易观分析：普惠金融有别于传统金融体系，强调构建包容性、公平性的金融服务生态，商业银行提升可持续发展的综合能力需关注五个方面的因素：获客能力上以普惠客群的金融需求为锚点，增强银行服务生态的多样性，保持拓客模式的丰富性和可持续性；在客户运营策略上，需要通过组织机制建设，构建普惠客群分层分类的运营策略，线上线下协同推进；同时，需要推动风险模型在普惠金融全流程、全产品的覆盖度，通过智能风控平台，对企业融资业务的全流程线上化提供安全保障；通过外部数据引入和内部协同提升数据的有效性和可用性；在产品的设计和供给上可以多考虑灵活性和及时性，提高产品组合效率，能够突出银行自身的核心优势，并能快速响应普惠客群的迫切需求。

2020年3季度，中国移动阅读市场活跃用户规模达3.96亿人，较2季度环比下降1.08%。3季度，受暑假因素影响，人均单日使用时长与单日启动次数呈上升趋势。从行业格局来看，第一梯队厂商地位较为稳固，第二梯队厂商差距逐渐拉大，第三梯队厂商数量有明显增加。易观分析认为：免费阅读平台在3季度竞争较为激烈，行业集中度不断提升，尾部平台的发展将更加艰巨。复产复工后，热门IP影视化改编、加大作者端扶持力度以加速内容获取、深耕多元化作品产出是阅读行业发展的重点。

根据易观千帆监测数据，2020年第3季度，随手记以985.8万活跃用户规模居记账理财应用榜首；卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨记账紧随其后，分别以428.6万、317.1万、302万的活跃用户规模居记账理财类应用第二梯队；其次是挖财记账、鲨鱼记账、圈子账本记账理财、口袋记账、Timi时光记账及挖财信用卡管家。

2020年2季度，中国移动阅读市场活跃用户规模达4.0亿人，较1季度环比上涨1.99%。2季度，受开工复产影响，人均使用时长与单日启动次数呈下降现象。从行业格局来看，第一梯队厂商差距较小，第二梯队厂商开始洗牌，第三梯队厂商数量小幅度增加。易观分析认为：免费阅读平台在2季度内部差距逐渐明显，免费听书模块或成为平台发展切入口。疫情过后，促进优质内容产出、打击盗版和直播-阅读有机融合是阅读行业发展的重点。

2020年5月20日，易观发布了《中国在线内容会员生态分析专题2020》的专题分析。在移动互联网渗透率提升、支付设施完善、版权环境优化的背景下，拥有海量优质在线内容的在线内容会员市场成熟度不断提升，尤其网络视频市场的综合视频不仅借助会员服务持续升级带动行业实现良性发展循环，也作为主力推动了在线内容会员模式的培育与变革，而其提供的会员服务性价比水平更处在产业顶端。 具体来看，网络视频会员业务以腾讯视频、爱奇艺、优酷等组成了第一梯队主导了会员付费商业模式的升级进化，在内容方面确保剧、综、影头部内容的不吝投入之外，发力中长尾内容垂类满足会员用户差异化内容需求，在用户权益方面以基础权益+生态权益结合夯实会员服务生态的广度和深度，还积极将会员权益与社会公益捆绑，不仅满足了会员用户“自我实现”的高阶需求，也为社会创造了公共价值。 未来视频会员市场前景明朗又蕴含挑战，微观层面更精细的会员运营与宏观层面依托技术革新实现服务升级将成为市场未来发展的重要趋势。

根据易观千帆数据显示，当前记账理财应用市场呈现明显的梯队效应，随手记以1072万的活跃用户稳居第一梯队，卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨记账、挖财记账和鲨鱼记账以超过百万活跃用户规模处于第二梯队，其中卡牛信用管家和叨叨记账近期活跃用户规模增长非常迅速，有进军第一梯队的趋势；圈子账本、口袋记账、有鱼记账等应用等处于第三梯队。

曾在2017年成为资本宠儿的共享充电宝行业在历经了洗牌、分层等考验后，于2019年进入到加速抢占市场的阶段，多点借还、免押金租赁、品牌合作与跨界营销成为行业发展新关键词。 目前，共享充电宝行业的竞争格局初步显现，第一梯队厂商已经在运营能力和业务拓展层面形成核心竞争优势。在厂商们积极推进品牌、商户合作的战略下，共享充电宝业务的覆盖广度与深度持续提升；加之5G时代带来的新发展机遇，行业将会迎来更为广阔的增长空间。

2019年11月18日易观发布了《2019年第三季度中国移动阅读市场季度盘点》。2019年3季度，中国移动阅读市场活跃用户规模达3.5亿人，较2季度上涨5.4%。从行业格局来看，巨头地位稳固，梯队初成定局，多数产品排名表现稳定。根据易观千帆检测的数字阅读企业的数字用户榜单来看，免费阅读平台仍在发力，不断有新产品上线，但在3季度，我们首次观测到下行数据，头部免费阅读产品用户增长滞缓，出现负增长，此外，整体免费阅读平台的行业独占率在3季度大幅回落。

2季度，移动阅读市场格局稳定，不同梯队的厂商侧重点不同，阅文集团以女性向内容为突破口，发力“她经济”；掌阅、书旗小说和塔读文学仍在继续稳固在线阅读这一核心市场，围绕用户阅读体验进行技术优化和内容创新。本分析描述了现阶段行业发展重点，并对行业主要参与者动态进行了说明。

华为、小米、OPPO、vivo等国产厂商在2017年继续扩大市场占有率，苹果、三星、华为等厂商通过技术研发积极推进智能手机向AI、AR领域的拓展，全面屏、人脸解锁成为智能手机的新的营销点。在国内销量疲软的态势下，厂商之间的竞争更加激烈，在提升产品体验，进行精细化市场运动的同时，将战场转移到国外，获取新的用户增长。