易观相对论(第74期)移动风潮下电商营销如何发力?
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 易观相对论》探讨移动电商如何发力?在京举行
        5月15日下午易观智库联合点入移动共同举办了“探讨移动电商如何发力”主题沙龙。
        首先,易观智库新媒体行业中心总经理任超向大家分享了《移动电商,以人为本》。
易观智库新媒体行业中心总经理:任超
        首先,我们先看一下整个行业的变化,然后从行业的变化深入到用户,就是在移动电商里面,用户是什么样的。我们怎么样分析用户,加快移动电商的发展步伐。所以我取的名字是移动电商以“人”为本。我刚才说了,我们提到移动营销,尤其是移动电商营销。我们首先需要了解移动电商,现在发展是什么样的状态?我们通过智库自己的经验,我们的访谈,甚至包括分析用户的数据,能够为大家揭开现在移动电商它的庐山真面目。
        从整个互联网发展,通过我们自己积累的用户数据,到我们可以看到,其实在2012年,移动终端的量已经超越了PC。在2014年的时候,我们看到移动终端的量已经达到了很大的数量。我们看移动网民5亿多,我们看我们自己监测到的终端量7.29亿,说明了很多人,很多用户他手里面拿的移动终端不止一个,有非常多的移动终端。对移动电商来说有一个问题,我们做移动营销的时候,尤其是电商,怎么样找到用户它最主要的平台,如何找到用户最方便的移动终端,这是非常重要的。每一个用户终端之间的关系,跨屏之间的关系是什么样的,这个非常重要。
        我们再看一下整个移动互联网的结构,刚才我们看到移动爆发,它的发展速度非常快。在整个结构里面,我们也可以看到,其实对于移动来说,我们整个市场规模移动电商是占大头的,为什么会这样呢?我们知道在PC时代,资讯时代,我们去看整个互联网发展的速度。其实在PC,它是媒体形式,但是在移动,它的工具功能展现出来了。我们看到什么是跟工具有关的,网购是最核心的内容。所以说在整个过程当中,移动购物这块不断的增长,我们预计在2017年它将超越七成,这个数字是非常可怕的。
        另外,我们也可以看到,在移动生活服务,它的普及率也会不断的增长。当移动购物和移动生活服务相结合的时候,我们可以看到会有更多的新的商业模式出现。我们为什么说在2014年的时候,是移动电商爆发的年头,它的市场规模发展那么快,为什么是这样呢?其实在2014年,在移动电商这块,在整个生态商来说,它整个链条已经全部在网上。我们看到其实更多的是平台的布局。不仅包括B2C的平台、C2C的平台,甚至有一些传统企业也进入了这个领域,搭建了自己的平台。包括我们熟知的网购,我们也看到有很多商业平台自己在搭自己的平台。
        我们认为未来的营销,它不仅仅是营销。我们更多的是一种引流,把他们引进来,让这个人购买。但是我们相信未来的营销,它是营销和管理之间的融合。它融合的是用户的管理,也就是说有可能你做的营销并不会促使用户的二次购买。但是如果你能维护用户户和之间的关系,这样来看营销更多是跟用户的沟通和需求的挖掘。所以我们看到在未来的营销理念上,刚才我们提到品牌营销转向效果营销,从效果营销转向品效合一的营销。未来一提到营销,它就是完整的方面,更多的不仅仅是他购买了什么样的东西,可能更多的会看用户是否有流失,用户的黏性怎么样,这些指标都存在。
        接下来由北京康贝尔食品品牌企划总监杨学宝向大家分享了《马大姐食品之互联网+》。
北京康贝尔食品品牌企划总监:杨学宝
        马大姐食品是一个很传统的,具有一定的历史的食品企业。我们这个企业在发展的过程,到今天已经24年的时间。在24年的发展过程当中,不管从品牌、品质和消费的角度,我们做了很多尝试。在这24年的发展过程当中,也得到了我们所有合作伙伴,包括在座一部分消费者的支持,使得我们在传统的中国的食品行业里面,乃至中国的休闲食品行业里面有了一定的成就。当然,我们这个企业也是一个一直在坚守并发展的民族品牌。
