随着中国老龄化程度不断加深，居家上门康复护理需求人群增多，在政策的监管下，互联网护理发展过程中的部分风险问题得到规避，推动行业进入规范发展期。 互联网护理服务主要以慢病管理和居家养老场景为主，同时不断延伸服务边界，满足多元护理需求，完善服务流程。 未来，互联网护理将持续完善服务标准和体系，从单一护理服务逐步向健康指导拓展，探索创新模式、提升用户体验将是重点发力方向。

易观分析：在过去几年中，中国互联网母婴行业一直快速发展，母婴消费者对母婴产品的需求不断增加，市场竞争也越来越激烈。与此同时，面对国内经济转型升级、消费升级、人口结构变化和人口红利消失的时代浪潮，中国互联网母婴行业也备受考验。政策方面，国家和地方不断优化母婴行业规范，加强母婴市场监管，落实和保障生育措施；经济方面，人均可支配收入提升和中产家庭的崛起使用户对母婴产品和服务的整体要求越来越高；产业方面，母婴亲子消费复苏反弹，消费水平的提升和精细化喂养的需求不断助推母婴市场稳步增长；市场方面，母婴新零售进一步深化发展，助推母婴市场的升级；社会方面，随着人们育儿观念的变迁，对母婴健康和成长的关注度不断提高，消费者对母婴用品和服务了解的也越发全面和理性。

近日，易观千帆发布了用户体验分析领先版。领先版在金融机构APP用户体验量化和行业对标分析的基础上，增加了金融机构APP迭代效果对比分析、功能健康度监测、迭代亮点与改善点的解读。帮助金融机构APP进一步量化自身APP的体验水平；衡量版本迭代的效果，挖掘产品的亮点与不足，帮助金融机构APP改善用户体验水平。

2023年1月4日，易观分析发布了《2022年人民满意手机银行服务白皮书》。手机银行是人民群众获取金融服务的超级入口及服务平台，人民满意为最终评判标准。《2022年人民满意手机银行服务白皮书》旨在从人民群众覆盖广度、体验优度、产品深度、服务长度等四大维度，建立一套全面、科学、精确的指标体系，度量并真实反映各家手机银行发展情况，推动手机银行持续健康发展。 白皮书三大核心发现：第一，以工商银行手机银行为代表的大型银行APP表现突出；第二，人民满意手机银行影响因素中以金融产品体验为最优改善点；第三，人民满意手机银行贯穿全客群、全产品、全场景、全旅程的服务。人民满意手机银行将呈现全旅程“生态为民”、用户体验深度赋能、金融科技集约应用等发展趋势。

易观分析：目前综合视频产业链成熟且完善，综合视频平台成为“供给-分发-变现”的产业核心，但在用户增长速度放缓、监管趋严的背景下，综合视频平台加快从流量运营向用户运营的思路转变，积极探索更有效的商业模式反哺优势内容的获取成本以收缩平台亏损。更长期来看，综合视频行业在技术升级和内容工业化发展结合下，将更积极探索实现长期盈利的健康持续发展新目标。 《中国在线视频用户观看行为洞察2022》在对行业发展概况的分析基础上，结合大量长视频用户调研数据，对线上长视频用户消费行为、付费偏好、营销态度等进行分析梳理，并对未来趋势展开洞察。

易观分析：数字疗法是传统疗法的补充和优化，孕育于现代化数字技术的土壤，在服务患者的同时惠及医生、医疗机构、药企和支付方，随着社会整体健康意识的提升，市场正在加速培育。 目前，数字疗法仍处于初期发展阶段，相关监管措施和行业标准并不完善，但市场整体呈现出增速快、适应症丰富、入局者多样的特点。适用于不同病种的数字疗法发展进程不一，其中精神神经类由于治疗周期较长、措施丰富、无创治疗等治疗特点，更适应数字疗法的转换，因此市面上产品也较为丰富。支付方式上，主要有用户自费、院内处方、政府购买、医保/商保、企业雇主、药企付费六种，用户自费由于商业路径更短、限制条件更少而成为目前主要支付方式，其他商业模式仍在持续探索中。 未来，随着病种研究和技术应用更加深入，数字疗法将会应用于更多病种，迸发出更大的发展潜力。

2022年1月13日，易观分析发布《2021年中国搜索引擎市场用户洞察》的分析报告，2021年，中国搜索引擎用户规模保持增长，企业持续布局内容生态和服务场景，加速推进人工智能、5G、区块链等技术的深度融合。市场格局总体稳定，搜索引擎流量入口作用持续吸引更多厂商布局。在过度商业化导致的诸多痛点之下，用户对于资讯、网络内容审查、游戏信息和版权保护提出更高要求，各搜索引擎平台需承担更多社会责任，营造健康搜索环境。此外，互联互通的持续推行或将打破生态封锁，带来行业变革机会。

2021年12月17日，易观发布《中国数字经济全景白皮书》数字健身篇，第七次人口普查显示，中国人口达到14.12亿人，与2010年相比增长7206万人，年平均增长率为0.53%。数据表明，我国人口10年来持续保持低速增长态势，人口老龄化问题持续显著。而另一方面，2020年暴发的新冠肺炎疫情也给人类带来了前所未有的挑战。短期疫情催化，中长期老龄化问题加速了整个大健康行业的发展。其中行业的数字化升级是主要的发展方向之一，截止到2021年10月，整个数字健康用户规模已经达到1.84亿人。

2021年11月24日，易观发布了《中国信用卡市场发展盘点分析2021》的分析报告。中国信用卡规模持续增长，增速趋于平稳，银行间呈现结构变化，越来越多的银行将从聚焦获客为目标的阶段，逐渐转向关注用户消费和服务体验的提升，通过数字化经营提升信用卡业务的营收及盈利能力等方面。 随着监管部门加强规范信用卡使用途径及多家银行强化对资金用途、交易场景等风控的整顿，银行机构也将持续加大风控力度，科技赋能银行等机构着力提升业务重要环节数字化能力，进一步降低信用卡业务运营风险和成本，促进信用卡业务健康发展。

后疫情时代，健康服务产业价值逐步提升，国民自我健康管理意识提高，从医疗转向以预防为主。未来在战略扶持、数字化技术推动作用下，健康管理服务产业将朝医疗、保险等多产业融合方向发展，并且为用户提供更加多元化的健康服务内容。