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中国互联网母婴行业年度分析2023

中国互联网母婴行业年度分析2023

易观分析:在过去几年中,中国互联网母婴行业一直快速发展,母婴消费者对母婴产品的需求不断增加,市场竞争也越来越激烈。与此同时,面对国内经济转型升级、消费升级、人口结构变化和人口红利消失的时代浪潮,中国互联网母婴行业也备受考验。政策方面,国家和地方不断优化母婴行业规范,加强母婴市场监管,落实和保障生育措施;经济方面,人均可支配收入提升和中产家庭的崛起使用户对母婴产品和服务的整体要求越来越高;产业方面,母婴亲子消费复苏反弹,消费水平的提升和精细化喂养的需求不断助推母婴市场稳步增长;市场方面,母婴新零售进一步深化发展,助推母婴市场的升级;社会方面,随着人们育儿观念的变迁,对母婴健康和成长的关注度不断提高,消费者对母婴用品和服务了解的也越发全面和理性。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

【ChatGPT系列话题】金融行业大语言模型应用落地

ChatGPT和GPT-4陆续发布,引发了我们对于大模型在各个行业可能应用方向的想象与探索,包括今天我们重点提到的金融行业。在金融行业,大模型有非常多的应用场景,包括投研、产品研发、授信审核等,例如使用Copilot,帮助程序员来写代码,或者来做代码检测与测试等,也可以使用大模型的多轮对话能力,最大限度提高客户服务的质量,从而提升用户体验等。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

2023中国儿童防敏市场发展洞察

随着生活环境和生活习惯的变化,近年来我国儿童过敏患病率呈现明显上升趋势,如何正确防治过敏已成为广大敏宝家长关注的问题。本分析内容主要分析了中国防敏市场整体发展概况、洞察防敏人群的用户需求、研究抗过敏成分和技术演变趋势及抗过敏品牌的发展状况,旨在中国过敏儿童逐渐增多的大背景下,向社会传达正确的防敏知识,提高父母的防敏认知和意识。

2022年个人云盘行业发展分析和厂商实力洞察

2023年1月11日,易观发布了《2022年个人云盘行业发展分析和厂商实力洞察》的分析报告。个人云盘行业当前处于规范化发展阶段,在政策、技术、需求红利牵引下,行业发展空间巨大。个人云盘已从单一存储工具发展为数字资产的主要承载,逐步发展成综合化、生态化的平台,打造个人云上生活的入口。报告主要分析中国个人云盘行业的宏观环境、行业竞争格局,对比云盘厂商的产品实力,预测中国个人云盘市场的发展趋势。报告指出产品发展应从产品价值与用户体验两个方向提升。产品价值方面,一是持续提升技术能力,提供高可用、低时延、速度快的产品性能,提高AI效能。二是切实做好数据安全工作,落实数据传输、存储安全。用户体验方面,一是提供更灵活的资费体系,实现更自由的会员体系、权益体系、通信套餐组合。二是持续API开放,输入内容能力,丰富内容生态,联合生态厂商,输出云盘的能力,构建特定场景下的解决方案。三是深耕精细化运营,提供青少年、办公室白领、专业技术人员、老年人等特定群体靶向功能覆盖。

阳光惠生活APP7.0打造“世界波”专区,助力用户“嗨”享世界杯

易观分析:随着信用卡市场进入存量竞争时代,卡量增速趋稳,银行拓新、促活的竞争日趋激烈,通过搭乘购物节、热点赛事等开展营销活动,是银行提高用户对信用卡认知,积极拓宽人群触达渠道的重要手段。受全民关注的世界杯,更是受银行机构青睐,各银行紧抓“世界杯”热点,瞄准作为世界杯球迷相对优质的客户群体,纷纷推出联名的世界杯主题信用卡,及依托信用卡APP联合各大平台和服务商,推出系列消费优惠活动、娱乐增值活动等,提升活动触达率和用户参与度,借势获取用户增长和活跃,在激烈的信用卡用户竞争中抢占机会。

IAA品类洞察:扫描品类加快变现,如何抓住增长机遇?

易观分析:工具产品是IAA行业中的经典品类,开发门槛较低、变现模式成熟。从近期的商业化表现来看,我们关注到其中的扫描品类呈现高速增长之势,正释放出更多的发展潜力: ①行业方面:扫描品类的用户规模已超2千万,使用场景明确且应用范围广,需求地位随数字化趋势持续提升; ②商业化方面:扫描类产品广告样式丰富,其变现数据在近期实现快速增长。预计随着智能化扫描识别功能的发展,产品的应用场景将更趋多元,将带动变现能力进一步提高。 在此背景下,我们基于穿山甲、巨量算数及易观分析研究,从市场概况、产品开发、广告变现方面帮助开发者了解扫描与充电品类、洞悉行业趋势,解决立项开发难题。

2022年中国证券行业智能投顾专题分析

易观分析:随着人工智能技术不断发展和买方投顾转型理念持续推进,券商开始探索人工智能技术在证券领域的应用,并融入APP当中。智能投顾具有“一对多”的特性,在一定的规模效应下服务成本可以被大幅降低。 我国投资者存在数量庞大的长尾人群,智能投顾不仅可以提高服务效率,还能起到普及资产配置服务的作用,使资管服务覆盖长尾用户,实现普惠财富管理。以证券APP作为直接对话客户的窗口,打造陪伴化、精细化、需求化的投顾服务已成为券商探索智能投顾市场破局的方向。

2022年网约车平台服务用户体验指数(UEI)

易观分析:网约车行业进入存量时代,订单量、活跃用户规模增长放缓。在新的竞争环节下,烧钱补贴不可持续,通过提高服务意识、优化服务质量吸引用户使用,是实现网约车平台可持续发展的重要途径。在网约车服务方面,用户面临在众多网约车寻找符合自身需求的平台。网约车平台在改进服务的时候也存在参照标准模糊、改进方向不明确的难题。易观分析结合三大维度设计出网约车平台服务用户体验指数(UEI),用于评估网约车平台服务的服务水平和用户体验。影响用户网约车服务使用体验的因素可分为线上运营、线下运营和价格三个方面,结合三个维度可有效评估用户使用体验以及网约车平台的运营能力。
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