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精、稳、敏、融,步入人民金融时代 | 易观银行业数字化转型年度趋势报告

2022年,在深化金融供给侧结构性改革和高质量增长要求的指引下,赋能实体、公平普惠、审慎经营成为银行业转型发展的关键词。一方面面临内外部复杂的经济环境和不确定性风险,银行主打稳健策略,数字化转型仍在持续,但策略的制定者开始变得更加务实,更加注重资源利用率,以及数字化手段是否能够对业务增长产生实际作用。 另一方面疫情因素致使服务线上化、自动化成为必选项,银行业致力于打造全渠道、多谱系的金融服务,这同时也倒逼更多业务必须完成数字化转型。2022年,养老金融、绿色金融、普惠金融成为银行业布局重点,而数据作为重要的基础信息,关系客户行为识别、风控模型的应用效果,业务场景对数据应用的需求显著增长,数据要素与技术要素叠加的价值在这样的形势下得到不断放大,成为转型发展的新动能。 易观基于对国内外银行业数字化转型情况的长期跟踪与研究,结合我国金融监管与产业政策导向、金融科技发展情况以及与相关行业专家的交流访谈,发布《中国银行业数字化转型趋势报告2023》,通过客户经营、科技赋能、组织发展三大维度,对2023年我国银行业数字化转型的关键趋势进行了深入洞察。

2022年中国消费金融行业数字化技术创新分析

易观分析:消费金融公司是指经银保监会批准,在中国境内设立的,不吸收公众存款,以小额、分散为原则,为中国境内居民个人提供以消费为目的的贷款的非银行金融机构。单看消费金融公司的定义,很难联想到消费金融和“技术”之间会存在深度关系。过去消费者大多是通过去银行柜台办理相关业务,所以普遍认为无需太多技术作支撑。事实是,在可持续发展的道路上,金融机构通过科技创新实现数字化转型将为中国经济高质量发展提供有效助力。而由于消费金融公司本身的特性,只有科技创新才是赢得未来的关键,通过数字技术可以解决诸多客户因征信不足、居住地金融基础设施水平较弱等带来的消费金融服务能力不足难题。 本文将以消费金融业务为背景、以科技创新为维度分析消费金融行业背后的数字技术及数字化技术创新成果。

微信企业应用专题研究(简版)

易观智库今日发布《微信企业应用专题研究》报告,要点:1、微信从即时通信工具向多元化平台演进,平台开放程度决定了微信对于企业带来的价值深度。2、微信与第三方服务商处于合作共赢的状态,提升创业者利用微信的活跃度,促进了微信的创业生态圈。3、微信对于企业的应用价值现阶段主要体现在促进营销、提升客户关系管理(CRM)、电商购物以及线上线下结合(O2O)四大层面。4、不同行业属性,对于微信的应用有所不同。5、微信未来是一个连接一切的开放平台。

基于积分的新O2O模式

易观智库近日发布《基于积分的新O2O模式》的专题报告,报告要点:❶拉新市场稳定,消费后市场成为热点 ❷客户关系管理是品牌与商户的核心诉求 ❸现有传统积分市场分散,独立,渠道单一,针对积分市场的商业模式在不断进步。

中国保险电子商务行业研究报告2013

随着互联网技术发展及网络的普及,主流消费者结构与消费行为偏好正在发生的改变。现阶段网上提供的保险多为根据线下模式设计,功能与结构比较简单,尚不能很好地满足时下消费者个性化需求。本文采用AMC研究模型,综合保险公司、电商、消费者等多方对于市场的认可程度,得出本行业现阶段的发展成熟度与市场特点;通过详实描述保险电子商务在我国的发展历程、发展现状以及保险电商的法律、经济、社会、技术环境,反应出保险电子商务在我国发展的客观背景,以及在此背景下保险电子商务化面临的机遇与挑战。中国保险市场日益走进竞争型市场,而后通过围绕渠道、产品、营销、客户关系管理等角度展开论述,解答了险企在电子商务领域要何时竞争、何处竞争、如何竞争的关键问题,并给出行业优秀企业成功经验作为参考。通过本报告,可以让保险机构及其他企业更好地了解到中国保险电子商务领域最新发展情况,及获得此行业进一步发展的参考与建议。

