易观：本报告在梳理中小微企业对SaaS需求激增的大背景下，重点分析支付机构以支付为切入点，依托SaaS服务助力中小微企业数字化转型的产品形态、市场规模、商业模式、业务模式、用户画像、行业特色、发展趋势。

今年以来，随着人工智能技术不断实现突破迭代，生成式AI的话题多次成为热门，而人工智能内容生成（AIGC）的产业发展、市场反应与相应监管要求也受到了广泛关注。为了更好地探寻其在各行业落地应用的可行性和发展趋势，易观对AIGC产业进行了探索并将发布AIGC产业研究报告系列。 报告以内容生成模态作为视角，涵盖了AIGC在语言生成、图像生成、音频生成、视频生成、三维生成、分子发现与电路设计（图生成）等领域的技术发展、关键能力、典型应用场景，我国AIGC产业在商业化落地过程所面临的挑战和对前景的展望。希望通过梳理和把握AIGC产业的发展脉络，为各领域的应用开发者和使用者提供参考。 在本期视频生成篇中，报告梳理了视频生成技术的发展阶段和主流模型，分析了影响模型应用能力的关键因素、市场上的主流产品及商业模式，并提出在进行商业化落地时，来自易用性、可控性、合规性三个方面的挑战。

金融业的财富管理从经营角度来看，是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心，数据驱动的业务经营体系。其中，“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标，通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力；“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发，来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理；“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力，灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言，人工智能推动财富管理业务数智化发展，而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价，且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

金融业的财富管理从经营角度来看，是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心，数据驱动的业务经营体系。其中，“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标，通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力；“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发，来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理；“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力，灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言，人工智能推动财富管理业务数智化发展，而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价，且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

私域流量是近年来零售行业的热词之一。2020年，在疫情的催化下，大量美妆品牌开始投身私域的怀抱。易观在回顾美妆个护品牌的私域经营发展环境、发展概况基础上，对私域服务商的主要类型、主流商业模式进行分析，并对私域服务商未来的演进方向进行了展望。。

2023年1月正值中国传统春节营销旺季，各家银行充分发挥手机银行的优势，积极探索新春营销新模式，为客户提供极富特色的“开门红”线上营销活动，提升用户参与积极性，在用户体验上积极探索，增强手机银行获客、活客能力。2023年1月易观千帆用户体验GX评测显示，国有行及股份制银行继续领跑手机银行用户体验，平安口袋银行、中国工商银行、招商银行稳居AAAAA级；城商行、农商行、农信社重视用户体验，2023年1月上海银行在此次评测中等级由上期的AAA级上升为AAAA级。银行下一步重点依然是狠抓用户体验建设，进一步构建多元化、差异化的客户服务生态场景，助力商业银行手机银行提升用户活跃度。

2023年2月，易观发布《2023年中国数字化活动行业专题报告》。报告主要分析了中国数字化活动市场发展背景与现状，数字化活动厂商的主要商业模式及其运作模式，典型案例，未来发展趋势洞察等。同时，易观分析师亦对市场相关方应如何看待数字化活动提供了建议。

2023年1月9日，易观发布了《2022年中国潮流运动消费发展白皮书》。近年来，潮流运动兴起，与传统竞技体育运动相比，潮流运动趣味性更浓、社交属性更强，而且具有休闲性、多样性、灵活性，在政策的引导、群众认知升级以及流行文化的驱动下蓬勃发展，目前已经具有广告营销、教育培训、体育赛事、运动用品等商业实践，正迎来发展机遇期。 从潮流运动爱好者特点来看，年轻群体具有高关注、深参与的特点，定期、主动关注成为潮流运动爱好者的日常，趣味性、挑战性和潮流性是选择参与潮流运动的重要原因。随着潮流运动的规范化，人们的态度也更加宽容，多数父母并不反对孩子参加，而越年轻的父母则越倾向于支持孩子参加。潮流运动消费者则愿意为爱好买单，服饰和场地是主要消费种类，年轻潮流与否是其重要考量。 未来，潮流运动将加速规范化布局，搭建专业化发展体系，与文化业态产生更广泛的融合，提升商业化程度，创新模式，打开更大想像空间。

易观分析：2022年10月，主机厂APP活跃人数较9月有所下降，主要原因在于疫情原因导致部分地区居民出行频率下降。日产智联、一汽大众、比亚迪汽车成为智能网联月度活跃用户上涨率前三名，一汽大众与比亚迪汽车销量10月遥遥领先，东风日产销量突破8万辆，而且东风日产在智能网联渗透率方面一直都较高，因此本月活跃用户上涨率较高。从智能网联整体行业热点来看，各大主机厂主要在供应链、系统研发等方面发力，采取战略合作模式或自建模式提升竞争力。自动驾驶也逐步走向商业落地，小马智行正式接入出行平台，未来真实运营的数据将为企业的进一步发展提供帮助。10月，国内首次在广州和深圳两地发放城市高级辅助驾驶地图许可，高精地图是实现汽车智能驾驶的基础，在“软件定义汽车”的时代，高精地图将成为各厂商的争夺重点。

易观分析：目前综合视频产业链成熟且完善，综合视频平台成为“供给-分发-变现”的产业核心，但在用户增长速度放缓、监管趋严的背景下，综合视频平台加快从流量运营向用户运营的思路转变，积极探索更有效的商业模式反哺优势内容的获取成本以收缩平台亏损。更长期来看，综合视频行业在技术升级和内容工业化发展结合下，将更积极探索实现长期盈利的健康持续发展新目标。 《中国在线视频用户观看行为洞察2022》在对行业发展概况的分析基础上，结合大量长视频用户调研数据，对线上长视频用户消费行为、付费偏好、营销态度等进行分析梳理，并对未来趋势展开洞察。