易观分析：易观分析认为，受宏观经济下行与疫情影响，2021年中国人工智能软件及服务市场规模增速下降，市场向“高质低价”方向发展。市场对人工智能技术认知的缺乏与偏差制约人工智能软件及服务市场发展，但政策支持、相关产业成熟、市场观念改变、技术应用落地等因素将促进市场发展。预计2024年中国人工智能软件及服务市场规模超两千亿。

2020年3月5日，易观发布了关于《春季数字用户行为分析2020》的行业洞察报告。回顾2003年的SARS疫情，成就一批以阿里巴巴、京东等为代表的在线购物平台。在此次新冠疫情后，“互联网+、5G”等新模式预计将推动“宅经济”的崛起，“宅”消费（游戏、外卖、视频网站订阅、电商直播、商超到家）和“宅”办公（云办公、线上教育、互联网医疗）将成为两大主线。本次分析内容主要分析对象是移动互联网网民。文章通过对网民疫情期间的行为方式，消费习惯，兴趣爱好等进行剖析，洞察用户行为的变化。

体育与游戏的结合将会为体育尤其是移动体育部分带来更多可能。体育游戏开发离不开优质赛事IP的包装。疯狂体育拿下中超这一IP，立志为球迷带来更多更好的竞技体育游戏，更有志于填补中国移动体育游戏市场。两大最热产业交集，体育游戏产业进入爆发期。

2017年6月，悟空单车和3Vbike相继退出共享单车市场。两超多强的竞争格局考验企业的综合实力，企业应加强资源管理和提升运营效率，避免在即将到来的行业洗牌阶段被淘汰出局。

2017年5月，交通运输部发布《关于鼓励和规范互联网租赁自行车发展的指导意见（征求意见稿）》 ，政策利好趋势明显。此外，中国共享单车市场即将进入行业洗牌阶段。未来市场或将形成两超多强的竞争格局。

通过评估分析厂商现有资源和创新实力两大项指标，2016年中国企业级SaaS CRM市场领先者包括超客营销、腾讯企点、纷享销客、销售易以及红圈营销。创新者包括圆舟CRM、CloudCC。务实者包括外勤365以及客户管家。预测2017年小步外勤与客户管家将由补缺者进入务实者象限

　　1、物联网对现实世界信息进行标记、采集、传输和分析，可进行智能化处理——实现可识别、可通讯、可控制； 　　2、在物联网发展过程中，电信运营商应进行准确定位，做好服务、运营与整合工作； 　　3、受技术水平与成本所限，物联网最终将以M2M的方式呈现，且其主要应用于行业领域； 　　4、物联网技术将对电信运营商带来两大机遇和一大挑战，机遇是提升网络资源利用率，同时为应用创新拓展了空间，挑战是专网大客户将电信运营商彻底通道化的可能； 　　5、物联网发展将从技术、产品、用户三个层面改变电信运营商的现有结构，技术上实现从传输向感应转变，产品从信息服务转向智能化处理，用户群则从人为主体转向机器为主体； 　　6、物联网在国内还处于初期发展阶段，其发展还面临技术、产品、客户、产业链合作等多个方面的严峻问题，需要进行持续投入； 　　7、物联网的运营需要无处不在的传感网、实时的通信传输体系，超大规模的数据处理能力，这些建设都需要进行长期的投入，另外还有网络安全、系统稳定性、信息保护等许多问题需要考虑，由于物联网牵涉重大、覆盖面广，电信运营商更应格外慎重，做好备选方案，充分根据发展的需要和技术与管理体系的成熟度来适度推进； 　　8、从AMC发展趋势分析来看，中国物联网市场还处于探索期，成熟应用尚待时日，还没有进入安全投资区间。