滨海金融签约易观方舟,数据驱动金融服务创新

易观 2020-06-17
共同为金融资产交易平台用户提供更优质的产品和服务体验。

 

近日,金融资产交易平台滨海金融正式签约易观方舟,将引入易观方舟智能用户运营平台,通过智能分析+智能运营,数据赋能金融资产交易服务,不断提升平台服务创新及用户体验。

 

滨海(天津)金融资产交易中心股份有限公司(简称“滨海金融” )是由中国人寿联合腾讯集团牵头设立,共同探索金融与科技深度融合及创新发展的金融资产交易平台。滨海金融聚焦金融科技的创新发展,以互联网和大数据等先进科技为手段,为客户提供专业、高效、安全的金融资产流转服务,致力于成为中国一流的金融科技平台。

       

 

以金融资产交易、金融科技服务等为主营业务的滨海金融随着公司体量的不断增长,对用户精细化运营提出更高的要求,希望借助易观方舟在数据智能方便的行业经验及技术能力,为自身平台用户提供更优质的服务体验。此次签约,滨海金融希望通过易观方舟智能用户运营平台,实现自身交易平台用户行为深度分析,以多种方式细分用户群体,深入洞察客户差异,从而赋能平台及用户运营决策及实施,实现客户一站式的平台数字化体验。

 

易观方舟内置渠道分析、事件分析、Session 分析、留存分析、智能路径、热图分析及用户偏好等12种专业数据分析模型,帮助运营人员甄别不同投放渠道的用户留存情况,量化对外的投入和产出,可以助力滨海金融打造技术、数据、行业洞察能力,为客户提供合规、安全、优质的平台化服务。通过灵活可配置的看板,将指标聚合在一个页面上,方便企业实时跟踪和查询。

 

易观方舟还提供 Push 、 App 弹窗、短信、微信群发消息、微信模板消息、邮件、 webhook 等9种触达通道,通过选择合适的用户触点、触达方式、在合适的时机、触达特定的用户人群。针对不同用户分群制定不同的运营策略,提供差异化的服务并实现运营目标,能够帮助滨海金融通过全渠道多触点,实现“以客户为中心,以服务为导向”的平台理念落地实践。

 

当下数字金融竞争更加激烈,越来越多的金融科技平台涌现。此次携手易观方舟,通过在智能分析和智能运营等方面深度合作,通过深入分析用户行为,数据量化用户喜好从而优化迭代产品,不断挖掘用户需求痛点,共同为金融资产交易平台用户提供更优质的产品和服务体验。

 

截至目前,易观方舟已成功签约中国石化、中国邮储银行、京东方、首汽、方正证券、平安好车主等百余家知名公司,涵盖电商、品牌零售、证券、银行、出行、母婴等多个领域。赋能公司数字化转型升级,帮助更多公司实现精益成长。

 

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