易观：政策、经济、用户需求、技术等多层面驱动手机银行发展，已成为银行数字化经营的关键发力点和竞争主战场，近年来手机银行用户规模和活跃规模持续增长。随着存量竞争加剧，手机银行用户体验则成为继MAU之后的新竞争点，也是商业银行创新发展的重要切入点，存量用户经营着力于提升用户体验。银行机构围绕“用户、渠道、场景、产品”四大核心竞争要素积极布局和深化手机银行经营，全面提升手机银行APP的核心竞争力。

易观分析：2022年，中国商业银行普惠金融继续保持高速发展，“十四五”规划和《推进普惠金融高质量发展的实施意见》，将普惠金融的发展基调定位在了“保增长+高质量”双轮驱动的方向，可持续发展则是其中的核心要素。从构建普惠金融生态体系的视角来看，保持普惠金融的长期可持续性，不但需要政策层面的扶持，还需要金融机构构建可持续发展的监督和评估机制，形成追踪、监测、自查、优化的可持续发展闭环。 易观分析认为商业银行普惠金融可持续发展模式需要满足以下五个特征：客户服务持续、业务收益健康、风险控制有效、数据运用充分、产品体系完备。相应地，打造普惠金融可持续发展的核心能力，需要具备的是获客能力、客户运营能力、风控能力、数据能力、产品创新能力。

2017年4月10日，易观发布了《中国移动金融市场专题分析2017》的专题研究报告，随着技术变迁、新一代用户的金融消费诉求变化，移动互联网对传统金融服务的影响不仅体现在渠道、产品等单一层面，移动银行、移动支付、移动证券、移动理财等移动金融服务俨然发展成为新的生态、新的蓝海； 本报告期望通过对移动金融的发展客观背景、产业竞争现状、用户行为、典型企业案例以及趋势等角度，对当前移动金融发展进行客观的总结梳理，为各界提供参考。

2018年8月29日，易观发布了《中国金融行业数字化发展专题分析2018》的专题分析。本分析内容主要针对《关于促进互联网金融健康发展的指导意见》对于互联网金融各类型的划分，包括第三方支付、网络借贷、互联网理财、互联网保险等，同时从小微企业刚性需求角度，也纳入了财税服务、信贷服务等内容。一是宏观的外部环境，从互联网金融行业总体角度基于多个层面分析：从监管层面，分析监管（政策）机制、体制及环境的变化；从技术层面，分析提炼当前金融科技对互联网金融市场整体的影响；从社会及经济层面，分析当前用户对互联网金融创新产品的需要和互联网金融市场发展的迫切性。二是中观的行业层面，从互联网金融行业的总体角度分析行业整体的竞争及发展状况，包括竞争格局、企业经营战略、业务布局等共性或者典型特征。三是企业层面，提炼当前影响企业参与竞争、谋求发展的核心竞争力和重大影响方面。

2019年12月30日，易观发布《中国旅游产品品质化发展专题分析2019》的专题分析。消费者层面购买力提升、年龄结构变化，加速高品质旅游意愿消费观念转变，生产者层面，市场注重产品差异化供给，厂商纷纷开始加强产品标准体系建立，二者共同推动旅游市场进入产品全产业链品质化阶段。旅游产品品质化贯穿整个旅游产业链，从产品供应链、产品内容及用户体验端三个方面满足当前旅游用户对旅游品质化的需求。未来，随着OTA厂商赋能、创新技术应用落地，旅游产品品质化将以更多元方式呈现，并上升高度，助推旅游产业品质化发展。

2018年12月17日，易观发布了《中国体育消费市场综合分析》的专题分析。当下，我国体育市场业态急速更新，而产业之中与个人层面关系最为密切的“体育消费”也拓展成为了产业内多个维度的综合呈现。可供体育人群消费和支出的产品不再仅限于体育实物，有更多的体育服务、体验以及虚拟产品都可以被称之为体育消费。本分析内容主要针对我国体育消费市场的最新发展状况，将体育消费解构为“人-货-场”三部分，以及体育产业中各细分领域的模式创新对于体育人群的消费选择影响进行分析。通过对体育产业整体产业链和各个细分市场商业模式的拆分，达到刺激体育人群消费的最终目的。

2018年10月8日，易观发布了《在线婚恋交友行业年度综合分析2018》的年度综合报告。2017年中国互联网婚恋交友市场规模已达47.0亿元人民币，同比增长37.8%。易观分析认为，未来3年，随着对用户偏好行为数据的挖掘，并结合智能化技术的引入，在线婚恋社交线上将有更多需求更为精准化的优质的内容产生；而随着线下情感、婚礼等业务的拓展及收入效应的逐步释放，行业总体营收规模的增势仍有望延续。长期来看，除了基于业务层面的产品与运营竞争外，资本也将成为影响行业未来格局的重要因素。

2017年8月21日，易观发布了《2017年第2季度中国短视频市场季度盘点分析》的市场盘点分析。进入2017年以来，短视频持续成为市场各方关注的中心，行业规模持续攀升。在2017年第2季度，短视频领域在政策监管、企业布局、产业环节、产品创新、广告营销等多个层面都涌现出新的发展热点，本从行业现状热点出发，分析短视频市场主要环节和典型厂商，并对下阶段市场发展趋势作出展望。

2017年6月23日，易观发布了《中国在线旅游市场年度综合分析2017》的年度综合报告。2016年，在线旅游市场在保持稳定增长的基础上，在渗透率和gdp贡献率上持续走高。整体行业互联网化进程向产业链前段衍进。在线机票和在线住宿预定市场仍然占据市场主导地位，头部厂商占有率进一步提升；在线度假旅游市场增长率行业领先，成长速度迅速，自由行占据主导地位，跟团游向品质游迈进；资本层面市场更趋理性，头部厂商通过资本手段扩大市场优势，细分市场厂商收到投资者亲睐。2017年，出境游产品将成为最重要的成长亮点，整体市场竞争向运营和服务层面倾斜，服务消费升级用户需求是行业向前推进的核心动力。

Analysys易观智库分析认为，中国在线旅游市场现阶段主要特征是资源聚集和线上线下融合持续加速。中国游客旅游消费能力迅速增长，旅游需求不断趋于个性化，在线旅游企业通过线上线下资源整合打造更高品质的旅游产品/服务质量和效率，从而让市场竞争摆脱价格战层面，不断提升旅游体验，加强旅游服务层面竞争。