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商业银行财富管理运营专题分析2023

传统财富管理业务多由销售额和费率驱动,存在如下痛点: ①产品货架单一、服务体系零散 ② 产品功能与客户需求匹配效率低下③ 客户筛选、购买决策成本高、体验不佳。因此,商业银行需强化“以客户为中心”的理念,从客户需求出发,挖掘真正与客户适配的产品及服务。同时从卖出产品向留住客户持续发力和转型,不断丰富货架,为客户提供更加全面、专业、差异化的财富管理服务。

手机银行评测系列:北京银行“京彩生活”APP8.0持续提升金融服务能力

2023年9月27日,北京银行发布“京彩生活”APP 8.0版本,以“打造极致客户体验”为目标,从财富陪伴、场景生态、开放互联、AI智能、数字运营、体验管理、安全守护、敏捷研发八大方面发力,从用户视角出发,升级100余项常用功能,重塑用户旅程,简化操作流程,致力于为用户提供“全面、专业、智能”的移动金融服务,助力北京银行数字化转型发展。

互联网医疗领域月度观察——互联网医院可线上开具新冠处方,互联网首诊“破冰”

随着国务院联防联控机制医疗救治组发布的《关于做好新冠肺炎互联网医疗服务的通知》,互联网医疗只能复诊不能首诊局面开始破冰,多个地方开始官宣感染新冠可线上首诊,同时多个互联网医疗平台开始上线线上就诊、线下送药功能,为轻症、无症状和基础性疾病比较稳定的患者提供在家隔离居家治疗服务,互联网医疗机构通过远程指导、线上加线下相结合的方式,为居家人员提供治疗指导支持和心理康复支持,互联网医疗为新冠疫情由社会防控转走向专业防控提供帮助。

2022年个人云盘行业发展分析和厂商实力洞察

2023年1月11日,易观发布了《2022年个人云盘行业发展分析和厂商实力洞察》的分析报告。个人云盘行业当前处于规范化发展阶段,在政策、技术、需求红利牵引下,行业发展空间巨大。个人云盘已从单一存储工具发展为数字资产的主要承载,逐步发展成综合化、生态化的平台,打造个人云上生活的入口。报告主要分析中国个人云盘行业的宏观环境、行业竞争格局,对比云盘厂商的产品实力,预测中国个人云盘市场的发展趋势。报告指出产品发展应从产品价值与用户体验两个方向提升。产品价值方面,一是持续提升技术能力,提供高可用、低时延、速度快的产品性能,提高AI效能。二是切实做好数据安全工作,落实数据传输、存储安全。用户体验方面,一是提供更灵活的资费体系,实现更自由的会员体系、权益体系、通信套餐组合。二是持续API开放,输入内容能力,丰富内容生态,联合生态厂商,输出云盘的能力,构建特定场景下的解决方案。三是深耕精细化运营,提供青少年、办公室白领、专业技术人员、老年人等特定群体靶向功能覆盖。

上海推动普惠金融顾问制度落地,金融服务云平台或成为普惠金融的服务中枢

易观分析:近日,上海为优化营商环境、助力实体经济发展,加快推动普惠金融顾问制度的落地,将上线普惠金融顾问服务平台,并组建了以金融专家为主、产业专家为辅的普惠金融顾问专家和服务团队,目的在于向地方重点产业、中小微企业提供专业金融人力资源支撑,解决融资诉求和其他类型的服务需要。顾问库成员不仅来自政府部门,还有多家银行、证券、保险机构参与其中,面向“3+6”、科创、文创、外贸等上海优势产业,向中小微企业提供无偿支持。顾问制度还将建立专家智库,进行相关课题研究,推动普惠金融产品、场景、模式的创新,服务直达的核心要求,将金融资源和实体经济进行精准对接。 易观分析认为,普惠金融顾问制度的推出为政银企生态合作提供了参考样本,能够在政策和实体之间铺设对接通道,形成产业金融服务的垂直落地,同时还将有利于金融机构进行生态拓客和成本结构优化,提升普惠金融的可持续性。

