。Analysys易观分析认为,用户整体变化的趋势符合行业预期,一方面,越来越多的大学生群体选择在校期间完成驾驶技能的学习,另一方面,31-35岁人群生活步入正轨,经济条件稳定,驾照的学习和车辆的使用成为家庭的刚需。

(三)中低消费人群成为市场增长核心动能,驾考受众日益扩大

驾考培训领域中低消费人群和低消费人群整体占比提升幅度大,约分别提升4%和3%,至11%及27%,中等消费人群规模目前仍为主力。Analysys易观分析认为,随着人们对生活质量要求的不断提高以及共享经济的快速发展,虽然中低消费者难以承担私人车辆的购买和使用成本,但由于自驾游,短途游等用车场景需求不断激增,驾考人群仍保持增长。

Analysys易观分析认为,随着女性用户、年轻用户和中低收入用户规模的持续增长,驾考用户整体规模正在不断扩大。而随着驾考用户整体规模的扩大,驾考APP也日益成为围绕准车主的汽车销售、车主服务、汽车金融、出行服务等场景的用户入口。

二、     行业格局稳定,头部用户形成领先态势

根据易观千帆对2019年6月驾考市场用户的APP使用行为监测,线上驾培行业双头部平台格局已形成,CR4平台占据超80%的行业活跃用户规模。

驾校一点通和驾考宝典为行业TOP2厂商,合计坐拥约70%的行业活跃用户体量,驾考一点通以1792.5万活跃用户,活跃人数行业渗透率42.9%,位居行业首位,行业渗透率即目标APP活跃用户占比所属细分行业整体活跃用户规模的比值。

Analysys易观分析认为,国内正常情况下一名驾考人员的学习周期为3-4个月(从报名驾校到领取驾驶证),根据线上驾考用户APP使用行为数据分析发现,用户对首次使用的产品粘性较高,更换率低。如何有效拉新成为单用户周期内最主要的问题,也是提升平台自身用户规模的有效途径之一。另外,多样化业务板块&权威且具有时效性的考试内容是用户关注的核心问题。

三、     “互联网+”赋能行业数字化精细运营,平台链接整合多方资源布局汽车全产业

根据易观万象对2019年6月线上驾考市场用户的APP使用行为监测,线上驾考用户在整体线上行为习惯方面,对于即时通讯,短视频和二次元社区,手机游戏等娱乐休闲类APP相对于全网用户而言有较高的使用需求。而学车过后驾考用户即将面临买车、用车需求,其对于地图导航类,汽车资讯类以及汽车金融类APP的关联性数据显示明显更高,这也为驾考用户价值拓展提供了坚实的基础。

以下是用户APP对于各行业APP使用偏好排名:

Analysys易观分析认为,随着移动互联网技术的日益成熟,各行业的场景化深度融合成为各传统市场共同发展趋势。在线驾培市场中,全渠道学习云备份、智能答题、短视频技巧教学等学习模式的应用已经成为“行业标配”。另一方面,针对驾校的日常业务场景,行业也在不断赋能,增加教练管理,车辆管理,考试管理等功能帮助驾校提升数字化运营水平。

一方面在线驾培市场用户是汽车和出行(租赁)市场的核心增量用户,是未来汽车销售、租赁市场的精准用户,在线驾考市场也是整体汽车市场的入口级前置市场。与车主服务、汽车后市场、汽车金融、汽车电商等领域企业的合作正在不断强化驾考平台的用户价值,并将其更好的与产业生态融合。

另一方面,平台通过推出自己的创新产品来满足自身消费者的多维度汽车服务需求,包括学车相关服务、汽车交易(新车购买,二手车买卖)、汽车生活服务(违章查缴,汽车资讯,车友社交,充电桩查找)、汽车后市场服务(汽车保养)、汽车金融(信用卡,贷款,车险)等全系列的汽车服务。

Analysys易观分析认为中国在线驾培行业正在快速发展,以教练和学员为主的用户使用习惯基本形成。随着5G时代来临,在线驾培行业正通过用户的精准运营和不断深化的需求满足不断提升行业用户体验和行业运行效率,并对线下驾培市场形成示范和带动作用,倒逼行业快速进入以数字化引领的下一代市场发展阶段。