易观分析：普惠金融的本质是以较低的价格让下沉群体能够公平享用金融资源，这也决定了银行需要通过让渡一定的盈利来履行社会责任，目前银行对小微企业的扶持是以政策导向为主，还没有形成具有普适性的、有价值的商业模型和投入产出的闭环，从而导致盈利能力的不足，这也是当前银行发展普惠金融面临的一个主要痛点。在这样的大背景下，如何找到成本较低、风险可控的服务模式是普惠金融可持续发展的关键。

易观分析：银行应用RPA时，可以基于成熟的银行应用实践经验，在立项阶段对RPA进行全面规划：明确RPA的定位、场景开发批次、投入产出比和制定安全规范制度。

　　团购成为生活服务业触网最佳跳板，ROI翻番完胜线下渠道 　　相比较分类信息服务，团购是生活服务业触网的最佳跳板。从运营效率的角度来看，线下商户2011年网络团购模式的ROI平均比例约1.1，而从传统的营销数据来看，大部分线下推广模式的ROI都不足0.5。团购模式帮助线下商户在投入产出比上有了较大的提升。因此，团购模式有别于其他线下的营销模式，以及分类信息服务模式，成为生活服务商互联网化的最佳跳板。易观研究认为，团购对于传统营销模式的冲击在接下来将会表现得更为突出。而以团购为代表的本地生活服务电子商务模式将对传统的服务业商业形态形成全面的冲击，拉动服务业在营销和运营模式上全面升级。