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移动支付行业数字化进程分析——易观分析:2023年第4季度中国第三方移动支付市场交易规模91.68万亿元人民币

2023年第4季度,受益于宏观调控组合政策发力显效,消费市场持续回暖,我国移动支付业务整体呈现稳中有升的态势。其中,占据主导地位的银行移动支付业务规模突破140万亿元人民币。根据易观分析发布的《中国第三方移动支付市场季度监测报告2023年第4季度》数据显示,作为我国移动支付业务重要补充力量的第三方移动支付2023年第4季度市场交易规模91.68万亿元人民币,环比增长6.59%。

中国20强游戏公司2023上半年年报分析:游戏行业逐渐回暖,AI助推行业全面升级

2023上半年,游戏行业整体呈现复苏态势,版号开始恢复发放,行业进入业绩兑现期。易观分析认为行业虽已进入发展成熟期,但于部分细分领域、品类和市场仍有一定的开发空间和机遇,本报告将关注中国收入Top20游戏企业于2023年上半年的表现,从营收、成本、业务布局等角度将其数据及经营策略进行对比分析,为行业投资者、从业人员及企业提供参考。

手机银行TOP50:工行位居榜首,招行、平安等股份行发展强劲

易观分析:当前,商业银行形成了“线下+线上+远程+开放”的全渠道数字化经营体系,手机银行已经发展成为链接线下智慧网点、承载线上数字化服务、衔接远程银行的重要枢纽,成为商业银行服务用户的超级入口。 为了对手机银行进行全面分析,我们把体现手机银行用户服务水平的关键指标按照重要性水平进行加权计算,通过加权计算得分来衡量相应手机银行整体服务状况。结合易观千帆跟踪的手机银行2022年上半年的经营表现,选择200家手机银行作为样本进行综合分析与评价。 具体手机银行评价指标及权重如下图所示,涵盖用户服务广度、深度、长度等5大方面指标,分别是:①用户规模指标采用最新活跃用户量,反映用户服务广度;②操作体验指标涵盖用户注册、登录、交互、关键业务场景、服务创新等维度,反映用户服务深度;③用户评价指标涵盖苹果、华为、小米、应用宝、vivo、OPPO等应用商店用户评分加权值,反映用户服务反馈;④性能测试指标涵盖安装、卸载、启动、交互、屏幕卡顿、页面内容等方面性能测试结果,反映用户服务性能,也影响用户服务深度及粘性;⑤用户粘性指标涵盖使用时长、启动次数、活跃天数、留存率、新安装率等方面,反映用户服务时长(即长度)。以上指标综合用户调研反馈,按照重要性水平分别赋予35%、20%、15%、15%、15%的权重。 基于以上评价体系,以2022年8月最新数据为基础,对目标样本进行综合分析评价,形成了手机银行数字化综合服务能力TOP50榜单。

2021年中国知识图谱软件及服务市场规模超100亿,市场增速有所下降,竞争格局不稳定

易观分析:易观分析认为,受宏观经济下行与疫情影响,2021年中国人工智能软件及服务市场规模增速下降,市场向“高质低价”方向发展。近年来,随着大规模语言模型与图技术的快速发展与在应用中的大量探索,认知智能市场规模增速明显。以自然语言处理与知识图谱为代表的认知智能现阶段基础技术快速发展,技术应用潜力巨大,应用场景与业务正处于拓展阶段。2021年认知智能在人工智能软件及服务市场中整体占比较2017年上升15.1个百分点。其中,知识图谱数据监测和分析如下:

2021年中国自然语言处理软件及服务市场规模超200亿,市场保持高速增长,竞争格局远未稳定

易观分析:易观分析认为,受宏观经济下行与疫情影响,2021年中国人工智能软件及服务市场规模增速下降,市场向“高质低价”方向发展。近年来,随着大规模语言模型与图技术的快速发展与在应用中的大量探索,认知智能市场规模增速明显。以自然语言处理与知识图谱为代表的认知智能现阶段基础技术快速发展,技术应用潜力巨大,应用场景与业务正处于拓展阶段。2021年认知智能在人工智能软件及服务市场中整体占比较2017年上升15.1个百分点。其中,自然语言处理数据监测和分析如下:

2021年中国智能语音软件及服务市场规模为172亿,市场增速或将大降,马太效应相较明显

易观分析:易观分析认为,受宏观经济下行与疫情影响,2021年中国人工智能软件及服务市场规模增速下降,市场向“高质低价”方向发展。同时,感知智能与认知智能的结合应用以及多模态技术的发展使人工智能实现了更好的应用效果。以计算机视觉与智能语音为代表的感知智能现阶段基础技术较为成熟,技术应用场景与业务已经达到一定规模,感知智能进入平稳增长阶段,2021年感知智能在人工智能软件及服务市场中整体占比较2017年下降19.5个百分点。其中,智能语音市场数据监测和分析如下:

2021年中国计算机视觉软件及服务市场规模超400亿,市场增速不及预期,市场马太效应初显

易观分析:易观分析认为,受宏观经济下行与疫情影响,2021年中国人工智能软件及服务市场规模增速下降,市场向“高质低价”方向发展。同时,感知智能与认知智能的结合应用以及多模态技术的发展使人工智能实现了更好的应用效果。以计算机视觉与智能语音为代表的感知智能现阶段基础技术较为成熟,技术应用场景与业务已经达到一定规模,感知智能进入平稳增长阶段,2021年感知智能在人工智能软件及服务市场中整体占比较2017年下降19.5个百分点。其中,计算机视觉市场数据监测和分析如下:

信用卡业务数字化专题研究2022H1

易观分析:中国信用卡规模整体增速持续放缓,银行间呈现结构变化。伴随行业增量空间收窄,行业存量竞争加剧,深耕场景生态经营用户成为信用卡业务突围之路,银行在新发展阶段的焦点将从客户规模增长转向注重客户的业务贡献价值,新竞争重心围绕深耕重点场景生态赋能用户服务,并探索新场景生态助力拓新促活,提升用户粘性和用户价值。

2022年中国软饮料市场洞察

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注软饮料市场。本分析内容主要分析对象是中国软饮料产业,通过对软饮料市场概况、消费人群、产业生态、竞争格局的洞察,勾勒出主要软饮品类及各类市场参与主体的发展态势及未来机会。 在消费升级浪潮的推动下,当前中国软饮料产业呈现出整体增速放缓、品类与品牌分化加剧的态势,在新老品牌的共同角逐之下,软饮料产业正加速向健康化、无糖化、高端化、融合化、功能化迈进。

2022年中国第三方证券APP创新专题分析

易观分析:《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注第三方证券市场。2021年以来,第三方证券服务类APP市场继续稳定发展,随着证券市场指数的震荡走强,APP用户数量也在回暖。从整体来看,用户规模、用户使用黏性等指标有较快增长;从结构来看,头部第三方APP的活跃用户集中度更加集中;从产品来看,不同产品的发力重点也有差异,有APP重点拓展服务个性化,有APP重点拓展社区体验,还有APP加大力度丰富产品矩阵。随着监管方对第三方证券服务机构的认可,第三方服务机构还扩大了与证券公司的合作,扩大了业务范围。
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