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中小上市商业银行积极构建智能风控体系,提升风险防控能力

在数字浪潮下,商业银行借助数字化转型,利用数据和人工智能等技术手段,打造智能化、精细化风控能力,推动商业银行建立更加全面、精准和实时的风险防控体系,实现风险预测和预警,提高业务风险管理的效率和水平。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

人民满意手机银行服务白皮书——服务分析篇

商业银行积极践行“金融为民”,坚持“以用户为中心”的发展理念,从全客群、全服务、全渠道推动金融服务触达广大人民群众。其中,手机银行作为服务及经营主阵地,是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台。 “以用户为中心”发展理念的最终目的与评判标准是“人民满意”。易观基于分析及数据优势,引入专家意见及用户调研,从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度全方位评价手机银行,为手机银行评价标准的建立及行业发展提供指导作用。

【特别策划】2022年银行年报金融科技系列专题(二)

近年来,金融科技领域发展迅速,银行业通过人工智能、区块链、云计算、大数据和物联网等技术手段建立覆盖零售和对公业务的数字化经营体系,推动金融发展提质增效。在这样一个大背景下,各大城商行和农商行纷纷根据区域经济发展需要,结合自身资源水平和能力边界,制定金融科技发展策略,利用数字化工具与创新模式促进业务增长,实现数字化转型升级。

2022年人民满意手机银行发展洞察

商业银行积极践行“金融为民”,坚持“以用户为中心”的发展理念,从全客群、全服务、全渠道推动金融服务触达广大人民群众。其中,手机银行作为服务及经营主阵地,是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台。 “以用户为中心”发展理念的最终目的与评判标准是“人民满意”。易观基于分析及数据优势,引入专家意见及用户调研,从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度全方位评价手机银行,为手机银行评价标准的建立及行业发展提供指导作用。

商业银行财富管理“智能原生”能力呈阶梯化,AI助力商业模式趋向多元化发展

金融业的财富管理从经营角度来看,是“客户与渠道管理+场景运营+产品研发”三位一体共同构建以客户为中心,数据驱动的业务经营体系。其中,“客户与渠道管理”是将客户利益作为核心目标,通过升级用户体验、客户全生命周期管理、精细化分层运营和全渠道统一管理来专业化用户全旅程服务能力;“场景运营”是提供满足客户需求的场景搭建与解决方案开发,来建立财富管理维度下的场景策略组合和管理;“产品研发”是通过提高投研与资产配置能力,灵活创新产品研发能力来实现全面产品布局和全资产类别的产品管理。 总体而言,人工智能推动财富管理业务数智化发展,而“智能原生”能力综合了客户与渠道的协同管理、场景数字化运营、产品研发和全量评价,且这些能力需要依托金融机构搭建财富管理平台来实现。

一图读懂 | 2023年中国产业数字化十大趋势

在产业互联网与创新驱动作用下,数字经济和实体经济进一步融合深化,各行各业的产业数字化渗透度加深,资源链接范围扩大。近日,易观发布了《中国产业数字化趋势报告2023》,对今年及未来一段时间的产业数字化发展趋势进行了深入洞察。易观认为,在实体经济的地位越来越重要的当下,探索数字经济与实体经济有机融合的方向,将充分体现数字技术对实体产业的赋能作用,推动实体产业结构升级和价值释放。2023年也将是产业、数据、金融、信息、交通五大领域实现数实融合、新基建赋能的重要一年。 产业数字化究竟能为实体经济带来哪些变化?哪些数字技术是值得关注的?它们又能够对行业起到怎样的赋能作用?我们精选了报告中的核心部分,一图快速了解产业数字化未来发展方向和潜在增长机会。

2022年IAA行业品类年度表现总结

易观联合穿山甲与巨量算数,基于2022年1至12月的行业、商业、抖音内容数据,对IAA行业品类全年表现进行研究总结,从发展概览、开发设计、广告变现维度分析热门品类,助力开发者深入洞察领域特性和发展趋势,把握IAA生态机遇。 2022年,IAA行业中的长视频、短视频平台及在线阅读品类表现强势;以文件管理、浏览器为代表的工具型品类变现能力成熟,整体发展稳健;同时,休闲化与融合化趋势推动合成、放置、消除、模拟经营等多个游戏品类向好。 未来,随着行业竞争加剧、用户增长成本增加、广告主对流量质量提出更高要求,开发者可侧重更加长效且更加功能化的产品布局,转向长线精细化运营提升用户价值。

《数字经济全景白皮书》中国产业数字化趋势报告2023

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 2022年,中国新兴产业培育发展与传统产业数字化转型驶入快车道,数字技术作用于产业互联网加速催化各行各业的产业创新,数字经济战略价值清晰显现,然而复杂多变的内外部环境也带来了诸多不确定性。回顾2022,易观分析立足行业视角,聚焦创新发展与实践应用,对各行各业的数字化转型路径进行了深度观察和分析。 不同于消费互联网通过资源整合,以内容、信息和流量构建起产业链条的方式,产业互联网需要依靠内在创新解决企业、产业以及全社会的发展需求。在实体经济的地位越来越重要的当下,探索数字经济与实体经济有机融合的方向,将充分体现数字技术对实体产业的赋能作用,推动实体产业结构升级和价值释放。 身处新旧动能转换的历史节点,易观分析希望透过当前经济格局的深刻变化和中国式现代化产业战略,把握2023年中国产业数字化的发展脉络,在高质量发展目标指引下,相信实体经济必将焕发出新的活力。

普惠金融成为金融科技下阶段工作核心,强化小微企业服务需重点关注数据效用

易观分析:在11月22日召开的2022金融街论坛年会上,中国人民银行副行长、国家外汇管理局局长潘功胜回顾了近年来金融科技取得的成效,并展望了金融科技下阶段的重点工作,其中包括加快推进金融数字化转型工作、健全数字普惠金融服务体系、运用金融科技增强银行的小微信贷能力、全面实施金融科技赋能乡村振兴示范工程。 明显看到,在四项工作中有三项均和普惠金融密切相关,以金融科技推动数字化转型,赋能普惠金融业务将是下阶段金融科技最为核心的工作。从普惠金融的内涵来说,其有别于传统金融,更加强调金融服务的包容性和公平性,强调赋能实体经济、服务民生、消除鸿沟,所以加快推进普惠金融发展,既符合国家总体的政策导向,也是金融机构自身发展的实际需要。 解决小微企业的融资需求,关键因素是运用金融科技手段,安全和有效地获得数据、用好数据、管好数据,提升数据的实际效用,纾解银企间的信息不对称问题。
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