易观千帆数据显示，2023年8月农商行手机银行服务应用活跃人数6081.91万，环比增长4.05%。从农商行手机银行服务应用8月月活表现来看，TOP20中17家农商行手机银行月活环比增长。

易观千帆数据显示，2023年8月城商行手机银行服务应用活跃人数3967.69万，环比增长3.01%。

易观千帆数据显示，2023年8月信用卡服务应用活跃人数11187.74万，环比增长1.66%，同比增长10.27%。

易观千帆数据显示，2023年8月手机银行服务应用活跃人数54227.33万，环比增长1.74%，同比增长3.18%。

易观千帆数据显示，2023年7月农商行手机银行服务应用活跃人数5845.04万，环比下降3.23%。从农商行手机银行服务应用7月月活表现来看，TOP20中3家农商行手机银行月活环比增长。

易观千帆数据显示，2023年7月信用卡服务应用活跃人数11004.74万，环比下降2.94%，同比增长9.83%。

易观千帆数据显示，2023年7月手机银行服务应用活跃人数53301.65万，环比下降1.14%，同比增长2.18%。

慕思股份V6家居联合帆书APP、上海图书馆（上海科学技术情报研究所）、易观分析共同发布《中国国民家庭阅读白皮书》。

近日，易观千帆发布了用户体验分析领先版。领先版在金融机构APP用户体验量化和行业对标分析的基础上，增加了金融机构APP迭代效果对比分析、功能健康度监测、迭代亮点与改善点的解读。帮助金融机构APP进一步量化自身APP的体验水平；衡量版本迭代的效果，挖掘产品的亮点与不足，帮助金融机构APP改善用户体验水平。

随着银行行业对用户体验的重视，手机银行APP用户体验稳定提升，竞争也从注重MAU的流量竞争逐渐转移为用户体验竞争。易观千帆分析手机银行版本迭代等相关数据发现，国有行、股份行领跑手机银行APP建设，版本更新频次高；“金九”、年初年末成手机银行APP版本发布高峰期；12月成手机银行APP大版本更新发版高峰，同时大版本更新对用户体验提升明显。通过对案例的进一步解读发现，聚焦用户体验优化，仍是手机银行APP升级核心方向；同时，功能及服务全方位优化，进一步完善银行APP数字生态；人民满意手机银行影响因素多元，金融产品体验为最优改善点。