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2022年第一季度保险服务数字化跟踪分析

易观分析:作为数字经济领域极具前瞻性的内容,《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注保险领域。2022年1季度,受宏观经济、新冠疫情多点爆发和2021年1季度高基数等多重因素拖影响,全国保险机构原保险保费收入同比下降1.02个百分点,至1.78万亿元,已到达2019年以来历史低位区域。同期,保险服务行业移动端活跃度持续下行,传统险企和互联网险企有所分化。 2022年1季度,宏观经济政策的主要目标为保民生和企业纾困发展,保险行业落地偿二代二期工程,通过实施全面穿透监管和完善风险因子管理,引导保险机构回归主业,深度参与现代农业、高端制造业、医疗养老等重点服务领域,因此,同时应对深度监管、处罚和计提准备可能对保险公司收入和利润带来新挑战。 基于外部经营环境全面互联网化的趋势,数字化生态体系的建立和健全极为重要,圈层化、线上化、开放化的生态体系或将代替现有垂直生态体系,保险公司场景创造、精细运营、客户分层、数据治理等精耕细作能力将成为其转型和制胜的关键。

保险APP适老化服务评测分析2022第06期

本分析基于保险APP适老化服务评测框架,具体分析并展示了截至2022年5月保险公司自营APP适老化改造的情况,并创新提出保险APP适老化服务指数,用于反应保险APP适老化整体改造情况。同时,易观分析会根据APP活跃情况、适老化版本迭代升级情况实时调整权重及得分,将长期跟踪保险适老化服务指数的变化。

中国互联网医疗年度分析2020

2020年6月24日,易观发布了《中国互联网医疗年度分析2020》的专题分析。2019年,互联网医疗市场迎来大规模的政策利好,进入高速发展期。医院的参与度增加,推动市场实现供需双增长,市场规模达1336.88亿元。药品销售是市场增长的主要推动力。而B2B2C模式则成为厂商探索服务变现的主要形式。头部厂商尝试引入医保及商保,打通线上“医药险”服务闭环。 疫情后,互联网医疗行业将加速发展,也将催生更多与医院、药企、保险公司的B端合作,用户流量将实现指数级增长;慢病管理的专业化以及精细化发展成为各家深耕重点。未来,商业险将成为主要支付方,TPA模式将呈现爆发式增长。

中国互联网保险发展模式专题研究报告2015

2015年12月22日,易观智库发布了《中国互联网保险发展模式专题研究报告2015》,报告主要针对互联网保险市场进行深入研究,包括保险企业直销官网、专业第三方互联网保险机构、互联网企业电商网站、互联网保险公司,重点研究以上机构互联网保险运营模式及产品、服务、市场竞争力等方面的表现。

中国保险市场互联网化专题研究报告2015

2015年7月8日,易观智库发布了《中国保险市场互联网化专题研究报告2015》,本报告主要针对互联网保险市场进行深入研究,包括市场发展背景、市场现状、市场趋势等内容;本报告覆盖的消费领域主要包括覆盖购物、旅游、教育等,不包括房地产和汽车消费;本报告涉及厂商包括平安、太保、众安等保险公司,阿里、京东等互联网企业,中民保险网等第三方保险中介机构等研究其在互联网保险市场的主要产品与服务、市场竞争力等。

中国保险电子商务行业研究报告2013

随着互联网技术发展及网络的普及,主流消费者结构与消费行为偏好正在发生的改变。现阶段网上提供的保险多为根据线下模式设计,功能与结构比较简单,尚不能很好地满足时下消费者个性化需求。本文采用AMC研究模型,综合保险公司、电商、消费者等多方对于市场的认可程度,得出本行业现阶段的发展成熟度与市场特点;通过详实描述保险电子商务在我国的发展历程、发展现状以及保险电商的法律、经济、社会、技术环境,反应出保险电子商务在我国发展的客观背景,以及在此背景下保险电子商务化面临的机遇与挑战。中国保险市场日益走进竞争型市场,而后通过围绕渠道、产品、营销、客户关系管理等角度展开论述,解答了险企在电子商务领域要何时竞争、何处竞争、如何竞争的关键问题,并给出行业优秀企业成功经验作为参考。通过本报告,可以让保险机构及其他企业更好地了解到中国保险电子商务领域最新发展情况,及获得此行业进一步发展的参考与建议。

保险电商化行业专题研究报告

易观智库近日发布保险电商化行业专题研究报告,报告显示:1、截至2013,保险电商仍处于探索期,已开展电商的保险集团占总体市场的1/3左右 2、截至2012年共有44家保险公司拥有网上商城,集团与平台正在积极合作 3、中国保险公司电商发展3大趋势:智能化、社交化、个性化。
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