2020年6月24日，易观发布了《中国互联网医疗年度分析2020》的专题分析。2019年，互联网医疗市场迎来大规模的政策利好，进入高速发展期。医院的参与度增加，推动市场实现供需双增长，市场规模达1336.88亿元。药品销售是市场增长的主要推动力。而B2B2C模式则成为厂商探索服务变现的主要形式。头部厂商尝试引入医保及商保，打通线上“医药险”服务闭环。 疫情后，互联网医疗行业将加速发展，也将催生更多与医院、药企、保险公司的B端合作，用户流量将实现指数级增长；慢病管理的专业化以及精细化发展成为各家深耕重点。未来，商业险将成为主要支付方，TPA模式将呈现爆发式增长。

2015年，中国医药B2C市场已进入启动期，在国家政策尚未完全放开的背景下，市场形成以阿里健康、1号店为代表的平台式B2C。以1药网、康爱多网上药店为代表的自营式B2C主流企业集团。