• 产品与服务矩阵
  • 资源中心
  • 关于我们

手机银行测评系列 | 智能化加持,这家银行如何在便民服务场景扩张下提升“陪伴式服务体验”

易观从用户数字旅程出发,对中信银行手机银行App7.0进行测评。本次评测主要从系统性能、安全性、功能体验等三大部分进行。其中,功能体验从功能满足性、易用性、创新性及界面设计等方面进行分析。
中国连锁零售Top50企业用户触点数字化盘点——通过数字化交互界面沉淀用户是传统零售企业数字化转型的重要基础

中国连锁零售Top50企业用户触点数字化盘点——通过数字化交互界面沉淀用户是传统零售企业数字化转型的重要基础

传统的以线下实体门店为主的零售企业,对大部分到店消费者难追踪、数据不掌握。因此,除了线下门店的改造,增加线上数字化触点,包括线上渠道、微信公众号等,能够有效的触达客户。通过数字化交互界面沉淀用户,并深挖消费者画像和需求数据,是传统零售企业数字化转型的重要基础。易观选取国内连锁零售企业前五十强,针对其线上数字化触点进行盘点,以窥见国内零售企业线上触点数字化一斑,给传统零售行业数字化转型提供启发。

中国第三方输入法市场专题分析2019

2020年1月3日,易观发布了《中国第三方输入法市场专题分析2019》的专题分析。随着移动智能设备的普及,中国第三方输入法用户规模持续增长。同时相比手机自带的输入法应用,第三方输入法存在功能丰富、界面美观、彰显个性化等优势。截止2019年第3季度,中国第三方输入法的活跃用户规模已经达到7.71亿人,占全网用户的75.9%。作为工具类应用领域,输入法的全网渗透率仅次于应用管理(94.9%)、系统工具(81.2%)、地图导航(77.6%),高于浏览器(60.0%)、实用工具(54.2%)。
易观:2017年第2季度中国天气应用市场  天气类应用厂商需要“赋能”,审美升级+智能服务提升厂商竞争力

易观:2017年第2季度中国天气应用市场 天气类应用厂商需要“赋能”,审美升级+智能服务提升厂商竞争力

消费升级伴随着用户的审美升级,移动互联网的高速发展和智能手机的快速普及,工具类APP信息变得唾手可得。天气类APP的竞争也从单纯的天气报道的准确、实时和易获取变为需要对自己的产品进行“赋能”。而清爽的界面设计、可更替的花式主题、更加智能的暖心服务,无疑给天气类APP厂商带来新的机会增长点。
易观分析:2016年第2季度中国移动阅读市场活跃用户竞争激烈  掌阅、QQ阅读和书旗小说处于行业TOP3

易观分析:2016年第2季度中国移动阅读市场活跃用户竞争激烈 掌阅、QQ阅读和书旗小说处于行业TOP3

Analysys易观分析,用户、书迷更大程度上是跟随内容与作者而不是跟随平台,所以网文阅读平台无法像其他领域的APP那样凭借产品功能、界面设计、操作友好等体验赢得用户沉淀(此处是沉淀,比活跃更高一级)。目前阅读平台已经意识到吸引用户到平台还是要继续深耕精品化、现象级的作品,用优质内容“吸附”用户。
易观智库:图片类应用高速发展 图片社交平台功能升级满足男性用户需求

易观智库:图片类应用高速发展 图片社交平台功能升级满足男性用户需求

目前国内领先图片社交应用in发布2.5版本,区分男女用户提供不同操作界面及专属功能;图片社交综合平台Pinterest修改网站搜索设置,对不同偏好用户实现搜索结果过滤,吸引更多男性用户。

智能终端在移动互联网时代的崛起-移动互联网终端的发展趋势及机会分析

  中国移动互联网现在进入了快速发展的阶段,用户数、收入、智能终端销量均处于快速的发展当中。  中国移动互联网市场共经历了三个阶段  1.2000-2004年 以运营商为绝对主导的移动增值时代:以运营商为绝对主导的时代,产业链封闭而独立,市场参与者受限很大。用户界面、支付渠道均掌握在运营商手里,SP、CP等厂商没有什么产业链话语权,绝大部分利润均流入了运营商的口袋。这样的市场体系对市场的长期发展有不利影响。  2.2004-2008年 以SP、CP、Free WAP为主导的移动增值时代:Free WAP的产生与风靡,使得移动互联网用户界面开始

移动互联网创新服务案例——BumpTop

最初的图形界面,目的是省去用户记忆命令列界面(CLI)里繁复的操作命令,简化操作,但是经过了近30年的进化,图形界面早就不再以单纯的方便操作为目的而存在。从1984年初代Macintosh出现到现在的微软的Win7,界面视觉的细节和表现力不断被强化着,从二维世界向三维世界进化。三维化使界面或网页中的某些部分,或是几个界面之间,变得像真实世界中的物体一样可以从不角度观察,可以被翻转,甚至互相作用。这些效果是二维界面无法达到的,更加强化了虚拟世界现实化的效果。 最近几年,个人电脑市场对于触摸屏的需求不断增长,平板触摸电脑是PC触摸革命中的主要初期推动者,触控技术和桌面三维化技术有效结合已经成为平板触媒电脑发展的趋势。近期Google收购3D桌面软件公司BumpTop就证实了这一点,因为 BumpTop的技术似乎正适合应用到Google的手机和平板电脑上。 在这个趋势下,易观对3D桌面软件公

中国手机客户端市场年度综合分析2009

手机客户端软件:是指基于J2SE等手机平台,采用Java等编程语言开发的,可以直接调用手机资源,并按特定方式呈现网络内容的应用程序。(本报告中,如果不特别说明,手机客户端软件的范畴均指有网络应用的手机客户端软件)   手机客户端软件与其他网络内容获取方式的区别主要体现在以下两方面:   呈现方式:WAP端内容的呈现方式,受到WAP浏览本 身的限制,界面相对比较单调,没有多样化的呈现。而 在手机客户端方面,根据预设的程序,手机客户端可以呈现更为亲和以及人性的UI设计。   运算方式:WAP端的应用都是从远?

创新商业模式对电信产业影响系列——Google Android平台化战略专题分析

Android是Google及其开放手机联盟开发的基于Linux平台的开源手机操作系统。它包括操作系统、用户界面和应用程序等手机工作所需的全部软件,而且不会向系统和软件的使用者收取任何的license费用。开放手机联盟由包括中国移动、摩托罗拉、高通、宏达和T-Mobile在内的30多家技术和无线应用的企业组成。通过与运营商、设备制造商、开发商和其他有关各方结成深层次的合作伙伴关系,Google希望借助建立标准化、开放式的移动电话软件平台,在移动产业内形成一个开放式的生态系统。Google希望借助Android进一步推进"随时随地为每个人提供信息
加载更多