微信营销:“0”距离面对客户

在2013易观电子商务盛会上,微信海CEO程小永做了精彩的主题演讲。微信到底能做什么?程小永认为其实任何营销无外乎都是三点。第一点:品牌,不管通过什么营销方式品牌是不可或缺的。第二点:客户关系维系,包括新客户和老客户管的维系。第三点:销售,做营销的时候,应当反复提醒自己,一定做一个活动或者做一个推广的活动这三者需要结合。

中国广告网络市场研究专题

广告网络,无论是品牌广告网络还是效果广告网络,均扮演了整合媒体资源,更好地服务广告客户推广需求的重要角色。在这一过程中,受到中国企业旺盛的推广需求拉动,广告网络也将继续从中受益,实现增长。 同时,以往的广告网络更多地聚集同类型的媒体资源,从而匹配相对应的广告客户的推广需求,但是无疑媒体内容与受众,尤其是受众的消费行为之间并不存在直接的关联关系。伴随广告技术的发展,企业客户开始逐渐接受受众购买这一广告购买方式,并且加大这一方面的投入,而广告网络由于其对媒体资源的聚合作用,无疑在受众行为分析方面能够比单一媒体发挥更大的作用。 因此,伴随媒体选择向受众购买的方向发展,广告网络将实现新一轮的高速增长。

2011年6月中国应用商店市场月度监测研究

  6月市场热点   2011年6月,易观国际发现以下热点:   1:移动MM和智件园的合作不会对双方有实质性的帮助   2:运营商应用商店人均下载量仍相对偏低,发展仍不够理想   3:RIM应用应该从质量和价格上维系开发者服务关系   6月应用推荐   中国应用商店市场关注应用发现:   娱乐类应用推荐:badapples、DoodleMovie等棋类游戏值得关注   工具应用推荐::米聊、软件游戏猎手等值得关注   6月易观研究观点   苹果应用商店在内的各应用商店的分类变化并不明显,2季度对比苹果AppStore和AndroidMarket,二者依然在应用结构上有很明显的区别,比较明显的是工具类应用的占比,在苹果AppStore中,工具类应用只占6%,而在androidmarket中占据了14%,是androidmarket中占比较大的应用类别,这说明前期对于不稳定的系统来说,加强基础功能的工具型应用仍有很大需求。另一方面,androidmarket的图书类应用仍较少,占比不高,只占4%。   androidmarket新版本的上线在图书功能上进行了加强,设立了独立的books专区,androidmarket通过客户端不断的改进反应出内部应用的结构逐步正在趋于规范,另一方面,androidmarket和appstore最大的不同在于不允许店中店的形式,这意味着在android应用商店的初期,androidmarke一方面有条件及早的掌控包括图书在内的各分类内容,另一方面限制了其他内容平台对自身的威胁。

中国户外电子屏广告市场年度综合分析2010

户外电子屏广告业务以电子化、数字化、网络化的商业终端为主要信息传输系统,以自身所在细分户外区域内的主要人群为受众,以广告主为主要客户,为广告主营销自身的产品所进行服务活动。   户外电子屏广告业务是在一定的户外环境中,连接广告主和受众的纽带。这一商业行为涉及广告主、广告代理商、户外资源方、内容资源方,受众等多个方面。   目前来说,由于商业行为的日益复杂化,这些构成部分也存在复杂的合作关系或持股关系。户外电子屏媒体运营商是这一商业行为中的主体,户外资源方是终端放置的前提,内容资源方是电视

管理型SaaS—传统企业互联网化成功“利器”

电子商务 电子商务是指企业/个人/政府利用现代电子信息技术和网络(不仅是互联网,也包括Intranet和Extranet)技术所从事的各项内外部商务活动。电子商务的主体是企业, 是企业商务活动的电子化、互联网化。因此, 不仅仅网上销售是电子商务, 从利用网络进行信息发布、收集到使用复杂的网络采购系统、客户关系管理系统都是电子商务。互联网化是指企业利用互联网(包含移动互联网)平台和技术从事的内外部商务活动。   广义SaaS SaaS,是一种基于互联网提供软件服务的应用模式专为网络交付而设计,用户可以通过互联网托管、部署及接?
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