易观分析年度报告《中国人工智能产业应用图谱 2023》发布后，受到相关科技厂商和各个行业数字化转型企业的关注。近期易观合伙人、企业数字化中心总经理张澄宇先生受英特尔（中国）公司和InfoQ邀请参加互联网行业技术闭门研讨会，就AIGC企业级应用的前景同国内知名互联网科技行业企业CTO, CIO和资深专家做了深入交流，持续分享易观在AI和企业数字化转型赛道的洞察和思考。

易观分析：低代码、无代码开发平台在产品定位、产品能力、应用场景上存在巨大区别。银行需要明确低代码、无代码开发平台的差异，以便在技术规划、产品选型上降低试错成本、选择适配度高的厂商合作，选择对特定系统开发量小、理解程度高的产品。

易观分析：易观分析将启动2022年数字人民币支付场景创新应用研究计划。研究将覆盖数字人民币技术应用、场景应用及数字人民币对C端、B端、G端赋能的具体实践，研究成果将通过专题报告的形式呈现，包括支付厂商的技术研发、场景拓展、商业合作情况等内容。此次研究将以访谈和调研形式开展，通过公开资料与数据验证访谈和调研收集到资料的方式以确保研究真实有效。易观分析将对数字人民币相关的支付市场及应用成果进行全方位的梳理分析。

易观分析：在“全民健身”的积极氛围下，大众运动健身意识增强，习惯逐渐养成，对线上健身内容的专业性、健身场景的丰富性、健身形式的趣味性提出了更高的要求，激发相关平台、厂商进一步创新商业模式、推动全民健身朝着产业化进一步发展。 互联网的全面普及以及物联网、5G、云计算等新技术的进一步发展为体育健身领域带来新的驱动力，通过多元健身场景搭建、智能设备融合应用、沉浸式交互体验升级等方式，新技术应用下的全民健身能够更有效满足用户多元化、个性化、智能化的健身需求。

易观分析：2015年企业直播在在线教育和电商领域兴起，市场步入快速发展期。随着云计算、5G、CDN等技术应用不断成熟化，企业直播行业拓展从简单到复杂，应用场景不断丰富。疫情突发，加快了企业数字化转型进程，对企业直播厂商的产品与服务要求不断提高，从提供标准化的SaaS产品到定制化、个性化的PaaS、aPaaS产品，为用户提供综合性解决服务方案，助力企业精细化运营。同时企业直播产业链上下游协同融合发展，深挖行业潜力，拓展应用场景，丰富企业直播产业生态。未来随着头部厂商上市成功后，募资资金增强研发实力，为后续开拓虚拟化活动、元宇宙等新业务奠定基础。随着底层基础生态设施的完善，企业直播有望成为各厂商进入元宇宙进行商业化布局的重要入口之一。

易观分析：虽然客户服务有着将近20年的发展历史，相对于人工客服，客户体验依然较差。银行应用智能客服系统时，存在二次开发成本高、厂商的解决方案不能够很好地适配银行场景等问题。银行需要形成智能客服相关的可复用于跨部门的中台能力。

2022年3月17日，易观分析发布《易观分析：应用数字孪生低代码平台，API开放性是选型关键》的分析报告，“数字孪生”领域的厂商正在布局三维可视化的低代码平台，助力客户快速开发数字孪生可视化应用。API开放性与扩展性是数字孪生低代码平台应用价值放大的关键能力和选型关键。

由于结婚心态和交友目的发生改变，
95后年轻一代的社交需求和恋爱玩法正变得更加多样化。在这一背景下，婚恋社交产品在向泛娱乐拓展和融合的同时，
也在试图借助熟人关系链创新服务模式；商业模式上，除了加大基于流量规模的会员付费和广告、商业合作的投入，摸索更多基于“服务付费+内容付费”的增值服务变现方式成为行业在当前环境下进一步发展的重要助力。 2018年以来，以伊对为代表的新兴约会恋爱类产品借势视频直播快速崛起引发业内关注。开拓新场景、新人群的需求与媒体内容视频化的趋势，吸引各类社交厂商跨界竞争。映客、虎牙依托娱乐直播优势，推出视频相亲产品对缘、伊起；陌陌从陌生人社交切入，上线视频相亲交友应用“对对”，旗下探探通过上线“牵手恋爱”进入婚恋社交领域；百合佳缘和珍爱网也分别推出独立的视频相亲应用花丛、趣约会，2019年婚恋交友与泛社交类领域交叉渗透，婚恋社交市场竞争加剧。 2020年开年，受疫情影响，婚恋线下门店的运营与服务履约受到明显阻滞，但另一方面，线下相亲场景“被迫”转移至线上，无形中让更多人认知并体验到线上相亲交友形式，加速了人们对线上相亲交友的认可。预计疫情过后，部分目的感极强的婚恋社交需求仍然会回归线下，但在疫情期间的用户认知教育下，会有更多的年轻用户愿意尝试并选择线上相亲形式，“云相亲”将迎来风口。

2020年8月3日，易观发布了《中国小微企业云服务市场专题分析2020》的专题分析。本分析文章主要针对2020年的中国小微企业云服务应用市场，围绕政策、技术、环境，总结了发展背景、现状和趋势，梳理了市场竞争格局、产业链图谱和商业模式，盘点了行业代表性厂商。随着小微企业数字化升级需求的激增，小微企业云服务迎来政策、技术、供需侧等多方面发展利好。2020年，市场进入高速发展期。以畅捷通、金蝶、浪潮为代表的头部厂商正快速崛起。未来，小微企业云服务市场渗透加速，小微企业数智化转型需求推进云服务头部厂商构建小微企业商业创新平台，助力于小微企业业务和管理的创新。

2020年4月8日，易观发布了《中国移动阅读市场年度综合分析2020》的年度分析。2019年，我国数字阅读行业市场规模达到222.32亿元人民币，环比比增长28.37%，营收主要受到用户平台付费、版权收入和广告收入拉动。行业持续稳步发展。行业厂商排序上，主要厂商掌阅科技和阅文集团仍保持头部TOP2地位。免费阅读行业厂商快速发展，七猫免费阅读APP增长速度极快，MAU目前已突破3000万。目前，行业主要发力方向为：（1）版权运营扩圈化（2）”内容+音视频”形式联动拓展用户使用场景（3）免费阅读模式拉取行业外新用户。未来，行业有两大主要潜力：（1）发力下沉：与短视频的联动和免费阅读模式，挖掘下沉市场潜力（2）5G+相关技术：5G和配套技术的应用，开发新的场景。疫情下，行业有效利用线上流量上涨和用户粘性提升机遇，为行业赋能。