• 产品与服务矩阵
  • 资源中心
  • 关于我们

中国金融业人工智能行业应用发展图谱2023

易观分析:生成式AI热潮持续,人工智能回归行业应用本质,深刻影响金融业数智化转型变革,《中国金融业人工智能行业应用发展图谱2023》以图谱概览行业应用全貌,解读行业应用典型案例,探讨AI在金融领域的应用价值与发展趋势。

移动内容平台2023年四大赛事洞察

女足世界杯、成都大运会、男篮世界杯、杭州亚运会四项“中国主场”赛事关注度和影响力的提升,带动了体育赛事版权市场竞争、赞助商数量、门票及衍生品收入持续增长。各移动内容平台相继入局成为持权转播商,借助四大赛事热度,移动内容平台在内容传播、品牌影响、商业化等多个维度打造赛事生态,进一步深化体育赛事价值。

Z世代新母婴人群消费洞察2023

2022年我国出生人口数量为956万人,同比下跌10%。受育龄人数减少、生育观念变化、婚育年龄推迟等多重因素影响,我国出生人口数量持续下滑。但与此同时,由于母婴人群消费水平的持续提升,以及精细化喂养逐渐成为育儿主流方式,母婴市场产业规模持续上升。数据显示,我国养育成本投入位列全球前列,中国母婴市场仍具有较大发展潜力。 此外,伴随代际更替,90后、Z世代这一母婴消费新势力的崛起,造成了消费取向的变迁以及消费关注点的转移,并且新生代父母越来越注重亲子关系的提升和高质量的育儿陪伴。易观分析认为,Z世代母婴新人群正在积极探索更新鲜、更前沿的育儿方式,而满足Z世代新妈消费取向,将能更好把握母婴新消费的突围机会,而时下风靡的新兴场景将成为母婴各品类消费品的最佳营销切入口。

信用卡APP评测系列——科技赋能信用卡APP创新升级,助力客户体验提升

2022年以来,受疫情“多点、面广、频发”影响,客户线下消费和服务场景受阻,为更好地支持实体经济,信用卡承载了后疫情时代提振消费信心和促进经济复苏发展的重任。同时,信用卡新规强调银行机构重视信用卡客户的激活和转化,商业银行因此依托信用卡APP平台强化场景布局,持续提升产品功能及服务体验,释放客户经营效能成为发展重点。

2022年人民满意手机银行服务白皮书

2023年1月4日,易观分析发布了《2022年人民满意手机银行服务白皮书》。手机银行是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台,人民满意为最终评判标准。《2022年人民满意手机银行服务白皮书》旨在从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度,建立一套全面、科学、精确的指标体系,度量并真实反映各家手机银行发展情况,推动手机银行持续健康发展。 白皮书三大核心发现:第一,以工商银行手机银行为代表的大型银行APP表现突出;第二,人民满意手机银行影响因素中以金融产品体验为最优改善点;第三,人民满意手机银行贯穿全客群、全产品、全场景、全旅程的服务。人民满意手机银行将呈现全旅程“生态为民”、用户体验深度赋能、金融科技集约应用等发展趋势。

2022年11月视频行业用户洞察:世界杯效应显著,咪咕视频凭借大屏、小屏同时触达球迷群体,未来体育营销将更加激烈

中国移动视频领域整体活跃用户规模增长保持稳定,受11月21日开球的卡塔尔世界杯影响,易观千帆数据显示,拉动11月中国移动视频活跃用户规模达到10.26亿,用户使用时长达到764.94亿小时,同比分别增长6.33%、29.07%。卡塔尔世界杯持续到12月18日,随着世界杯的热度提升,预计12月的后半程比赛将带来移动视频领域用户活跃更大幅度上涨。

万物互联,合作共赢:中国物联网行业发展洞察2022

易观分析:随着“物超人”时代到来,物联网在生产、生活等方面扮演着越来越重要的角色,世界范围内的万物互联成为时代热潮。物联网作为一场技术革命,在影响着生产生活方式的同时,创造巨大的社会与经济价值。在这样的背景下,随着连接技术迭代进步、产业政策持续驱动、下游场景需求井喷式爆发驱动物联网连接数高速增长,物联网市场规模不断扩大。细分领域方面,传感器、智能控制器、芯片、车联网等领域已经成为产业重点发展方向。厂商方面,华为、中移物联网、移远通信、拓邦股份等多个厂商积极研发,在关键技术上实现零的突破,国产化趋势明显。未来,物联网将围绕生产、生活等需求持续进行技术突破和新产品研发,进一步提高物联网的服务能力,满足未来越来越多的个性化需求。

2022年在线招聘求职行业洞察

易观分析:2022年11月1日,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2022》。报告指出,稳就业为主基调的政策鼓励发挥在线招聘积极作用,叠加疫情影响和求职需求增长,行业C端用户数据向好,凸显发展韧性。在此背景下,在线招聘平台积极通过雇主/职位质量优化、服务形式创新、深耕重点细分市场等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘已经成为核心求职方式,模式优势显著。以前程无忧51Job为代表的头部品牌在认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面领先,获得广泛认可。各大在线招聘产品的核心板块与功能均获得较高的用户满意度。与此同时,招聘信息及质量、求职沟通效率等方面仍存提升空间。 未来,求职用户需求将围绕职位质量、求职效率等核心体验持续升级,在线招聘平台需要深耕优选雇主、智能推荐等现有功能,进一步补充求职内容与咨询服务,增强一站式求职服务能力。

践行ESG理念,缘何成为消费金融行业共识?

易观分析:在“双碳”目标宣示两周年之际,绿色环境发展理念已逐步渗入到各行各业,由此带动的ESG“热潮”,在金融行业引发了广泛而深刻的影响。 ESG拥有三大维度,分别是E(environmental)环境、S(social)社会与G(governance),即公司治理。ESG将可持续发展作为其重要的价值观,旨在为企业提供应对风险的中长期行动框架并促进企业经营行为与理念的深刻变革。

2022年震荡与加速中前行的新消费

易观分析:新消费下半场叠加疫情反复,中国消费升级被打断,不确定性增强,呈现“震荡与加速”的趋势。具体来看,疫情短暂造成失业率上升、收入增长停滞、消费信心受到冲击。在此影响下,新消费下半场的消费端和品牌端既定的发展进程均有所偏离,部分本应持续升级的需求出现震荡,部分需求则又呈现加速趋势。对于品牌而言,本就红利衰减、竞争日趋激烈的新消费下半场,在疫情冲击之下,将更加强调企业对自身“内功”的修炼,市场整合也将加速。
加载更多