今年以来，市场消费逐步恢复，但消费倾向仍趋谨慎，当下消费能力仍有待提高，同时，为促进数字经济和信用经济发展，政府近年来多次强调要建设信用消费新业态。基于此，探索信用消费新模式刺激市场的重要性越发凸显。 本篇内容为《信用消费服务生态研究分析报告2023》上篇，重点从信用消费相关政策、信贷规模以及信用消费新技术发展三个方面分析了当前信用消费生态发展背景及现状。

易观分析：在11月22日召开的2022金融街论坛年会上，中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长潘功胜回顾了近年来金融科技取得的成效，并展望了金融科技下阶段的重点工作，其中包括加快推进金融数字化转型工作、健全数字普惠金融服务体系、运用金融科技增强银行的小微信贷能力、全面实施金融科技赋能乡村振兴示范工程。 明显看到，在四项工作中有三项均和普惠金融密切相关，以金融科技推动数字化转型，赋能普惠金融业务将是下阶段金融科技最为核心的工作。从普惠金融的内涵来说，其有别于传统金融，更加强调金融服务的包容性和公平性，强调赋能实体经济、服务民生、消除鸿沟，所以加快推进普惠金融发展，既符合国家总体的政策导向，也是金融机构自身发展的实际需要。 解决小微企业的融资需求，关键因素是运用金融科技手段，安全和有效地获得数据、用好数据、管好数据，提升数据的实际效用，纾解银企间的信息不对称问题。

易观分析：“成本可负担”“可持续原则”是普惠金融的发展根基，在我国商业银行普惠金融从高速增长向高质量发展转型升级的过程中，依托金融科技赋能，普惠金融已经从关注小微企业的信贷活动演变为了一整个金融生态体系。商业银行作为推动普惠金融发展的主力军，围绕“普”和“惠”两个关键要务，一直承担着资金提供者、服务承接者的润滑剂作用。 易观分析基于近三年银行年度财务报告、社会责任报告等官方数据，对多家银行普惠金融业务的经营成果进行了整理和提炼，并对业务开展情况进行了对标分析，给出了相应的优化建议，探寻建立可持续发展的普惠金融健康生态。

易观分析：“深化金融供给侧结构性改革，增强金融普惠性”成为十四五规划的重要基调，国家正从量、价、质三个维度持续细化要求、构建全面的政策体系，致力于推动小微信贷供给、降低企业融资成本、提升机构服务能力。普惠小微金融成为银行业重要发力点，2021年中国各银行业机构普惠小微贷款规模较2020年都有巨大提升，其中国有大型商业银行和农村金融机构体量规模显著大于其他。在发展模式方面，主要介绍了目前最主流的小微信贷模式即IPC模式和信贷工厂模式，以及近年来银行加速进行科技投入、构建底层信息能力为新型供应链模式探索和创新提供了可行性，并分别从银行机构开展数字普惠实践和普惠金融服务平台的典型实践进行分析。随着数字技术创新推动，数字普惠尤其是新型供应链模式服务的发展将朝着专业化、智慧化、数字化的方向发展，也将促进普惠金融高质量发展。

易观分析：《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注小微信贷市场。2022年以来，央行、银保监会等金融监管部门持续加大引导机构对实体经济的扶持力度，强化”滴灌“作用，在此背景下，各机构纷纷发力小微信贷业务。小微信贷主要面向具有小微特征的客群，涵盖小微企业、灵活就业群体、个体工商户等丰富类型，参与的市场机构主体有商业银行、消费金融公司、金融科技公司等。本分析主要针对小微信贷行业的市场发展动态，从小微信贷的政策背景、发展概况、参与主体及技术应用等展开综合分析，并总结和提炼出小微信贷业务发展的关键点。未来，小微信贷业务需进一步运用精细化运营的思路，例如通过产品创新、服务创新、流程创新等手段，切实为小微主体注入更多的资金“活水”，让广大小微主体获得更加便捷、高效、优惠的融资服务。

易观分析：在发展普惠金融的过程中，银行的风控能力决定着小微企业客群的经营水平，其中的关键因素是如何获得数据、用好数据、管好数据，在解决小微企业融资问题的同时，能够保证资产质量的稳定和不良率的有效压降。易观分析认为，结合客户实际融资需求、客群特征和服务策略实行差异化的信贷评级模式，依托数字技术进行信贷全流程的监测和分析，在数据引入和使用的过程中关注数据来源和维度，提高数据质量和模型性能，建立与小微企业风险特征相适应的评价体系，是解决银企间信息不对称的有利抓手。

6月25日，易观分析发布了《2022年第一季度消费金融APP用户洞察——总数达4479万人，“新市民”成“新风口”》的分析报告。作为数字经济领域极具前瞻性的内容，《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注消费金融领域。2022年第一季度消费金融APP活跃用户总数达4479万人。受疫情影响，居民的消费意愿逐步走弱，短期市场信贷需求恐延续疲软态势。在第一季度，行业发展特征集中在行业利率下调，金融消费者权益保护仍旧严峻，银行业加码布局消金领域，以及“新市民”政策成“新风口”。

易观分析认为，随着宏观经济的逐步改善与居民人均消费能力的提升，消费金融市场的增长空间仍具潜力。

2020年6月1日，易观发布了《中国消费金融市场数字化进程分析2020》的专题分析。2019年，我国整个消费金融市场总体的信贷余额达到了13.3万亿元人民币，同比增速为18.1%。2019年我国互联网消费金融信贷余额可达2.27万亿元人民币，环比增长51.1%。

2019年，中国整个消费金融市场总体的信贷余额达到了13.3万亿元人民币，同比增速为18.1%。易观预计，中国消费信贷余额至2022年将达到18.6万亿元人民币。