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中国产业支付市场专题分析 2023

本分析内容旨在对产业支付务领域进行全景扫描,洞察产业支付市场发展背景,识别产业支付带来的业务良机,探析产业支付发展趋势;涉及厂商包括支付宝、微信支付、连连支付、联迪商用等,分析其在产业支付领域的产品布局及产业成功实践。

在线招聘求职行业洞察2023

2023年11月,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2023》。报告指出,企业招聘需求随经济恢复持续复苏,政策积极鼓励网络招聘形式发挥积极作用,促进在线招聘行业稳中向好,存量阶段以提质为重点发展方向。在此背景下,在线招聘平台积极通过品牌年轻化、搭乘元宇宙及AIGC技术热潮、持续外延招聘生态等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘是超七成求职者的核心求职方式,直聊招聘模式、智能匹配功能得到用户认可,元宇宙招聘作为新兴形式满足用户沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程无忧51Job为代表的头部在线招聘平台在C端建立显著优势,于认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面形成领先。此外,年轻求职者相对更偏好使用头部及校招垂直平台,普遍认可品牌的专业服务能力。 随着行业的不断发展,用户对于平台的技术、产品、服务等多方面均提出更高要求,在线招聘平台需要深耕优质雇主、真实信息、智能匹配技术,积极完善、提升相关服务能力,并通过创新寻求发展增量。

商业银行财富管理运营专题分析2023

传统财富管理业务多由销售额和费率驱动,存在如下痛点: ①产品货架单一、服务体系零散 ② 产品功能与客户需求匹配效率低下③ 客户筛选、购买决策成本高、体验不佳。因此,商业银行需强化“以客户为中心”的理念,从客户需求出发,挖掘真正与客户适配的产品及服务。同时从卖出产品向留住客户持续发力和转型,不断丰富货架,为客户提供更加全面、专业、差异化的财富管理服务。

当代新妈孕育旅程特殊性洞察2023

母婴孕育是女性生活中最关键的一段特殊旅程,对于每位新生代妈妈而言,这段时期既充满特殊性又充满挑战。整个过程可以划分为备孕、怀孕、产期和育儿四个关键阶段,每个阶段都伴随着独特的难题和痛点。且由于母婴孕育旅程较长,知识获取存在较大差异化,需求分阶特征明显。 调研数据显示,备孕产育知识内容的科学性和权威性是用户的高度需求点。此外,母婴孕育旅程包括四个阶段,每个阶段都触发了不同的消费场景和需求,因此,细分的消费场景和产品的适龄性成为影响新生代妈妈消费决策的重要因素之一。

中国智能支付终端市场专题分析 2023

本分析内容旨在对智能支付终端市场进行深入分析,包括市场发展背景、市场现状、市场趋势等内容;涉及厂商包括支付宝、微信支付等持牌第三方支付公司,联迪商用等传统机具提供商,意锐新创等新兴智能支付终端服务提供商,分析其在智能支付终端市场的主要产品与服务等。

体育营销市场洞察2023

2023年开始,各级体育赛事火热重启,成都大运会落下帷幕,从8月份开始还有欧洲五大联赛、杭州亚运会、NBA等多个重大体育赛事陆续开赛,2024年也有奥运会、欧洲杯等大型赛事,既满足观众热情,又促进了体育市场快速回暖复苏,各个体育产业细分领域逐步进入良性高质量发展通道,尤其是体育营销发展打开空间。在政策促进、技术升级和用户支持等多种利好带来的新窗口期,体育营销的体育本体、传播环境、消费群体三大核心元素也展现出新的特征。尤其是互联网技术的渗透和数字媒体平台的加入,让体育赛事版权的内容化效率有了大幅度提升,无论是赛事方、平台方还是广告主都在更大程度的挖掘体育+内容的开发潜力,通过更多样化的内容产品扩大体育营销边界。

手机银行评测系列:商业银行加速迭代手机银行,持续优化用户体验水平

易观:北京银行坚持“以用户为中心”,持续优化提升手机银行,从评测结果看,“京彩生活”APP 7.0相比6.0版本优化页面布局、简化操作流程、拓展场景服务应用,致力从功能用户旅程、特色金融产品、场景服务等方面进行全面升级。

游戏IP生态洞察——塑造产品矩阵,扩大内容影响力

易观分析:打造游戏IP已成为大量游戏企业当下发展的主要策略,本报告关注行业发展,针对游戏IP的市场与产品、典型IP生态、发展趋势等进行分析,通过对行业的全面扫描和数据分析,旨在增进从业者对游戏IP生态运营的了解,以便发掘自身在相关领域的发展机遇。

中国手机银行年度专题分析2023

易观:政策、经济、用户需求、技术等多层面驱动手机银行发展,已成为银行数字化经营的关键发力点和竞争主战场,近年来手机银行用户规模和活跃规模持续增长。随着存量竞争加剧,手机银行用户体验则成为继MAU之后的新竞争点,也是商业银行创新发展的重要切入点,存量用户经营着力于提升用户体验。银行机构围绕“用户、渠道、场景、产品”四大核心竞争要素积极布局和深化手机银行经营,全面提升手机银行APP的核心竞争力。

手机银行评测系列:浙商银行坚持“以用户为中心”,实现用户体验提升

易观:随着移动互联网的不断渗透,用户对于商业银行金融产品与服务的诉求不断增强。手机银行作为零售银行服务及经营的主阵地,需更加重视其用户体验,不断迭代升级,全方位提升用户体验,构建竞争护城河。
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