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易观评论:2010年第1季度中行信用卡混战延伸至第三方支付 网银营销略有侧重

易观分析 4424 2010-04-30 751
根据Enfodesk易观智库发布的《2010年第1季度中国银行互联网化信息监测分析报告》显示,2010年1月至3月,中国银行在信用卡与电子银行业务方面共推出6种新产品。
    根据Enfodesk易观智库发布的《2010年第1季度中国银行互联网化信息监测分析报告》显示,2010年1月至3月,中国银行在信用卡与电子银行业务方面共推出6种新产品。整体推新力度不大,业务主要集中在信用卡类和综合业务类。中国银行本季度推出3项活动,主要集中在网银业务。合作方涉及多种产业中的多个厂商,包括大型商场、时尚品牌、网购网站和第三方支付厂商。
 
    1、 中行“中行淘宝信用卡”,信用卡混战延伸至第三方支付
 
    本季度中国银行推出两款信用卡,一款为与淘宝合作发行的“中行淘宝信用卡”,另一款为与新奥集团合作推出“新奥长城卓越信用卡”。以及与申银万国合作推出的“长城·申万智富”联名借记卡。本季度中国银行还教育部合作,开通了留学生金融新业务,以及和深圳市监察局、深圳市场监督管理局推出“工商验资e线通”。
 
    易观国际(Analysys International)的分析认为,自2009年以来,随着支付宝信用卡支付产品的逐渐成熟,基于支付宝的信用卡在线支付业务规模快速增长,同时通过支付宝向信用卡还款也开始推动,支付宝已经成为信用卡业务的理想渠道。因此,各家银行均加强了与支付宝在信用卡业务上的合作。支付宝联合多家银行推出信用卡大额支付服务,目前已有交行、广发、光大、中行、兴业、招行、中信等7家银行支持。反映了支付宝用户的需求,也直接反映了该细分市场对银行的吸引力正不断加强,尚未推行的银行应对该领域给予适当关注。而中行与淘宝合作推出的信用卡更是直接从淘宝网制高点抢占了该领域的合作先机。
 
    2、“金虎贺禧,春游大地”,网银营销略有侧重
 
    本季度中国银行的营销活动主要集中在网银领域,活动目的主要在于提高网银的使用率,针对不同客户群进一步挖掘细分用户市场的需求,巩固已有市场,培养用户忠诚度。其中,中国银行携手易宝支付推出“金虎贺禧,春游大地”。在易宝上选择中国银行,网上支付1分钱即可获得欧莱诺20元电子优惠券一张,用于在中国白领网购品牌欧莱诺购物时,减免相应金额。
 
    易观国际(Analysys International)的分析认为,该次活动是在淘宝商城携支付宝推出“过年不打烊”后,在第三方支付领域的又一场眼球争夺战,具有明显的指向作用和象征意义。较之于工行和建行,中国银行在网上银行支付方面偏于保守,而此次营销活动及之后推出的后续产品则表明了中国银行服务年轻、高潜力客户的信心和努力。易观建议(Analysys International)中国银行应加大活动推广范围,以增强活动效果。
 
    欲了解中国银行业互联网化的更多内容,请参阅Enfodesk易观智库或联系易观国际(Analysys International)客户服务部。
 
    研究定义:
 
    新产品信息:银行总部及各省地分行有关银行卡及银行业互联网化的新型业务产品推出情况
 
    营销信息:银行总部及各省地分行在季度内有关银行卡及银行业互联网化的营销战略方向、营销手段和具体营销活动及效果等
 
    网络系统建设信息:银行总部及各省地分行进行网络及软硬件支撑系统方面的建设或建设计划等情况
 
    合作管理信息:银行总部及各省地分行合作伙伴在有关银行卡及银行业互联网化的拓展方向、合作内容、合作目标及合作前景等情况
 
    行业发展动态:在季度内的监管部门国家政策指导方向与银行业内较重大的事件