春季盘点:科技赋能银行业数字化转型报告合集——低代码平台、可信AI、客户营销、客户体验、碳账户

易观数字化:2022年3-4月,易观数字化聚焦银行业数字化转型,针对监管新规、行业热点、技术趋势发布了多个专题分析报告,浓缩了易观数字化对科技赋能银行业转型的专业洞察和风险考量,并提供了相应的策略建议,助力银行在数字化转型的浪潮中顺利远航。

中国电影营销数字化发展分析2021

2021年9月22日,易观发布了《中国电影营销数字化发展分析2021》的分析报告。中国电影市场正在持续复苏,而数字化趋势对中国电影产业的影响更不容忽视。在北京国际电影节组委会办公室的指导下,基于易观分析的权威和专业的产业、数据和调研分析方法,《中国电影营销数字化发展分析2021》全面地分析和总结了中国电影产业在营销方面的数字化成果和发展特征。同时,结合数字营销市场、企业营销实践和用户调研,进一步探讨了中国电影的市场营销数字化趋势,为电影产业如何在坚守传统体验的同时拥抱数字化未来提供参考和建议。
分析师手记:车联网企业访谈录—爱听卓乐副总裁 丁纲

分析师手记:车联网企业访谈录—爱听卓乐副总裁 丁纲

2019年,随着5G时代即将到来,车联网产业也迎来了一个前所未有的发展机遇。在车联网产业链中,音乐和音频内容平台扮演着非常重要的角色,而作为一家拥有腾讯音乐娱乐集团(TME)优质资源,专业为智能硬件厂商提供资源和内容运营服务的企业的管理者,爱听卓乐副总裁丁纲对车联网和车载内容的发展充满期待。
易观分析:2016年第2季度中国代驾市场进行跨领域布局 实现多元化发展

易观分析:2016年第2季度中国代驾市场进行跨领域布局 实现多元化发展

Analysys易观提供的产业分析,主要是在产业宏观数据、最终用户季度调研数据、厂商历史数据以及厂商季度业务监测信息等基础上,运用易观的产业分析模型,并结合市场研究、行业研究以及厂商研究方法得出的,主要反映了市场现状、趋势、拐点和规律,以及厂商的发展现状。 Analysys易观相信通过上述产业研究方法得出的数据在行业公认可接受误差范围内,可以准确反映行业走势与变化规律。 通过专业研究方法得到的研究结果,旨在供决策参考。厂商的实际数据请查询厂商发布的财务报告。

便民电子商务专题研究报告

中国电子商务市场经过多年的发展,2011年交易规模达到5.88万亿,成为中国经济发展重要的组成部分,也是中国互联网经济高速发展的底层支撑力量和进一步发展的推动力。电子商务的快速发展,对中国传统经济造成很大冲击,随着图书、服装、3C、家电等实体商品的销售均实现网上零售外,旅游、餐饮、休闲娱乐等传统服务业也开始借助团购走上网络交易。所以线上线下相结合的O2O模式是当前中国电子商务的发展方向之一, 并在近两年呈现爆发式增长,受到了社会的广泛关注。致力于满足广大消费者日常生活密切相关的信用卡还款、公共事业缴费、机票、电信充值等生活服务,通过社区便民网点和电子商务平台相结合的方式提供服务,构建了线下用户、实体便民网点与电子商务有机结合的便民电子商务生态系统。便民电子商务是O2O大趋势下一种较具代表性的创新市场,弄清便民电子商务市场的发展背景、发展现状、产业链和商业模式,对产业内的参与者、资本市场和潜在进入者都将产生重要意义。 易观国际基于对电子商务市场、中国O2O电子商务模式以及第三方支付市场的多年研究积累,结合对大量业界专业人士、便民电子商务相关厂商的深访与二手资料研究,完成本报告。
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