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在线招聘求职行业洞察2023

2023年11月,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2023》。报告指出,企业招聘需求随经济恢复持续复苏,政策积极鼓励网络招聘形式发挥积极作用,促进在线招聘行业稳中向好,存量阶段以提质为重点发展方向。在此背景下,在线招聘平台积极通过品牌年轻化、搭乘元宇宙及AIGC技术热潮、持续外延招聘生态等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘是超七成求职者的核心求职方式,直聊招聘模式、智能匹配功能得到用户认可,元宇宙招聘作为新兴形式满足用户沉浸感、趣味性等多方面需求。以前程无忧51Job为代表的头部在线招聘平台在C端建立显著优势,于认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面形成领先。此外,年轻求职者相对更偏好使用头部及校招垂直平台,普遍认可品牌的专业服务能力。 随着行业的不断发展,用户对于平台的技术、产品、服务等多方面均提出更高要求,在线招聘平台需要深耕优质雇主、真实信息、智能匹配技术,积极完善、提升相关服务能力,并通过创新寻求发展增量。

中国第三方支付市场专题分析 2023

分析内容旨在对第三方支付进行深入分析,内容包括市场政策、技术、投融资等环境分析、产业发展现状分析、案例解读、市场趋势洞察等,对跨境电商、数字人民币支付等典型场景服务模式创新逐一具体论述。

《数字经济全景白皮书》金融篇:五十弦翻塞外声,金融热点领域如何实现增长?

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 目前金融业数字化转型正逐渐走向深水区,市场增量的放缓已显示出传统模式触达发展的天花板,后疫情时代的数字经济则为下一阶段金融业的增长带来新的空间。易观认为在普惠金融、场景金融、财富管理与客户体验等方面,数字化转型既是业务能够顺利开展实现增长的关键,也是降本增效、控制风险,实现可持续发展的保障。

2022卡塔尔世界杯专题分析

易观分析:2022年卡塔尔世界杯作为顶级足球赛事,受到全球瞩目,作为首次在北半球冬季举行、首次在中东国家举行的世界杯,尚未开赛,就已经引起球迷、市场、品牌的多方关注,本届世界杯既有足球运动员的精彩球技;也有持续爆冷的黑马瞬间,还有场内场外的全民参与,这就是足球,这就是世界杯! 咪咕以4E营销模式——Event、Excite、Experience和Emotion +咪咕世界杯六大营销场景,用创新、整合、互动等多种体育营销玩法,助力品牌在世界杯营销的舞台上脱颖而出。

2022年中国期货行业年度发展观察分析

易观分析:期货行业发展三十余年,经历四个不同阶段的发展,在初期历经混乱发展,随后国家开始整顿、行业开始收缩,千禧年行业迎来新的发展环境,法律法规逐渐健全,行业开始在合规化经营的基础上稳步创新。 近年,期货行业迎来了高速发展,行业规模、公司业务体量、投资者数量等方面都有了明显的提升。另一方面,期货公司为了更好的服务客户,近两年不断加大科技建设的投入力度,以强化科技化水平、提升未来竞争力。 报告从期货行业发展概况、发展特征、期货公司科技化转型,以及行业未来发展趋势等四个维度,对当前期货行业进行了分析。我们认为,在传统网店营业模式的基础上,更多的期货公司会通过APP的形式来拓展业务,让服务更贴近客户、让营销更有的放矢。

《数字经济全景白皮书》中国商业银行普惠金融可持续发展能力评价2022

易观分析:2022年,中国商业银行普惠金融继续保持高速发展,“十四五”规划和《推进普惠金融高质量发展的实施意见》,将普惠金融的发展基调定位在了“保增长+高质量”双轮驱动的方向,可持续发展则是其中的核心要素。从构建普惠金融生态体系的视角来看,保持普惠金融的长期可持续性,不但需要政策层面的扶持,还需要金融机构构建可持续发展的监督和评估机制,形成追踪、监测、自查、优化的可持续发展闭环。 易观分析认为商业银行普惠金融可持续发展模式需要满足以下五个特征:客户服务持续、业务收益健康、风险控制有效、数据运用充分、产品体系完备。相应地,打造普惠金融可持续发展的核心能力,需要具备的是获客能力、客户运营能力、风控能力、数据能力、产品创新能力。

