人工智能重塑零售行业，将以“商品”为核心的“研→产→供→销→服”的直线式价值链，向以“用户”为中心的闭环式价值链升级，通过实时、场景化的用户旅程互动，深度洞察消费者需求，并以数据为依归，联动线上与线下多个触点，形成智能全渠道生态，实现用户需求导向的业务ROI分析以及智能决策，从而达成长期客户价值的提升。《中国零售业人工智能行业应用发展图谱2023》以图谱概览行业应用全貌，解读行业应用典型案例，探讨AI在零售行业的应用价值与发展趋势。

母婴孕育是女性生活中最关键的一段特殊旅程，对于每位新生代妈妈而言，这段时期既充满特殊性又充满挑战。整个过程可以划分为备孕、怀孕、产期和育儿四个关键阶段，每个阶段都伴随着独特的难题和痛点。且由于母婴孕育旅程较长，知识获取存在较大差异化，需求分阶特征明显。 调研数据显示，备孕产育知识内容的科学性和权威性是用户的高度需求点。此外，母婴孕育旅程包括四个阶段，每个阶段都触发了不同的消费场景和需求，因此，细分的消费场景和产品的适龄性成为影响新生代妈妈消费决策的重要因素之一。

在数字浪潮下，商业银行借助数字化转型，利用数据和人工智能等技术手段，打造智能化、精细化风控能力，推动商业银行建立更加全面、精准和实时的风险防控体系，实现风险预测和预警，提高业务风险管理的效率和水平。

易观分析：2023年第二季度中国移动视频领域活跃用户规模达到10.40亿，相比去年同期增长6.5%，用户使用时长达到2501.70亿小时，相比去年同期增长18.1%，两大核心用户指标表现不俗，传递出视频市场稳健复苏的发展信号。宏观环境向好的基础上，视频+体育也成为市场增量空间的突破口之一，网络视频平台纷纷搭建差异化的赛事资源库，并打造多元自制内容全方位展现体育魅力，并搭配5G、大数据等新兴技术赋能，持续为广告主提供更多元的营销场景及营销玩法。

易观分析：暑期市场历来是旅游行业的黄金旺季，尤其是2023年的暑期市场更成为疫情后首个长跨度的假期，被各旅游商家寄予厚望。7月1日，暑期档正式拉开序幕。亲子游、研学游呈现出火爆增长的态势，根据携程数据：截至6月14日，暑期亲子游订单占暑期订单超过三成，同比增长超过7倍。除了亲子游外，大学生、银发族的出游需求也大幅提升，游客类型越来越多样，因此旅游商家提供的服务也向着精细化的方向发展。上海迪士尼度假区的火爆彰显出IP运营的重要性。近年来上海迪士尼积极与携程、飞猪、途牛等在线旅游平台展开合作，通过旗舰店、直播、超级日、网红打卡等形式对品牌进行宣传推广，品牌曝光度高、营销效果好，为中国本土主题乐园营销活动的开展提供了良好的借鉴。

金融业的财富管理从经营角度来看，是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心，数据驱动的业务经营体系。其中，“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标，通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力；“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发，来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理；“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力，灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言，人工智能推动财富管理业务数智化发展，而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价，且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

金融业的财富管理从经营角度来看，是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心，数据驱动的业务经营体系。其中，“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标，通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力；“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发，来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理；“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力，灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言，人工智能推动财富管理业务数智化发展，而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价，且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

2022年我国出生人口数量为956万人，同比下跌10%。受育龄人数减少、生育观念变化、婚育年龄推迟等多重因素影响，我国出生人口数量持续下滑。但与此同时，由于母婴人群消费水平的持续提升，以及精细化喂养逐渐成为育儿主流方式，母婴市场产业规模持续上升。数据显示，我国养育成本投入位列全球前列，中国母婴市场仍具有较大发展潜力。 此外，伴随代际更替，90后、Z世代这一母婴消费新势力的崛起，造成了消费取向的变迁以及消费关注点的转移，并且新生代父母越来越注重亲子关系的提升和高质量的育儿陪伴。易观分析认为，Z世代母婴新人群正在积极探索更新鲜、更前沿的育儿方式，而满足Z世代新妈消费取向，将能更好把握母婴新消费的突围机会，而时下风靡的新兴场景将成为母婴各品类消费品的最佳营销切入口。

2022年，在深化金融供给侧结构性改革和高质量增长要求的指引下，赋能实体、公平普惠、审慎经营成为银行业转型发展的关键词。一方面面临内外部复杂的经济环境和不确定性风险，银行主打稳健策略，数字化转型仍在持续，但策略的制定者开始变得更加务实，更加注重资源利用率，以及数字化手段是否能够对业务增长产生实际作用。 另一方面疫情因素致使服务线上化、自动化成为必选项，银行业致力于打造全渠道、多谱系的金融服务，这同时也倒逼更多业务必须完成数字化转型。2022年，养老金融、绿色金融、普惠金融成为银行业布局重点，而数据作为重要的基础信息，关系到客户行为识别、风控模型的应用效果，业务场景对数据应用的需求显著增长，数据要素与技术要素叠加的价值在这样的形势下得到不断放大，成为转型发展的新动能。 易观基于对国内外银行业数字化转型情况的长期跟踪与研究，结合我国金融监管与产业政策导向、金融科技发展情况以及与相关行业专家的交流访谈，发布《中国银行业数字化转型趋势报告2023》，通过客户经营、科技赋能、组织发展三大维度，对2023年我国银行业数字化转型的关键趋势进行了深入洞察。

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 当前，中国互联网产业发展能力已经趋于成熟，国内互网渗透率高但增速放缓，在后疫情时代，除了扩大内需刺激消费，出海寻求新的增长空间，打造具有国际竞争力的企业已经成为很多行业的发展共识。在产业数字化发展趋势下，面对全球市场格局变化，出海布局更加需要依靠技术驱动创新发展，易观认为在移动游戏、新能源汽车、快递行业，数字技术能够为企业带来研发、数据、成本等差异化优势，并将在海外市场竞争中突出显现。