随着中国老龄化程度不断加深，居家上门康复护理需求人群增多，在政策的监管下，互联网护理发展过程中的部分风险问题得到规避，推动行业进入规范发展期。 互联网护理服务主要以慢病管理和居家养老场景为主，同时不断延伸服务边界，满足多元护理需求，完善服务流程。 未来，互联网护理将持续完善服务标准和体系，从单一护理服务逐步向健康指导拓展，探索创新模式、提升用户体验将是重点发力方向。

易观：深化数字化转型成果，提升服务实体经济的能力是当前金融行业价值发挥的核心，而产业互联网时代下产业金融的健康发展，也需要站在生态的层面，以开放的视角突破传统金融服务局限，借助金融科技实现数据、信用、资金与实体产业的融合，并能够形成与产业特征和实际需求高度适应的生态发展范式。 易观基于对中国产业数字化的发展洞察，以及对金融行业和企业数字化转型的长期研究和积累，发布《中国产业数字金融生态发展研究报告2023》，本报告将着重探讨产业数字金融在生态发展中的作用和具体运作模式，各生态参与者可探索的发展空间，并分析其未来的发展趋势和前景，希望在新形势的变化下厘清产业数字金融的发展脉络，为产业数字金融生态格局的塑造打开新的思路和方向。

易观分析：在过去几年中，中国互联网母婴行业一直快速发展，母婴消费者对母婴产品的需求不断增加，市场竞争也越来越激烈。与此同时，面对国内经济转型升级、消费升级、人口结构变化和人口红利消失的时代浪潮，中国互联网母婴行业也备受考验。政策方面，国家和地方不断优化母婴行业规范，加强母婴市场监管，落实和保障生育措施；经济方面，人均可支配收入提升和中产家庭的崛起使用户对母婴产品和服务的整体要求越来越高；产业方面，母婴亲子消费复苏反弹，消费水平的提升和精细化喂养的需求不断助推母婴市场稳步增长；市场方面，母婴新零售进一步深化发展，助推母婴市场的升级；社会方面，随着人们育儿观念的变迁，对母婴健康和成长的关注度不断提高，消费者对母婴用品和服务了解的也越发全面和理性。

国家中心城市因其活跃的经济业态和强大的虹吸效应，吸引着人才和资本的聚拢，再加上个人的衣食住行、娱乐、健康、理财等基本需求，相关金融服务异常旺盛。包括国家中心城市在内的经济发达城市，已成为各大银行和本地城商行的兵家必争之地，而手机银行则是其中的主战场。本报告聚焦国家中心城市手机银行的数据表现，多维度全面分析了银行整体以及头部机构的数字化、竞争力现状及发展趋势。

2023年1月4日，易观分析发布了《2022年人民满意手机银行服务白皮书》。手机银行是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台，人民满意为最终评判标准。《2022年人民满意手机银行服务白皮书》旨在从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度，建立一套全面、科学、精确的指标体系，度量并真实反映各家手机银行发展情况，推动手机银行持续健康发展。 白皮书三大核心发现：第一，以工商银行手机银行为代表的大型银行APP表现突出；第二，人民满意手机银行影响因素中以金融产品体验为最优改善点；第三，人民满意手机银行贯穿全客群、全产品、全场景、全旅程的服务。人民满意手机银行将呈现全旅程“生态为民”、用户体验深度赋能、金融科技集约应用等发展趋势。

易观分析：在二十大报告中明确提及“把保障人民健康放在优先发展的战略位置，完善人民健康促进政策”“促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局，坚持预防为主，加强重大慢性病健康管理，提高基层防病治病和健康管理能力”等有关推进健康中国建设的内容，互联网医疗基于数字技术优势，能够优化医疗供给侧改革，助力医疗资源下沉，让医患对接更加便捷，优化医疗行业整体的工作效率，打破时间、空间的 限制，让各个区域的人民都可以享受到高质量的医疗服务，助力健康中国建设。

易观分析：数字乡村是乡村振兴的战略方向，标准化在推进数字乡村建设中发挥着引领性、支撑性作用，中央网信办联合多部门发布《数字乡村标准体系建设指南》明确规范了医疗信息互联互通、远程医疗服务、智慧养老平台等方面的建设。乡村数字化建设已经成为各地重点任务，随着指南的印发，各地开始在乡村医疗的电子病例信息、电子检查检验报告等多个细分领域抓紧建设，同时依托国家级、省级远程医疗平台，提升乡村医疗服务水平，联动区域医联体、社区医院等，打造在线健康讲堂、送药到家等服务，全面打造医疗数字化乡村。

易观分析：“成本可负担”“可持续原则”是普惠金融的发展根基，在我国商业银行普惠金融从高速增长向高质量发展转型升级的过程中，依托金融科技赋能，普惠金融已经从关注小微企业的信贷活动演变为了一整个金融生态体系。商业银行作为推动普惠金融发展的主力军，围绕“普”和“惠”两个关键要务，一直承担着资金提供者、服务承接者的润滑剂作用。 易观分析基于近三年银行年度财务报告、社会责任报告等官方数据，对多家银行普惠金融业务的经营成果进行了整理和提炼，并对业务开展情况进行了对标分析，给出了相应的优化建议，探寻建立可持续发展的普惠金融健康生态。

易观分析：2022年，中国商业银行普惠金融继续保持高速发展，“十四五”规划和《推进普惠金融高质量发展的实施意见》，将普惠金融的发展基调定位在了“保增长+高质量”双轮驱动的方向，可持续发展则是其中的核心要素。从构建普惠金融生态体系的视角来看，保持普惠金融的长期可持续性，不但需要政策层面的扶持，还需要金融机构构建可持续发展的监督和评估机制，形成追踪、监测、自查、优化的可持续发展闭环。 易观分析认为商业银行普惠金融可持续发展模式需要满足以下五个特征：客户服务持续、业务收益健康、风险控制有效、数据运用充分、产品体系完备。相应地，打造普惠金融可持续发展的核心能力，需要具备的是获客能力、客户运营能力、风控能力、数据能力、产品创新能力。

易观分析：数字疗法是传统疗法的补充和优化，孕育于现代化数字技术的土壤，在服务患者的同时惠及医生、医疗机构、药企和支付方，随着社会整体健康意识的提升，市场正在加速培育。 目前，数字疗法仍处于初期发展阶段，相关监管措施和行业标准并不完善，但市场整体呈现出增速快、适应症丰富、入局者多样的特点。适用于不同病种的数字疗法发展进程不一，其中精神神经类由于治疗周期较长、措施丰富、无创治疗等治疗特点，更适应数字疗法的转换，因此市面上产品也较为丰富。支付方式上，主要有用户自费、院内处方、政府购买、医保/商保、企业雇主、药企付费六种，用户自费由于商业路径更短、限制条件更少而成为目前主要支付方式，其他商业模式仍在持续探索中。 未来，随着病种研究和技术应用更加深入，数字疗法将会应用于更多病种，迸发出更大的发展潜力。