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华东手机银行用户经营洞察2023

2023年一季度手机银行服务应用活跃用户规模平稳上涨,银行持续推进数字化转型,围绕数字营销与智能运营等数字化建设,以加强服务效能、提升客户体验为原则,探寻差异化服务模式,迭代升级手机银行APP。版本更新主要集中在优化、体验、功能和新增四个关键维度。易观分析重点围绕华东地区典型手机银行展开,进行整体区域和城市分析。

100万条数据解读2023银行APP用户体验升级方向

随着银行行业对用户体验的重视,手机银行APP用户体验稳定提升,竞争也从注重MAU的流量竞争逐渐转移为用户体验竞争。易观千帆分析手机银行版本迭代等相关数据发现,国有行、股份行领跑手机银行APP建设,版本更新频次高;“金九”、年初年末成手机银行APP版本发布高峰期;12月成手机银行APP大版本更新发版高峰,同时大版本更新对用户体验提升明显。通过对案例的进一步解读发现,聚焦用户体验优化,仍是手机银行APP升级核心方向;同时,功能及服务全方位优化,进一步完善银行APP数字生态;人民满意手机银行影响因素多元,金融产品体验为最优改善点。

2022年中国汽车OTA行业发展洞察

易观分析:随着“软件定义汽车”时代的到来,智能汽车在现代人生活中扮演着越来越重要的角色。而汽车实现智能化的前提则是必须具备汽车OTA功能。汽车OTA即空中下载技术,也就是汽车的远程升级:在必要的时候下载汽车厂商发布的升级包,修复软件BGU,或者通过优化系统来提升系统或软件的运行速度。当前汽车OTA的渗透率不断提升,在新能源汽车中,OTA的渗透率基本已达到100%,而在传统燃油车上,新车OTA渗透率也在不断提升。汽车OTA已经成为汽车制造的关键词。但是由于技术与合规方面的限制,OTA也存在一些使用痛点,例如安全问题、规范升级问题等,国家也颁布了各项管理措施用以规范汽车OTA的升级与更新。在未来,汽车OTA将成为衡量车企智能化水平的重要指标,OTA软件更新将成为车企的营收新来源,而且在严格监管下,OTA发展也会更加规范。

Q1手机银行运营报告:交易规模超150万亿,月活跃用户4.9亿

易观分析:由中国电子银行网、易观分析联合发布的“2022中国手机银行综合运营报告”显示:第一季度受活跃用户规模增长放缓、手机银行更新迭代较少等综合因素影响,其运营指数较上一季度有所下降,其中2月份的运营指数为77.3,为近半年最低点。从活跃用户规模来看,一季度中国银行业手机银行活跃用户规模已经达到4.9亿,其中城商行手机银行活跃用户规模增速最快,增速达4.2%;从用户粘性来看,3月,手机银行APP月人均启动次数普遍在12次以下,如何提高手机银行用户使用粘性,成为运营的重中之重。

2022年1月视频行业用户洞察:假期影响下活跃用户回升,视频平台发力冬奥预热

2022年2月19日,易观分析发布《2022年1月视频行业用户洞察:假期影响下活跃用户回升,视频平台发力冬奥预热》的分析报告,随着近几年剧集、综艺的不断发展,加之疫情宅家因素的影响,“春节档”不再只是院线电影市场的热门,也成为各大视频平台吸引用户关注流量的竞争重点,为此视频平台针对用户不断更新的情感和娱乐需求持续优化对“春节档”内容的排播策略,在凸显主题化和档期化的同时进一步释放深度内容。

易观分析:2021年3季度手机银行活跃用户规模突破6.2亿人次,中小上市银行增长突出

“后疫情”时代,手机银行作为银行零售服务的主渠道,2021年各大上市银行重点抢抓手机银行App建设,精细化运营助力活跃用户持续增长。本季度具体体现在版本迭代更新加速、金融科技深度赋能、持续拓展非金融场景、发力银发市场等四个方面。
易观:中国20强游戏公司上半年业绩盘点,强者恒强时代完全到来

易观:中国20强游戏公司上半年业绩盘点,强者恒强时代完全到来

今日,中手游完成招股书更新,其中的业绩数据表现相当亮眼,继续保持市场领先的业务发展水平。至此,中国主流网络游戏公司的2019年上半年财务数据均已出炉,这也给行业进一步了解游戏产业状况及趋势提供了非常丰富的内容和充分的基础。
易观:2018年中国跨境进口零售电商市场实力矩阵分析

易观:2018年中国跨境进口零售电商市场实力矩阵分析

2018年,处于高速发展期的中国跨境进口零售电商市场竞争更加激烈,该实力矩阵图谱从现有资源和创新能力两个维度描绘了各主要厂商在竞争中的位置。综合型平台通过更新品牌、拓展仓储和扩大品牌合作,依然维持着竞争优势和市场占有;小型厂商通过深耕细分市场、完善供应链尝试拓展着生存空间。各厂商也通过线下布局和组织营销活动,尝试提供新的消费场景和体验,满足用户更高的需求。
电商行业数字化进程分析——易观:2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达15267.6亿元 年底大促各显神通,构筑未来伺机而动

电商行业数字化进程分析——易观:2018年第4季度中国网络零售B2C市场交易规模达15267.6亿元 年底大促各显神通,构筑未来伺机而动

万众期待的双11,在一片欢欣鼓舞中迎来了一个又一个记录的更新,创造了一个又一个的购物奇迹。在热情过后,我们似乎更需要冷静的思考,在促销之外,各电商平台的明天会是怎样一份图景?

2018年第3季度 中国移动阅读市场季度盘点

2018年12月26日,易观发布了《2018年第3季度 中国移动阅读市场季度盘点》的季度盘点。3季度,移动阅读市场发展平稳,厂商之间的战略方向各有不同,阅文集团持续发力女频内容,并持续推动网文出海战略;咪咕阅读和掌阅推出活动及应用,布局青少年市场;塔读文学扩大宣发,提升用户规模,并通过更新版本提升用户粘性;连尚文学推出两款不同的阅读APP,探索移动阅读市场。本分析描述了现阶段行业发展重点,并对行业主要参与者动态进行了说明。
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