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商业银行财富管理运营专题分析2023

传统财富管理业务多由销售额和费率驱动,存在如下痛点: ①产品货架单一、服务体系零散 ② 产品功能与客户需求匹配效率低下③ 客户筛选、购买决策成本高、体验不佳。因此,商业银行需强化“以客户为中心”的理念,从客户需求出发,挖掘真正与客户适配的产品及服务。同时从卖出产品向留住客户持续发力和转型,不断丰富货架,为客户提供更加全面、专业、差异的财富管理服务。

当代新妈孕育旅程特殊性洞察2023

母婴孕育是女性生活中最关键的一段特殊旅程,对于每位新生代妈妈而言,这段时期既充满特殊性又充满挑战。整个过程可以划分为备孕、怀孕、产期和育儿四个关键阶段,每个阶段都伴随着独特的难题和痛点。且由于母婴孕育旅程较长,知识获取存在较大差异,需求分阶特征明显。 调研数据显示,备孕产育知识内容的科学性和权威性是用户的高度需求点。此外,母婴孕育旅程包括四个阶段,每个阶段都触发了不同的消费场景和需求,因此,细分的消费场景和产品的适龄性成为影响新生代妈妈消费决策的重要因素之一。

围绕新市民金融服务,聚焦差异化产品设计、智能技术提效及普惠群体素养教育

易观分析:根据银保监会的数据显示,目前我国的新市民群体约有3亿人,这部分群体是城市发展和建设的重要力量,在从农村流向城镇的过程中也会产生大量的金融和非金融需求。易观分析认为,无论从客户群体的规模、消费意愿还是发展潜力,新市民的群体特征都是银行获客、活客的有利因素,布局新市民金融服务,打造新市民专属的客群经营策略,是银行精准实施普惠金融的有效抓手。

《数字经济全景白皮书》新市民金融创新篇 重磅发布

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》长期关注金融创新。2022年3月4日,银保监会、人民银行发布《关于加强新市民金融服务工作的通知》,新市民一度成为行业关注热点。新市民中外来务工人员规模最大,不同职业及工作特性催生差异金融需求,各地结合自身情况探索新市民服务。科技赋能新市民金融产品创新,差异服务+智能化改造提高服务质效。银行新市民金融创新聚焦差异产品设计、智能技术提效及普惠群体素养教育;保险产品设计和创新强化差异专属保障,互联网触达优势明显;新市民成消费金融新风口,场景、渠道成布局“重中之重”。

2022年上半年各家银行理财子公司深耕差异化发展,净值型产品数量规模加大

根据银行业理财登记托管中心在4月公布的数据,已有29家银行理财子公司获批筹建,且截至2022年3月底银行理财子公司的产品整体存续规模为17.27万亿元,同比增长127%。

围绕新市民金融服务,聚焦差异化产品设计、智能技术提效及普惠群体素养教育

易观分析:根据银保监会的数据显示,目前我国的新市民群体约有3亿人,这部分群体是城市发展和建设的重要力量,在从农村流向城镇的过程中也会产生大量的金融和非金融需求。易观分析认为,无论从客户群体的规模、消费意愿还是发展潜力,新市民的群体特征都是银行获客、活客的有利因素,布局新市民金融服务,打造新市民专属的客群经营策略,是银行精准实施普惠金融的有效抓手。

2022年中国手机银行年度专题分析

2022年6月20日,易观分析发布了《2022年中国手机银行年度专题分析》的报告。手机银行APP作为零售银行服务及经营的主阵地,是银行最为重要的平台。手机银行核心竞争要素包括获客活客能力、服务生态、用户体验、品牌影响力、运营能力等,银行围绕这些要素进行积极布局,提升手机银行竞争力。 本年度分析对手机银行APP的获客模式及用户体量、促活策略及活跃用户规模、金融服务创新升级、非金融场景布局、智能服务体系等进行研究;对手机银行APP常用功能服务及适老版进行体验评测;并对典型手机银行APP的发展策略、创新模式、智能化、个性化等方面的实践进行分析解读。 分析认为,手机银行APP作为经营主阵地,与零售银行发展战略及业务的联系日益紧密。智能化、个性化推荐及服务能力、极致的用户体验等助力打造手机银行差异竞争力。手机银行还将加大ESG相关个人金融产品创新,助力可持续竞争力提升。

2022年中国智慧医疗行业洞察

2022年2月28日,易观分析发布《2022年中国智慧医疗行业洞察》的分析报告,在政策的推进、信息化建设的完善、创新技术的赋能下,医疗已经步入智慧阶段。市场规模加速增长,热门赛道差异竞争,为医院、医生、患者等提供全方位的智慧产品和服务,绘制智慧医疗完整生态。未来,智慧医疗仍将进一步挖掘服务场景,加速创新技术应用,为医疗提效。

2021年中国在线婚恋交友行业分析

2022年2月22日,易观分析发布《2021年中国在线婚恋交友行业分析》的分析报告。随着Z世代逐渐发展为婚恋服务的重要用户,婚恋观念及需求更趋多元化、差异、个性化。同时,经过疫情催化,婚恋交友线上线下业务进一步融合。在此背景之下,婚恋交友平台持续加码云相亲,探索泛社交、娱乐产品服务满足年轻群体婚恋需求。2021年,婚恋交友行业竞争格局整体稳定,以百合佳缘为代表的头部平台已形成活跃用户规模、品牌认知、口碑等多维领先优势,并通过发展一站式婚恋服务巩固行业地位。未来,婚恋交友服务需求仍将不断升级,平台需深化技术应用推动产品创新,健全安全防护体系保障用户权益,加速婚恋产业全方位布局。
《中国小微企业云服务市场专题分析2020》竞争篇

《中国小微企业云服务市场专题分析2020》竞争篇

近年来,促进和支持企业上云的政策红利不断加码,推动小微企业上云、用云,巨大的市场潜力吸引各方入局,服务厂商基于资源优势和产品策略差异布局,逐步形成完整服务生态,进一步驱动小微企业云服务市场快速发展。
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