手机银行作为用户获取金融服务的超级入口及服务平台，在移动互联网流量趋于稳定的背景下仍然存在增量机会，季度活跃用户规模达7.13亿户。2023年第3季度，手机银行市场热点聚焦存量首套房贷利率调整、优化理财购买与持仓收益页面体验、低碳平台扩容与创新。商业银行既重视拓展手机银行功能服务的丰富性，也注重从页面布局、业务流程、业务逻辑等角度提升手机银行具体功能的用户体验。

2022年1月24日，易观分析发布《2021年中国证券市场年度专题分析》的分析报告，从基金现存份额来看，主导“安全性”的货币市场和债券基金份额仍然是居民资产配置主方向，但在“住房不炒”和银行理财“破刚兑”等政策影响下，近年来中国居民资产配置方向已呈现出向权益市场转移的趋势。2019年至今，混合基金份额增幅远超货币基金，股票基金份额增量也超过债券基金，权益类基金的增长不仅为权益市场注入新资金，也为券商资管业务发展提供更广的市场空间。

2020年10月27日，易观发布了《2020年中国在线旅游市场观察》的分析报告。2020年因疫情影响，在线旅游市场受到巨大冲击。随着疫情爆发到目前得到有效控制，旅游市场经历了从冰封到复苏的发展变化。受政策引导鼓励，疫后旅游市场有序复苏，市场流量恢复，用户出游意愿稳步提升。“旅游+直播”成为营销新利器，各路在线旅游平台直播大军引领变现浪潮，同时打造服务体系屏障，来保障旅游出行安全。国内旅游市场各版块正以“U型”态势加速复苏，在线旅游平台在布局国内旅游市场的同时，仍然坚守海外市场，为国际旅游市场疫后复苏储备力量。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2020年第2季度》数据显示，2020年第2季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为59508.1亿元人民币，环比升高4.27%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.50%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到了23.12%；腾讯金融以14.93%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的66.55%。

由于结婚心态和交友目的发生改变，
95后年轻一代的社交需求和恋爱玩法正变得更加多样化。在这一背景下，婚恋社交产品在向泛娱乐拓展和融合的同时，
也在试图借助熟人关系链创新服务模式；商业模式上，除了加大基于流量规模的会员付费和广告、商业合作的投入，摸索更多基于“服务付费+内容付费”的增值服务变现方式成为行业在当前环境下进一步发展的重要助力。 2018年以来，以伊对为代表的新兴约会恋爱类产品借势视频直播快速崛起引发业内关注。开拓新场景、新人群的需求与媒体内容视频化的趋势，吸引各类社交厂商跨界竞争。映客、虎牙依托娱乐直播优势，推出视频相亲产品对缘、伊起；陌陌从陌生人社交切入，上线视频相亲交友应用“对对”，旗下探探通过上线“牵手恋爱”进入婚恋社交领域；百合佳缘和珍爱网也分别推出独立的视频相亲应用花丛、趣约会，2019年婚恋交友与泛社交类领域交叉渗透，婚恋社交市场竞争加剧。 2020年开年，受疫情影响，婚恋线下门店的运营与服务履约受到明显阻滞，但另一方面，线下相亲场景“被迫”转移至线上，无形中让更多人认知并体验到线上相亲交友形式，加速了人们对线上相亲交友的认可。预计疫情过后，部分目的感极强的婚恋社交需求仍然会回归线下，但在疫情期间的用户认知教育下，会有更多的年轻用户愿意尝试并选择线上相亲形式，“云相亲”将迎来风口。

2020年，新冠疫情蔓延全球，小微企业自身经营管理内部压力叠加新冠疫情的影响加速推进小微企业数字化升级进程。在此过程中，一些促进和支持企业上云的政策不断出台，小微企业上云、用云迎来政策红利，同时云服务应用技术、信息化水平等日趋成熟，小微企业上云、用云已具备较为良好的内外部生态条件。另外从发展程度上看，小微企业云服务市场渗透率仍然较低，预示着较大的发展潜力，市场中传统软件服务企业、创业企业、各类互联网企业等不同角色以不同的资源和路径参与市场角逐，小微企业云服务市场正处于一个迈入高速发展的重要转折点。

2020年7月18日，易观发布了《中国互联网母婴市场年度综合分析2020》的专题分析。2019年中国出生人口数量1465万，同比下跌3.8%，生育水平仍然保持低位，但由于养育观念的不断迭代以及消费升级，在居民家庭消费中，婴童的相关支出仍在逐渐增加。2019年中国母婴产业规模达2.86万亿，同比上涨3.4%，产业规模继续扩大。

易观近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2020年第1季度》数据显示，2020年第1季度中国第三方支付互联网支付市场交易规模为57069.6亿元人民币，环比降低5.67%。第三方互联网支付市场竞争格局仍然延续上季度排名，支付宝以28.32%继续保持互联网支付市场第一名，银联支付保持行业第二的位置，市场占有率达到了26.56%；腾讯金融以12.08%的市场占有率位列第三，前三家机构共占据互联网支付行业交易份额的66.96%。

受疫情影响，1季度跨境进口零售电商市场在整体上与去年同期相比有所下滑，但各B2C平台凭借着保税模式的提前备货，以及由货运专线负责国际物流的优势，在1季度却有仍然有逆势同比增长的表现。

2020年3月31日，易观发布了《中国消费机器人市场专题分析2020》的专题分析。2014年，亚马逊智能音箱Echo和软银的Pepper人形机器人在全球引发智能硬件热潮，人工智能技术的发展助推了这波热潮，各种创新智能硬件层出不穷且价格不断下降走入大众家庭，智能音箱、教育机器人、无人机等细分产品飞速发展，但因目前技术不完善未能提供良好的体验、未能满足消费者刚需需求、价格仍然较高等，市场进入理智发展期，部分没有核心技术的厂商逐渐出局，消费级机器人厂商仍在不断探索IP机器人、STEAM教育场景等以期走出新的道路。预计未来消费机器人将以家庭场景为核心，和智能家居系统融合，满足家庭医疗、助老等需求，提升体验提供智能便捷的生活。