        作为食品企业,在座的朋友们都知道,食品企业最重要的就是安全。所以我们自创立之初,就获得了国际最权威的美国FDA的认证,相信在座的朋友都知道它是药品食品最高级别的认证。
        马大姐品牌经过二十四年的打造,到如今在糖果、果冻、豆制品,在食品的小分众里面取得了一定的成就,每年有50亿人次在品鉴马大姐食品。在发展过程当中,我们也获得了行业协会或者是国家的多种奖项。尤其是我们连续多年来是国家食品安全的诚信百强企业。
         如今,时代发生了变化,我们传统的食品企业该如何适应互联网+的时代发展,我们也尝试着做了一些工作。不管是在刚才智库提到的程序化的营销方面,还是跨界的交付方面,还是在原有的传统方面我们都做了尝试。这是我们跟点入在去年春节前一次小小的尝试,这个尝试就是消费者在哪里,我们找到产品对应的消费者,让他更多的了解我们。同样就有自然消费的行为。但是在这种程序化的过程当中,我们除了跟点入合作之外,还跟其他的品牌合作。合作的过程,让我们不体会到了这样一个效果,据行业来讲DSP日均点击转化率是5.5%,点入给我们做的时候,我们享受了跟行业高出几个点的效果。
        同样,因为是传统企业,在尝试新的传统方式的同时,我们也没有放弃其他的操作形式。但是这些原有的传播形式和我们进行尝试新的新媒体或者程序化购买之后,我们比较之后的效果是很明显的。        
        随后由点入移动副总裁李勇向大家分享了《为电商品牌做移动营销支招》。
点入移动副总裁:李勇
        说到传统企业,特别是线上营销,而且近年来特别是移动营销,这是让大家感到欣慰的,因为他们越来越知道,移动互联网用户的力量。点入作为移动营销运营商,其实我们这几年一直在做许多事情,主要都是围绕着整个移动营销如何开展,如何给大家提供整合营销。今天我跟大家分享一个主题,就是说在整个移动营销来讲,我们如何去做。还有点入在移动产业链当中,我们能够做什么,给大家支支招。
        我从下面六个方面跟大家说一下,第一点是买家在哪儿。第二个是卖家在哪儿。第三个是卖家与买家的桥梁。第四个是如何获取流量。第五个是如何优化产品表达我们产品的创意。第六个是大数据挖掘。
        其实这几年做电商也好,做整个营销也好。大家都围绕一个主题,我们有效的找到用户,有效的找到我们电商的买家在哪里。传统用户一直在做移动营销,现在有越来越多的人在用手机上网和浏览各种信息。而且在浏览信息的过程当中,人不断发生变化,不断的利用碎片化时间。而且你会发现中国移动互联网用户年龄,它的消费主力军在25岁到40岁之间,占网民数量的六成,我们发现18到24岁的人群越来越多的在访问移动互联网。
        其实我从业互联网十几年,特别是从2010年开始,整个移动互联网网民整体的数量越来越高。基本上我们会发现,大学以上的学历占的比例非常高。从整个时间来讲,我们发现从手机上网的人群,其实我们上网的时间占的比重占的少一些,中午的比重有所增加,吃饭的时间或者是闲一些的时间,我会访问服务器浏览一些东西。到下午比重也会增加,特别是晚上人们回家的时候,人们利用手机看视频、玩游戏,我们利用移动互联网的的比重是最多的。以及深夜人们发微信和玩游戏。
        我们发现整个移动互联网用户,其实就是电商面向人群,在人群当中,我们发现买家就是这样的。卖家在哪儿,其实有买家的地方,卖家就会抓住买家,为电商提供更好的需求,我一定把面向作为的买家。让买家根据他的时间段访问我的产品,不同阶段每个人提出的需求是不太一样的。所以我们认为买家在哪里,我们的卖家就在哪里。
        在买家与卖家,因为他们会链接,这样作为移动营销服务商,他可能通过各种资源的整合,帮买家和卖家搭建了有效的沟通桥梁。点入有一个直通的平台,而且从今天开始我们有很多的媒体资源。包括我们打算从今年形成一个矩阵,像暴风语音形成一个媒体库,我们还会建立像今日头条和网易新闻,我们会逐渐形成游戏类的媒体库、生活服务媒体库。所以这样我们都会依赖点入,帮助整个电商以及其他客户,根据数据,为用户提供精准化的桥梁。
