易观：场景金融服务已从C端消费互联网向G端政务服务和B端产业赋能拓展转变，商业银行仍需持续发力智慧政务、智慧医疗、智慧交通、智慧教育等场景建设，拓展手机银行使用场景，通过高频非金融服务拉动低频金融交易，实现获客能力和用户黏性提升。

易观：深化数字化转型成果，提升服务实体经济的能力是当前金融行业价值发挥的核心，而产业互联网时代下产业金融的健康发展，也需要站在生态的层面，以开放的视角突破传统金融服务局限，借助金融科技实现数据、信用、资金与实体产业的融合，并能够形成与产业特征和实际需求高度适应的生态发展范式。 易观基于对中国产业数字化的发展洞察，以及对金融行业和企业数字化转型的长期研究和积累，发布《中国产业数字金融生态发展研究报告2023》，本报告将着重探讨产业数字金融在生态发展中的作用和具体运作模式，各生态参与者可探索的发展空间，并分析其未来的发展趋势和前景，希望在新形势的变化下厘清产业数字金融的发展脉络，为产业数字金融生态格局的塑造打开新的思路和方向。

在产业互联网与创新驱动作用下，数字经济和实体经济进一步融合深化，各行各业的产业数字化渗透度加深，资源链接范围扩大。近日，易观发布了《中国产业数字化趋势报告2023》，对今年及未来一段时间的产业数字化发展趋势进行了深入洞察。易观认为，在实体经济的地位越来越重要的当下，探索数字经济与实体经济有机融合的方向，将充分体现数字技术对实体产业的赋能作用，推动实体产业结构升级和价值释放。2023年也将是产业、数据、金融、信息、交通五大领域实现数实融合、新基建赋能的重要一年。 产业数字化究竟能为实体经济带来哪些变化？哪些数字技术是值得关注的？它们又能够对行业起到怎样的赋能作用？我们精选了报告中的核心部分，一图快速了解产业数字化未来发展方向和潜在增长机会。

2021年1月11日，易观分析发布《中国数字经济2021年度盘点与2022年度预测》的分析报告。2021年，伴随经济下行压力、疫情常态化、地缘政治博弈加剧，数字经济焕发出前所未有的生机，不仅成为撬动经济增长的主要动能之一，更成为我国实现经济转型，改变全球竞争格局的核心驱动力。2021年是十四五规划开局之年，各行各业迈入高质量发展变革轨道，“破旧立新”成为2021年数字经济的宏观命题。围绕互联网、新消费、文娱、金融、智能汽车等重点产业，易观分析梳理了本份报告，汇报这一年易观分析对以上重点产业的观察以及对未来行业趋势走向的判断。

2020年6月28日，易观发布了《2020年中国酒店产业智能+生态图谱》的专题分析报告。当前酒店产业互联网化已进入成熟期，“智能+”成为探索新方向，来加速酒店行业优化升级，开拓更多市场价值。随着技术的日益成熟，以智能终端为载体，通过数字智能化高效管理酒店业务成为发展趋势，来解决酒店行业同质化严重、入住流程繁复、人力沟通成本大等痛点问题。酒店产业智能化以消费者需求为驱动力，依托技术支持，围绕消费者住宿需求流程实现智能服务闭环，通过智能基础设施与智能运营管理体系，为消费者提供智能便捷的住宿体验。利用智能终端、大数据和新技术驱动酒店智能运营迭代是酒店市场未来发展重点，升级酒店服务管理模式，实现高效智能运作。

2020年5月20日，易观发布了《中国在线内容会员生态分析专题2020》的专题分析。在移动互联网渗透率提升、支付设施完善、版权环境优化的背景下，拥有海量优质在线内容的在线内容会员市场成熟度不断提升，尤其网络视频市场的综合视频不仅借助会员服务持续升级带动行业实现良性发展循环，也作为主力推动了在线内容会员模式的培育与变革，而其提供的会员服务性价比水平更处在产业顶端。 具体来看，网络视频会员业务以腾讯视频、爱奇艺、优酷等组成了第一梯队主导了会员付费商业模式的升级进化，在内容方面确保剧、综、影头部内容的不吝投入之外，发力中长尾内容垂类满足会员用户差异化内容需求，在用户权益方面以基础权益+生态权益结合夯实会员服务生态的广度和深度，还积极将会员权益与社会公益捆绑，不仅满足了会员用户“自我实现”的高阶需求，也为社会创造了公共价值。 未来视频会员市场前景明朗又蕴含挑战，微观层面更精细的会员运营与宏观层面依托技术革新实现服务升级将成为市场未来发展的重要趋势。

