易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注人力资源行业。随着我国经济高速增长，人力资源服务新动能不断形成，现代服务业快速发展，催生了对人力资源服务的旺盛需求。而在新经济形势下，人力资源服务产业也在发生变化。在宏观经济增长放缓的今天，加之疫情的持续反复，传统用工形式面临挑战，灵活用工正在被越来越多企业接受。在此背景下，灵活用工市场快速兴起，进入黄金发展期。

2018年4月10日，易观发布了《中国餐饮市场互联网化及数字化分析2018 》的专题分析。互联网化及数字化开始在中国餐饮这个相对传统的行业流行。“互联网+餐饮”给传统餐饮业带来新的发展契机，餐饮业正从传统服务业向现代服务业转变，服务方式和市场结构发生巨大变化，市场空间因为有了互联网的导入，得到了新的拓展，市场机会日益增多。伴随着互联网化的逐步成熟，餐饮企业在集团化，网络化、数字化方面经营趋势加快，智慧餐饮的概念在餐饮这个传统行业开始萌发。

Analysys易观分析认为，百度糯米推出的永久免收佣金政策，虽然对平台收入有短期影响，但对于牵制新美大，争取商户有正面帮助。也有利于改善团购不健康的佣金补贴模式，使平台的责任回归到协助商户改善IT系统建设、推动传统服务业互联网化、大数据管理化上来，从长远角度对餐饮产业升级做出积极正面的引导。新美大为改善盈利提升佣金的做法，在面对百度糯米这样资金、资源都具有较强优势的竞争对手时是很难奏效的。

中国电子商务市场经过多年的发展，2011年交易规模达到5.88万亿，成为中国经济发展重要的组成部分，也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。电子商务的快速发展，对中国传统经济造成很大冲击，随着图书、服装、3C、家电等实体商品的销售均实现网上零售外，旅游、餐饮、休闲娱乐等传统服务业也开始借助团购走上网络交易。所以线上线下相结合的O2O模式是当前中国电子商务的发展方向之一， 并在近两年呈现爆发式增长，受到了社会的广泛关注。致力于满足广大消费者日常生活密切相关的信用卡还款、公共事业缴费、机票、电信充值等生活服务，通过社区便民网点和电子商务平台相结合的方式提供服务，构建了线下用户、实体便民网点与电子商务有机结合的便民电子商务生态系统。便民电子商务是O2O大趋势下一种较具代表性的创新市场，弄清便民电子商务市场的发展背景、发展现状、产业链和商业模式，对产业内的参与者、资本市场和潜在进入者都将产生重要意义。 易观国际基于对电子商务市场、中国O2O电子商务模式以及第三方支付市场的多年研究积累，结合对大量业界专业人士、便民电子商务相关厂商的深访与二手资料研究，完成本报告。

　　团购成为生活服务业触网最佳跳板，ROI翻番完胜线下渠道 　　相比较分类信息服务，团购是生活服务业触网的最佳跳板。从运营效率的角度来看，线下商户2011年网络团购模式的ROI平均比例约1.1，而从传统的营销数据来看，大部分线下推广模式的ROI都不足0.5。团购模式帮助线下商户在投入产出比上有了较大的提升。因此，团购模式有别于其他线下的营销模式，以及分类信息服务模式，成为生活服务商互联网化的最佳跳板。易观研究认为，团购对于传统营销模式的冲击在接下来将会表现得更为突出。而以团购为代表的本地生活服务电子商务模式将对传统的服务业商业形态形成全面的冲击，拉动服务业在营销和运营模式上全面升级。

团购模式被正式引入中国，然后爆发式扩张至千家网站，仅仅用了不到1年时间。快速膨胀的背后动因除了本土山寨文化的强大外，还受益于中国服务业的互联网化需求的驱动。虽然之前分类信息站点已经将触角伸及服务业，但是单纯的信息服务还难以调动整个服务业将营销的矛头指向互联网。年轻的网上消费群体对于”好东西便宜”和商家对于本地有巨大影响力媒体的需求导致了这个行业今天爆发式的增长。因此，未来整个团购服务模式有可能发生变化，但是传统服务业的互联网之门由此已经正式开启，并保持快速的成长。