号码百事通业务是中国电信面向公众客户和企业客户推出的一项综合信息服务。对公众客户来说，号码百事通为公众客户提供便民信息服务，包括衣、食、住、用、行等日常生活相关的各种信息服务。对企业客户来说，号码百事通是帮助企业获取商业机会、提高知名度、方便与消费者进行沟通的一项新型增值业务。号码百事通业务融合码号资源和信息资源，通过电话、互联网、IPTV 等服务通道为广大用户提供本地综合的生活信息咨询服务，同时也为企业及商家提供商品信息发布平台。“号码百事通”是一切基于中国电信114台的增值业务的统称，其目