2023年3月易观千帆用户体验GX评测显示，国有行及股份制银行继续领跑手机银行用户体验，平安口袋银行、中国工商银行、招商银行稳居AAAAA级；城商行、农商行、农信社将用户体验放在整体战略重心位置上，进一步构建多元化、差异化的客户服务生态场景，助力商业银行手机银行提升用户活跃度。

随着银行行业对用户体验的重视，手机银行APP用户体验稳定提升，竞争也从注重MAU的流量竞争逐渐转移为用户体验竞争。 11月易观千帆用户体验GX评测显示，平安口袋银行、中国工商银行、招商银行仍是AAAAA级，在用户体验维度位居行业头部位置；而在国有大行和股份行对用户体验关注度提升的带动下，用户体验在银行行业的关注度正广泛提升。

易观分析：在二十大报告中明确提及“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”“促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，坚持预防为主，加强重大慢性病健康管理，提高基层防病治病和健康管理能力”等有关推进健康中国建设的内容，互联网医疗基于数字技术优势，能够优化医疗供给侧改革，助力医疗资源下沉，让医患对接更加便捷，优化医疗行业整体的工作效率，打破时间、空间的 限制，让各个区域的人民都可以享受到高质量的医疗服务，助力健康中国建设。

易观分析：当前，中国新能源汽车在技术能力与产品能力方面处于全球领先的位置，在国内新能源汽车竞争日趋激烈的情况下，国内新能源汽车品牌走出国门出海销售成为各大车企的必然选择。与以往中国汽车价格低、质量差的固有印象不同，中国新能源汽车产品质量好、智能化程度高，因此在本轮出海发展中，欧洲成为众多新能源车企的必争之地。新能源汽车出海主要有三种模式：整车出口、CKD出口及海外直接建厂。目前大多数中国新能源车企停留在整车出口的阶段，也有部分领头企业实现了或正在进行海外工厂的建设。欧洲各国对新能源汽车持欢迎态度，纷纷出台政策鼓励新能源汽车的发展，欧洲消费者理念先进，且新能源汽车基础设施建设较为完善，适合新能源汽车的发展，因此众多中国新能源车企涌入欧洲。但是在车型、数据等方面仍需要进一步加强。

内容标签：可信AI、可解释性、风控 易观分析：基于对“科技向善”理念的理解，易观分析提出了银行业可信AI应具备稳定性、鲁棒性、可解释性、安全性、公平性、普惠性、客户自治性、可追溯性八个特征。其中，AI的可解释性是人工智能领域近年来非常受关注的话题，聚焦到金融行业，可解释AI在银行的营销、风控、运营等主要场景下应该如何发挥作用，人为因素在其中所处的位置，如何判断AI是否可以被信任等，是银行业的技术使用者普遍关心的问题。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2020年第2季度》数据显示，2020年第2季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为59508.1亿元人民币，环比升高4.27%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.50%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到了23.12%；腾讯金融以14.93%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的66.55%。

2020年第一季度，手机地图 APP市场整体活跃用户为8.06亿人，同比与环比均微增。从月度数据变化看，受春节假期与新冠疫情双重影响，活跃用户绝对量波动显著。疫情之下地图厂商充分发挥自身大数据与位置服务优势，全方位助力抗疫工作，展现企业在重大公共安全事件方面的应急能力，凸显地图服务商在智慧城市建设及社会服务中的价值。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2020年第1季度》数据显示，2020年第1季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为57069.6亿元人民币，环比降低5.67%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.32%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到了26.56%；腾讯金融以12.08%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的66.96%。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2019年第4季度》数据显示，2019年第4季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为60497.3亿元人民币，环比降低2.63%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.54%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到28.07%；腾讯金融以12.16%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的68.77%。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2019年第3季度》数据显示，2019年第3季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为62131.1亿元人民币，环比升高2.44%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.59%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到25.57%；腾讯金融以11.52%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的65.68%。