2021年的双十一被广泛称为史上“最低调”的一届，甚至被部分媒体唱衰为双十一的“最后一舞”，但易观分析提出，“双十一”作为近些年中国最盛大的消费节日，不仅在消费端已培养了用户极强的消费惯性，也是对电商平台、物流企业以及品牌商的一次大练兵、攻坚战，其“风向标”意义通常预示着未来一两年甚至更长期的格局演变趋势。

易观分析：2021年，国家反垄断、防止资本无序扩张，快递监管政策出台，“价格战”得到遏止，叠加电商增速放缓，快递要在保基本盘基础上加快拓展其他业务，寻找新的增长极。我国加快推进实施“两进一出”工程，加强快递企业进村、进厂、出海发展，强化农村快递物流服务能力，推动快递业与制造业协同融合发展，加快快递企业搭建全球寄递服务网络。尤其在出海方面，我国快递企业国际业务收入比重过低，国际业务亟待破局，RCEP带来的发展机遇，助力我国快递企业出海做大做强。

易观分析：近日科技部等六部门印发了《关于加快场景创新以人工智能高水平应用促进经济高质量发展的指导意见》的通知，鼓励银行、保险等金融机构研发面向中小企业场景创新的金融产品，为中小企业推动场景项目建设提供资金支持；鼓励围绕高端高效智能经济培育打造重大场景，在制造、农业、物流、金融、家居等重点行业深入挖掘人工智能技术应用场景。文件还提出了通过场景创新促进人工智能关键技术和系统平台优化升级，形成技术供给和场景需求互动演进的持续创新力，形成政府、产业界、科技界协同合作的人工智能场景创新体系的发展目标。可以明显看到，场景已经成为了驱动数字经济发展的关键因素，相应地，数字技术的应用也能对银行发展场景金融，构建生态能力创造出差异性优势。

智能汽车可以分为0-5级6个等级，智能重卡目前能达到2-4级水平，主要应用在干线物流、港口、矿山等场景。当前，中国重卡自动驾驶整体处于从2级向3级发展的阶段，部分港口、矿山等封闭场景已经可以实现4级自动驾驶。 报告主要介绍了中国重卡智能化升级发展背景与现状，梳理了中国重卡智能化产业链，重点分析中国重卡智能化标杆企业案例，展望中国重卡智能化的未来发展趋势。 分析认为重卡智能化升级存在以下趋势。首先，智能重卡限定场景运营水平将进一步提升；其次，渐进式路径成为重卡智能化升级最优解；再次，自动驾驶技术将解放驾驶员劳动力，从而降低重卡运营成本；从次，车队化管理也是重卡智能化的重要方向；最后，自动驾驶相关方形成深度捆绑的战略同盟将成为重卡智能化升级的重要模式。

2022年3月13日，易观分析发布《京东物流收购德邦快递：京东系再添新力军，物流整合再提速，快递企业未来路在何方？》的分析报告，《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》长期关注物流领域。传统电商平台增速放缓，带来了包裹量增速也同步下降，头部快递企业步入存量竞争阶段，我国快递行业发展由成长期迈入成熟期，并购将成为企业发展的重要手段。京东物流并购德邦快递可有效补充京东的快运网络短板，进一步强化京东物流的供应链综合服务能力，同时引导行业其他头部企业加快并购整合，优化市场竞争格局。

生鲜电商、高端制造业等产业对高标仓的需求持续增长，我国高标仓市场一直处于供不应求的状态。近年来我国出台建立国家物流枢纽的产业政策，推进基础设施领域不动产投资信托基金（REITs）试点相关工作，使得物流地产市场迎来新一轮的竞争，各类参与者纷纷角逐物流地产市场。

退货，曾经是跨境电商消费者面临的难题，而在相关政策放宽以后，这个难题则成为了商家的痛点。商品在退回过程中的仓储、物流、配送等环节，会带来时间与商品自身的损耗，进而使商家的成本增加，并导致其盈利能力被削弱。在退货中心仓模式推行以后，商家此类的售后成本有望明显降低，从其经营顾虑也相应减少。

在新消费、新技术的影响下，体验经济、共享经济、社群经济迅猛发展，催生物流行业不能再以过去的订单驱动为主导，流程化和标准化的运营模式去服务客户和消费者了。而以用户体验驱动为中心，强调“送到”不是结束，而是服务开始的物流新理念悄然崛起。物流企业基于用户体验迭代，为满足用户个性化需求，通过生态共创的形式，在为用户提供定制化场景解决方案的同时，实现与生态资源方增值共赢是物流行业发展的新趋势。场景物流企业不再仅仅提供产品配送，而是用户场景需求一体化解决方案提供者。 本分析内容将从场景物流诞生的背景和基本特征、场景物流的价值链分析、场景物流典型企业发展路径，以及场景物流的前景展望四大方面向大家全面阐释场景物流全貌。

受疫情影响，1季度跨境进口零售电商市场在整体上与去年同期相比有所下滑，但各B2C平台凭借着保税模式的提前备货，以及由货运专线负责国际物流的优势，在1季度却有仍然有逆势同比增长的表现。

疫情来袭，各行业都遭受了严峻的挑战，各大电商平台在积极应对的基础上，还尽力对平台上的商家给予运营、资金、物流等方面的支持。同时，消费者的部分需求也经历了从线下转移到线上的过程，生鲜水果、百货日杂等大量日常线下场景解决的需求相当一部分都以线上交易的方式解决。而在以上因素的作用下，一季度的电商虽然面临着前所未有的困难，但依然在整体上保持了正向的增长，为今年后三个季度的复苏奠定了基础。