        我们在搭建桥梁的时候,我们帮助卖家找到有效的买家。我们通过地区性O2O的商家,我们会选择区域性向他们进行投放,我们会帮助母婴类的电商,选择母婴类的人群,抓住这些人群做一些区域投放。包括在面向商务精英培训,我们提供这些服务。其实我们可以通过整个大数据挖掘,我们发觉用户行为的足迹,判断人群他每个时间段,上午、下午、晚上他访问什么,形成一个标签,定位这个人群到底是什么样的年龄层次,什么样的购买需求的人。
所以说未来移动电商的价值越来越大,而且电商未来一定在移动端。所以未来几年我们点入会更多的做移动互联网营销,给大家更多的提供移动互联网一站式整合性营销。
        最后由广发证券北京分公司机构业务部高级经理、律师:哈馨向大家分享了《新三板市场及广发新三板业务》。
广发证券北京分公司机构业务部高级经理、律师:哈馨
        新三板不知道大家清楚吗?最近A股市场非常火,从2014年底大盘从2000点涨到4000多点,很多人在A股收获还是比较丰厚的。新三板因为公司比较小,体量也比较小。所以说它的市盈率比A股更高,但是风险也更大。具体到移动电商,主要以游戏为主的,从海外发布广告平台。最近在2015年初它被天天游戏收购了,天天游戏在A股借壳,它的价值是20多亿。所以说一些互联网公司和平台,它本身的盈利能力可能是不够的,不符合我们A股的条件。但是它可以通过方式方法,比如说被收购等等。
        我们新看一下新三板整个发展历程,最初它不叫新三板,新三板相对于老三板,是在06年的时候,中关村高新技术产业园,从这块开始的。这个板块开始的原因是一些退市的企业,从A股一直连续亏损,不够上市条件的退下来到了这个平台,这个平台从2012年证监会发布了《非上市公众公司管理办法》,这个《颁发》的颁布,我们全国基本上有两个,一个是上交所,一个是深交所。2012年正式说这是第三个交易所,就是非上市公众公司,是没有上市的,但是也是属于公众公司,这个时候它还属于在中关村。从2012年8月份扩展到了上海、天津。2014年1月份,这个板块扩展到了全国。所以说现在这个板块属于除了上交所和深交所之外,唯一一个全国新的交易市场。跟咱们常说的天交所和区域性的平台不一样的是,这个平台首先是全国性的,其次是它有一些交易的政策和普通的平台不一样。
        这个时候是协议转让,交易情况是这样的。比如说我在这里挂出来了,你看到我的股票是好的,你想买。我们各发一个交易价格或者我们协商一个交易价格。所以说这个交易方式不够灵活,不够市场化。在2014年8月份出了做市商制度,企业的股票券商觉得比较好,我们券商可以作为做市商,把这个企业的股票买过来,我们再把它卖出去。只要做市商给这个价格,有人买我们就得卖,就人卖我们就得买,这是一个相对活跃的市场,不是原来双方必须达成一致意见。
        这是新三板和区域性场所区别,就是说它不用受文件,38号文限制,也不用T+5限制,股东和人数也没有限制。竞价交易,刚才说的现在有两种,一个是协议转让,一个是做市转让。我们计划在八月份推出竞价交易,竞价交易就是和A股一样,然后就是撮合,集中竞价。但是据我们了解不是所有公司都可以进行竞价交易。做市商说只要有两家券商或者是刚才我们提到的经营管理子公司之类的愿意为你做市的话就可以。但是集合竞价可能说新三板比较好的企业,能到最上层去进行竞价。因为新三板是没有财务指标要求的,所以它想进行分层,一个金字塔型的,可能10%集合竞争,中端只要有券商或者其他机构愿意为您做市就一可以,最底层的是协议转让。
        嘉宾分享结束后,现场听众针对移动电商营销相关话题与嘉宾展开了互动交流。
 

报名时间:2015-05-15 14:00

城市:北京

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