中国电信在音乐领域的核心业务品牌是爱音乐，中国电信基于该品牌为公众用户、特别是中国电信固话、小灵通、CDMA手机及互联网等用户提供的数字音乐娱乐服务包括音乐搜索、音乐下载、音乐盒、彩铃订购、赠送，还有在线试听歌曲和娱乐资讯等，未来爱音乐还将为用户提供更多互动性强的高品质音乐体验服务，同时也将会为会员用户提供丰富多彩的明星见面会、歌友会、演唱会以及原唱创作比赛等主题活动。目前，中国电信的无线音乐业务运营的参与者主要包括集团、数字音乐运营中心、各省分公司、CP、渠道商等（见图1-1）。   其中，集团公?

KDDI是日本第二大移动运营商，由KDD、IDO和DDI等3家合并而成，成立于2000年10月1日， 2002年4月，KDDI的移动业务au以东京、名古屋和大阪3大都市为中心，在33个一级行政区共477个市区镇村推出了CDMA20001x。且在 2002年足球世界杯期间，KDDI还与韩国最大移动通信运营商SK Telecom合作，共同推出了日韩漫游服务，在3G路上携手并进。在2002年9月份，KDDI的3G用户已经达到214万，远超NTT DoCoMo的13.3万3G用户；与KDDI原有的2G相比，3G的APRU值提升了近31%，达到10000日元(约合31美元)，而KDDI原有的2G的APRU值仅为7600日元。截至2006年底，KD

2008年5月电信重组后，中国电信CDMA用户数量持续呈负增长态势，2008年12月同7月相比，中国电信用户比例下降3%，竞争力进一步弱化，中国移动进一步蚕食市场份额，整体竞争格局无本质改变。这一时期为中国电信对CDMA网络整合阶段，电信并无动作。2008年12月，中国电信“天翼”品牌正式推出。   “天翼”，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。“天翼”的推出，有效填充了中国电信全业务运营的内涵，进一步深化“综合信息服务提供

5月24日，为改变电信行业竞争失衡局面，工业和信息化部、国家发展和改革委员会、财政部联合发布了《关于深化电信体制改革的通告》，将此前业界暗自揣测却又众口一辞的电信“六合三”方案端上了桌面: 新移动=铁通+移动，新电信=电信+原联通CDMA+卫通，新联通=网通+联通GSM。由6家变为3局面，其中3家具备全业务运营资格。       在电信重组及3G 牌照发放后，3家运营商将全面进入全业务竞争。竞争不仅在固网、移动网络展开，同时在个人、家庭、企业用户市场展开。在新的竞争市场环境下，各个运营商在研判市

超过90%的网络用户听说了中国电信的天翼业务并对其有一定的感知。   在对天翼业务有所感知和了解的用户中，详细了解天翼业务功能、套餐类型和付费标准等情况的约占45.3%，多半用户对中国电信天翼业务只是初步认知，并无详细了解。   受中国电信互联网手机宣传定位影响，认为天翼业务可以实现手机上网业务功能的用户最多，具有74.5%，有59.5%的用户认为天翼业务可以实现“CDMA业务+189号段+无线上网”融合功能，还有26.5%的用户认为天翼业务是中国电信新推的一种品牌手机。   天翼业务宣传所影响用户中，通

易观发现 现状及发展趋势       目前手机银行主要采用的实现方式有STK、SMS、BREW、WAP等。其中，STK（Sim Tool Kit）方式需要将客户手机SIM卡换成存有指定银行业务程序的STK卡，缺点是通用性差、换卡成本高；SMS（Short Message Service）方式即利用手机短消息办理银行业务，客户容易接入，缺点是复杂业务输入不便、交互性差；BREW（Binary Runtime Environment for Wireless）方式基于CDMA网络，并需要安装客户端软件；WAP（Wireless application Protoco1）方式即通过手机内嵌的WAP浏览器访问银行网站，即?

天翼，英文名称“e surfing”，是中国电信为满足广大客户的融合信息服务需求而推出的移动业务品牌。 易观国际认为，中国电信目前天翼业务品牌是由过去旧有“天翼通”品牌演绎而来，一方面寓意 “添翼”谐音展示未来战略和期望，更重要的是合理借用电信无线网络接入在用户市场中的移动品牌效应，完成对CDMA品牌的形象替代。 电信天翼品牌意在脱离传统以话音为核心的移动业务方式，为个人用户打造高速率、全域覆盖、使用便捷的手机互联网使用体验品牌，最大限度将互联网冲浪快乐体验在C网手机上重现，全方?

为应对美国移动运营市场的激烈竞争，在数据业务的发展上Verizon Wireless秉承基于先进的网络建立竞争优势的理念。2003年10月，Verizon Wireless开通了北美首家CDMA2000 1xEV-DO网，现已将约70%的网络升级至EV-DO版本A，其宽带无线网络覆盖了约2亿的美国人口。   相比美国其他运营商，3G网络建设在Verizon发展中的战略地位更加重要。截至2008年底Verizon总用户数达到3800万，占据美国3G市场用户数第一的位置，用户占比为54.83％，远远超过排在第二的AT&T。   在3G网络覆盖全面传输速度优势的基础上，Verizon开始大力

定义 品牌的定义: （1）一系列名称、符号、设计、关系的组合，用来在众多竞争对手中区分出该产品、服务。（2）品牌还是厂家和用户签署的一个“合同”，它承诺了某商品或服务的具体质量、价值、和好处。 品牌特征的定义：一个品牌永恒的精髓，不会随时间而改变的特性。 电信品牌分类 企业品牌：中国移动、中国联通等等； 用户品牌：动感地带、如意通、神州行、小灵通等等； 业务品牌：彩信、彩铃等等； 技术品牌：联通CDMA、ADSL、FTTB等等； 涉及到的移动运营公司 中国联通 中国移动 中国电信、中国网通

WAP是Wireless Application Protocol（无线应用协议）的简称，它是开发移动网络上类似互联网应用的一系列规范的组合。WAP协议与现在通行的互联网协议类似，但专为小屏幕、窄带的用户装置（如手机、PDA）优化。WAP协议是公开的、全球性的标准，由有兴趣参加OMA（WAP Forum）的成员共同讨论、制定和拥有，它使无线装置可以轻易、实时地交流信息和使用各种服务。 WAP增值服务是一种无线数据增值服务，指手机用户通过GPRS、CDMA 1X等数据传输方式，在手机WAP浏览器上浏览运营商WAP Portal和使用SP WAP服务。 考虑到技术标准和运营模式的差异