近日，中国国际电子商务中心与易观分析联合发布2022年3季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2022年3季度全国网络零售发展指数同比增长1.5%，环比下降2.9%。随着稳经济一揽子政策和接续措施全面落地显效，生产加快回暖，经济平稳回升，虽受疫情散发多发，以及上季度各平台大促销活动对用户消费需求的集中释放，三季度网络消费环比回落，但市场整体稳中有升。

近日，中国国际电子商务中心与易观联合发布了2020年三季度“全国网络零售发展指数”及其分指数。2020年三季度，全国网络零售发展指数同比增长10.1%，环比下降0.5%，增速较上季度分别下降0.1个和9.4个百分点，较上年分别提高9.1和1.6个百分点。本季度，居民消费需求在“618”年中大促集中释放后稍显疲软，进入季节性电商淡季。

随着中国居民可支配收入的增加，出国旅游、留学、生活的人也在逐步增多。而互联网以及电子商务的兴起，使得出国人群对新兴科技有了初步的接触，同时国外商品的独特性、易用性、高性价比等特征，使得这部分人群不仅成为了商品的使用者，还进一步通过线下交流、线上分享等方式将成为了商品的传播者。其后，国外商品特性和使用效果的传播激发了国内用户的消费需求，继而传播人群就自然成为了国内用户获取外国商品的货源组织方。

随着互联网技术发展及网络的普及，主流消费者结构与消费行为偏好正在发生的改变。现阶段网上提供的保险多为根据线下模式设计，功能与结构比较简单，尚不能很好地满足时下消费者个性化需求。本文采用AMC研究模型，综合保险公司、电商、消费者等多方对于市场的认可程度，得出本行业现阶段的发展成熟度与市场特点；通过详实描述保险电子商务在我国的发展历程、发展现状以及保险电商的法律、经济、社会、技术环境，反应出保险电子商务在我国发展的客观背景，以及在此背景下保险电子商务化面临的机遇与挑战。中国保险市场日益走进竞争型市场，而后通过围绕渠道、产品、营销、客户关系管理等角度展开论述，解答了险企在电子商务领域要何时竞争、何处竞争、如何竞争的关键问题，并给出行业优秀企业成功经验作为参考。通过本报告，可以让保险机构及其他企业更好地了解到中国保险电子商务领域最新发展情况，及获得此行业进一步发展的参考与建议。

易观国际基于自己对电子商务市场，特别是电子商务行业的多年积累，结合对大量业界专业人士的深访与二手资料分析，完成了本报告。 中国互联网用户数量持续快速增长，企业B2B电子商务及网民网购渗透率不断提高，互联网用户对电子商务业务的需求迅速攀升。各种行业背景的厂商和机构纷纷利用各自的固有优势，开始大规模的介入电子商务市场。但是，由于国内对电子商务各方面管制的缺乏，电子商务的市场预期究竟如何？用户需求如何释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰 着电子商务整个价值链。基于对电子商务价值链的的精深理解和市场现状的全面把握，易观在对电子商务价值链进行深入剖析的基础上，对电子商务行业的发展趋势及其带来的商机给出了一些前瞻性的预测和建议。

自1999年8848珠穆朗玛网站上线，中国互联网商务平台网站应用正式开启。经过十余年发展，尤以受我国网络全面普及影响，全国网民显现出迅速增长的趋势：截止2012年12月，中国互联网用户达到5.64亿，位列全球第一，超过名列第二第三的美国与巴西的总和。互联网电商平台也逐渐成为大众生活中不可或缺的重要部分，涵盖日常生活所需的各个方面。 面对中国这一人口基数大国与网民大国的庞大消费市场，密切关系民生的食品领域成为众多商家关注的焦点，各大电商纷纷开辟食品专区，力争得到更多的市场份额。食品电商的存在，从根本上改变了国人的生活模式，后文我们将做出细致解读。有鉴于此，易观商业解决方案秉承从行业及消费者实际需求角度出具此白皮书，旨在通过详尽的数据对中国食品网购市场及消费者较为关注的话题进行解读。

研究背景 团购模式被正式引入中国，然后爆发式扩张至几千家网站，仅仅用了不到1 年时间。从2008年到2012年，短短4年时间，团购行业经历从泡沫期到盘整期的过渡和转型。团购模式在中国闪电式爆发，本质上离不开之前迟迟未得以满足的市场需求。一方面是线下本地生活服务商户的推广需求，一方面是个人用户的对本地化生活服务的消费需求。本地化的生活服务电子商务是团购模式的核心，也是未来中国电子商务发展新的亮点。因此，以团购为入口，深化对本地生活服务的运营应当是大部分团购网站的定位。本地生活服务平台商会突破团购的限制，为用户呈现更加灵活丰富的业务形态。 易观研究分析认为，中国团购市场靠资本驱动跑马圈地的时代已经过去，团购企业已经不再盲目的比拼覆盖城市、流量和交易流水规模，单纯的追求整体营收的增长，而开始追求毛利的实现，开始摸索精细化运营方向。在市场运营成本快速增长和资本市场遇冷的双重环境下，精细化运营一方面提升用户价值，另外一方面可以降低新用户的获取成本。

进入2012年，酒店作为旅游及商务出行的必需服务之一，伴随着我国旅游业的蓬勃发展，给酒店产业带来了巨大商机。越来越多的消费者通过互联网、移动终端等新兴渠道获取信息、预订客房及分享评价。这些渠道(旅游网站、移动客户端应用、社会媒体等)有效的满足了消费者对酒店信息获取和酒店价格的比较等需求，更在酒店产品创新及服务流程优化等层面开展积极探索。从而不仅满足了消费者对酒店服务日趋个性化的需求，也使得酒店的收益管理更加精细化，最终对酒店整体的出租率和营收能力带来了积极的改善。

　　包括大量生活类应用　　现阶段手机购物市场规模猛增是表象   移动电商应用是以满足用户商务需求为核心，支付为纽带的移动应用。对传统行业造成的影响将逐渐明显。 　　从移动电商推力来看,支付口的突破是市场发展的关键　　对移动支付牌照的争抢会愈加激烈

随着家庭电视购物模式的快速发展，电视购物行业开始得到大幅回升。历经连续7年的快速增长，电视购物行业已成为我国零售行业重要分支。随着经济结构调整，电子商务快速发展，出现在互联网、电视媒体上的新的购物形式发展快速。而各中小型企业都尝试将电视购物作为新的营销渠道。拥有深厚行业背景的电视购物企业纷纷利用已有资源优势，与各大供应商合作，扩大产品种类规模，采用多渠道并行的策略，寻求自己的市场定位。 但是，由于国内电视购物行业监管法律仍不健全，市场竞争良莠不齐，产业环境受到众多因素影响， 电视购物行业市场发展前景究竟如何？消费者的需求如何得以释放和挖掘？商业模式如何创新？诸多问题困扰着电视购物整个价值链发展。 基于对电视购物价值链和商业模式的精深理解，以及市场现状的全面把握，易观国际对中国电视购物行业的发展趋势及其带来的商机给出了前瞻性的分析预测。