易观：场景金融服务已从C端消费互联网向G端政务服务和B端产业赋能拓展转变，商业银行仍需持续发力智慧政务、智慧医疗、智慧交通、智慧教育等场景建设，拓展手机银行使用场景，通过高频非金融服务拉动低频金融交易，实现获客能力和用户黏性提升。

在国家政策引导、新能源汽车产品力提升以及用户消费习惯改变的多方合力下，中国汽车消费进入新阶段，新汽车消费市场即将来到，本内容对中国汽车消费市场进行全面分析，基于对消费者的最新洞察，分析未来“新汽车”发展方向，易观发现： 新汽车应汇聚“新鲜感”“智能化”“多场景”“新动力”等综合因素于一体，为消费者真正提供跨时代的驾乘使用体验；展望未来，政策仍是主导市场的重要力量，而消费者需求也发生了天翻地覆的变化，面对市场竞争和基于长期发展考虑，汽车品牌需要积极创新升级，打破常规产品思路，接受改变，迎接新时代到来。

《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累，并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战，以及数字技术的创新突破等因素，最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手，帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注社区团购。随着消费和技术的变迁，电商从简单到复杂不断迭代升级，品类不断拓展，生鲜成为电商必争之地。生鲜电商模式从B2C、O2O、仓店一体、前置仓不断迭代升级，社区团购应运而生，以生鲜切入，触及到海量下沉市场用户的刚性需求，市场规模化特征显现。在风险资金和产业资本的助力，市场竞争白热化，无序化，监管强化，市场整合加快，行业出清，初步呈现强者恒强的态势，头部的厂商逐渐回归零售业正常发展状态，聚焦冷链仓储等基础设施建设，保障生鲜产品的质量，提高服务水平。长期看，厂商通过内部资源整合，资源协同，融合发展，全力开拓数十万亿级下沉零售大市场。

网约车行业通过发力网约出租车业务以提高竞争壁垒、重启顺风车市场提高市场份额、创新营销方式以点燃用户消费热情、以及跨界新领域以盘活运力资源等方式，在疫情逆势中寻找市场机会，促进网约车市场振兴发展。

2020年第一季度住宿预订市场因疫情影响受到巨大打击，行业面对大批量退改订单、闭店、防疫工作、征用接待等经营压力，损失严重。一季度在线住宿预订市场APP活跃用户规模为1548.73万人，同比下降13.47%，环比下降29.37%，较去年四季度出现明显下滑。各大厂商在落实退改保障措施的同时，打造安全放心的住宿环境，积极调整战略规划，推动市场消费回暖，提速数字化进程，发力运营管理，养精蓄锐。

1月底，迎来寒假，线上线下娱乐活动都在向用户招手，用户心中的娱乐细胞欲在寒假这一盛宴中得到释放。寒假伊始，阅读平台纷纷在产品运营上发力，多个平台都选择在此时进行产品迭代，各平台活跃用户较前一周均出现不同程度的增加。随着时间推移，逐步进入春节黄金周，线上线下各娱乐活动间用户争夺激烈，平台间内容运营和活动运营登上舞台，一方面积极上线新作品，另一方面推出折扣阅读相关活动，吸引用户注意力，刺激用户消费，第一梯队及第二梯队活跃用户小幅增加，第三梯队平台被其它娱乐活动所代替，流失部分用户。