2019年10月16日，易观发布了《中国旅游新零售市场发展专题分析2019》的专题分析。自2016年“新零售”这一概念被首次提出后，各零售行业就其行业未来的发展方向展开了诸多畅想和积极实践。而“零售”之于旅游，也不再仅仅是传统意义上的旅游产品批发分销，而是围绕着“旅游+”进行的产业延伸和业态融合。 “旅游新零售”将是以用户需求为中心，运用互联网、物联网、大数据和人工智能等技术做到数据打通，确保旅游采购、打包、分发、营销等供存销全环节数字化，降低运营成本提升效率，解放人力到更具创新性的岗位上，最终实现旅游服务品质化、多元化、智能化；旅游场景深度化、体验化、融合化发展的旅游全产业价值链升级的旅游新业态。

2012年中国第三方互联网支付的交易规模达到38039亿，同比2011年增长76%。易观通过对比发现，虽然2012年中国互联网支付的交易规模仍然保持较快增长，但是与前几年相比，增长速度趋缓，预计未来几年中国互联网支付的交易额增长速度将继续呈趋缓趋势。 易观研究认为，中国第三方互联网支付行业之所以增长速度放缓，主要基于以下原因：（1）随着第三方支付企业在网上零售、游戏、电信充值、航空客票等细分市场业务的深入，这些传统细分市场对互联支付交易规模增长的带动作用与前几年相比有所减弱；（2）第三方支付企业虽然在积极探索一些新的细分市场，例如保险、基金、高校、非税等，但是有些新兴细分市场受市场环境或产业周期等问题的影响，尚未实现大规模增长，所以对互联网支付的贡献有限；（3）随着第三方支付牌照的发放，一些领先的第三方支付企业也开始从单纯的追求市场规模向追求市场规模和利润两个方面进行转变。

中国电子商务市场经过多年的发展，2011年交易规模达到5.88万亿，成为中国经济发展重要的组成部分，也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。电子商务的快速发展，对中国传统经济造成很大冲击，随着图书、服装、3C、家电等实体商品的销售均实现网上零售外，旅游、餐饮、休闲娱乐等传统服务业也开始借助团购走上网络交易。所以线上线下相结合的O2O模式是当前中国电子商务的发展方向之一， 并在近两年呈现爆发式增长，受到了社会的广泛关注。致力于满足广大消费者日常生活密切相关的信用卡还款、公共事业缴费、机票、电信充值等生活服务，通过社区便民网点和电子商务平台相结合的方式提供服务，构建了线下用户、实体便民网点与电子商务有机结合的便民电子商务生态系统。便民电子商务是O2O大趋势下一种较具代表性的创新市场，弄清便民电子商务市场的发展背景、发展现状、产业链和商业模式，对产业内的参与者、资本市场和潜在进入者都将产生重要意义。 易观国际基于对电子商务市场、中国O2O电子商务模式以及第三方支付市场的多年研究积累，结合对大量业界专业人士、便民电子商务相关厂商的深访与二手资料研究，完成本报告。

在中国移动互联网快速增长的大环境下，手机终端和通信网络进一步改善的利好推动下，中国手机游戏市场规模的增速将保持在较为高速的水平上，易观国际预计到2013年，中国手机游戏市场规模将达到96亿,占中国网络游戏市场整体规模的15%.易观国际（Analysys International）的研究认为，市场规模的快速增长离不开产业环境和产业链的成熟：首先，随着社会经济发展的同时，中国移动互联网将保持较快发展，手机游戏用户的收入的有着较为明显的提高；其次，手机终端呈现明显智能化趋势，并将在逐步走向普及；再后，移动通信网络在逐步实现3G普及，?