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中国零售业人工智能行业应用发展图谱2023

人工智能重塑零售行业,将以“商品”为核心的“研→产→供→销→服”的直线式价值链,向以“用户”为中心的闭环式价值链升级,通过实时、场景化的用户旅程互动,深度洞察消费者需求,并以数据为依归,联动线上与线下多个触点,形成智能全渠道生态,实现用户需求导向的业务ROI分析以及智能决策,从而达成长期客户价值的提升。《中国零售业人工智能行业应用发展图谱2023》以图谱概览行业应用全貌,解读行业应用典型案例,探讨AI在零售行业的应用价值与发展趋势。

移动支付行业数字化进程分析——易观分析:2023年第3季度中国第三方移动支付市场交易规模86.01万亿元人民币

2023年第3季度,随着国内出台的一系列稳增长政策落地见效,线上线下消费持续恢复向好,我国移动支付业务总体呈现出稳中回暖的态势。其中,占据主导地位的银行移动支付业务规模有望突破140万亿元人民币。根据易观分析发布的《中国第三方移动支付市场季度监测报告2023年第3季度》数据显示,作为我国移动支付业务重要补充力量的第三方移动支付2023年第3季度市场交易规模86.01万亿元人民币,环比增长1.02%。

互联网支付行业数字化进程分析——易观分析:2023年第3季度中国第三方互联网支付市场交易规模7.85万亿元人民币

根据易观分析近期发布的《中国第三方支付互联网支付市场季度监测报告2023年第3季度》数据显示,2023年第3季度中国第三方互联网支付市场交易规模为7.85万亿元人民币,环比增长1.13%。

中国银行数字化转型趋势报告2023

数字经济的背景下,政府不仅仅是资源配置的重要主体,伴随数字政府的建设推进,更加会成为场景链接与数据资源的核心枢纽。通过G端场景,链接B端企业客户与C端个人客户,并与政府共同形成对公共数据资源的开发和利用,将成为银行业数字化升级的重要抓手。

信用卡APP评测:存量时代运营更加趋向精细化,“以用户为中心”引领数字化体验深度变革

易观千帆监测数据显示,2023年8月,信用卡APP活跃人数(MAU)达1.12亿,同比增长10.27%,增速比去年同期放缓6.66个百分点,信用卡增量空间逐渐压缩,业务发展与运营已进入“精耕细作”的存量时代,商业银行以信用卡APP为核心,将金融场景与非金融场景深度融合,并不断拓展非金融场景服务边界,构建数字生活服务场景生态圈,为用户提供优质的信用卡消费服务体验。

2023年9月信用卡服务应用活跃人数TOP15发布

易观千帆数据显示,2023年9月信用卡服务应用活跃人数11187.74万,环比增长1.66%,同比增长10.27%。

2023年9月手机银行服务应用活跃人数TOP20发布

易观千帆数据显示,2023年9月手机银行服务应用活跃人数55916.69万,环比增长3.12%,同比增长3.18%。

当代新妈孕育旅程特殊性洞察2023

母婴孕育是女性生活中最关键的一段特殊旅程,对于每位新生代妈妈而言,这段时期既充满特殊性又充满挑战。整个过程可以划分为备孕、怀孕、产期和育儿四个关键阶段,每个阶段都伴随着独特的难题和痛点。且由于母婴孕育旅程较长,知识获取存在较大差异化,需求分阶特征明显。 调研数据显示,备孕产育知识内容的科学性和权威性是用户的高度需求点。此外,母婴孕育旅程包括四个阶段,每个阶段都触发了不同的消费场景和需求,因此,细分的消费场景和产品的适龄性成为影响新生代妈妈消费决策的重要因素之一。

中国宠物经济消费洞察2023

伴随我国人口结构变化,“空巢青年/老人”、“丁克家庭”等群体的增多,宠物陪伴需求日益上涨,该群体也逐渐成为宠物经济的消费主力。 宠物的身份也随之变化。调研数据显示,63%的消费者认为宠物是亲密的家庭成员。从之前养宠“看家护院”到现在的“家庭成员”,宠物已然成为每个养宠家庭重要的一份子,宠物经济也正在从生活消费向精神消费、家庭消费转变。

易观千帆 | 2023年8月农商行服务应用活跃人数TOP20发布

易观千帆数据显示,2023年8月农商行手机银行服务应用活跃人数6081.91万,环比增长4.05%。从农商行手机银行服务应用8月月活表现来看,TOP20中17家农商行手机银行月活环比增长。
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