2022年在线招聘求职行业洞察

易观分析:2022年11月1日,易观分析发布了《在线招聘求职行业洞察2022》。报告指出,稳就业为主基调的政策鼓励发挥在线招聘积极作用,叠加疫情影响和求职需求增长,行业C端用户数据向好,凸显发展韧性。在此背景下,在线招聘平台积极通过雇主/职位质量优化、服务形式创新、深耕重点细分市场等方式增强竞争力。 用户方面,根据调研结果,在线招聘已经成为核心求职方式,模式优势显著。以前程无忧51Job为代表的头部品牌在认知率、使用率、满意度、留存及推荐意愿等多方面领先,获得广泛认可。各大在线招聘产品的核心板块与功能均获得较高的用户满意度。与此同时,招聘信息及质量、求职沟通效率等方面仍存提升空间。 未来,求职用户需求将围绕职位质量、求职效率等核心体验持续升级,在线招聘平台需要深耕优选雇主、智能推荐等现有功能,进一步补充求职内容与咨询服务,增强一站式求职服务能力。

上海推动普惠金融顾问制度落地,金融服务云平台或成为普惠金融的服务中枢

易观分析:近日,上海为优化营商环境、助力实体经济发展,加快推动普惠金融顾问制度的落地,将上线普惠金融顾问服务平台,并组建了以金融专家为主、产业专家为辅的普惠金融顾问专家和服务团队,目的在于向地方重点产业、中小微企业提供专业金融人力资源支撑,解决融资诉求和其他类型的服务需要。顾问库成员不仅来自政府部门,还有多家银行、证券、保险机构参与其中,面向“3+6”、科创、文创、外贸等上海优势产业,向中小微企业提供无偿支持。顾问制度还将建立专家智库,进行相关课题研究,推动普惠金融产品、场景、模式创新,服务直达的核心要求,将金融资源和实体经济进行精准对接。 易观分析认为,普惠金融顾问制度的推出为政银企生态合作提供了参考样本,能够在政策和实体之间铺设对接通道,形成产业金融服务的垂直落地,同时还将有利于金融机构进行生态拓客和成本结构优化,提升普惠金融的可持续性。

2022年中国小微普惠数字化进程专题分析

易观分析:“深化金融供给侧结构性改革,增强金融普惠性”成为十四五规划的重要基调,国家正从量、价、质三个维度持续细化要求、构建全面的政策体系,致力于推动小微信贷供给、降低企业融资成本、提升机构服务能力。普惠小微金融成为银行业重要发力点,2021年中国各银行业机构普惠小微贷款规模较2020年都有巨大提升,其中国有大型商业银行和农村金融机构体量规模显著大于其他。在发展模式方面,主要介绍了目前最主流的小微信贷模式即IPC模式和信贷工厂模式,以及近年来银行加速进行科技投入、构建底层信息能力为新型供应链模式探索和创新提供了可行性,并分别从银行机构开展数字普惠实践和普惠金融服务平台的典型实践进行分析。随着数字技术创新推动,数字普惠尤其是新型供应链模式服务的发展将朝着专业化、智慧化、数字化的方向发展,也将促进普惠金融高质量发展。

信用卡评测系列:优化用户旅程,打造信用卡业务极致体验

易观分析:数字时代,客户需求行为加速向线上化演变,营业网点到客数日趋下降,促使商业银行信用卡逐渐转变经营理念。随着客户多样化、个性化的需求,信用卡业务模式及产品服务随之不断创新,与此同时,商业银行更是把以用户旅程为视角的用户体验作为信用卡业务经营的出发点和落脚点,将金融产品全方位、无缝融入用户旅程全流程相关场景,将精细化经营贯彻至用户生命周期的各个环节,不断优化升级信用卡APP及服务,为用户提供更个性化的体验,实现服务“无处不在”。
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