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2022年中国证券类APP创新专题分析

2023年1月3日,易观发布了《2022年中国证券类APP创新专题分析》。证券移动APP是客户进行投资行为的主要入口,平台的运营与维护成为证券行业实现线上化业务和财管转型的重中之重。通过自我驱动迭代、颠覆传统进行创新、聚焦服务网的构建,已经成为券商增强获客、留客能力的重要方向。 随着券商在APP内容建设的持续投入,已经形成在平台提供客户服务、客群管理、精准营销等多元化服务支持的运营形式,用户正逐渐向券商APP靠拢。根据易观分析统计,券商自营APP的活跃用户队伍占比正在逐年扩大,2022年券商自营APP活跃用户占行业44%,较去年增长4%。

商业银行数字化运营洞察:北京银行推出“智策”零售数字化运营体系,加速推进数字化转型发展

易观分析:近年来,商业银行借助金融科技力量,持续推进业务流程数字化、智能化改造,其中,打造数字化运营体系对于推动银行转型和发展起到至关重要作用。 随着人工智能、大数据、云计算、区块链等前沿技术的发展,商业银行正在迈入数字化、智能化、开放化的数字银行4.0时代,银行业务离柜率不断上升,目前已突破 90%。由于数字技术的不断完善,客户通过移动获得金融服务更加便捷,“流量运营”从线下向全渠道延伸。 数字时代,由于运营成本和经营形态的变化,运营方式从线下分区域运营,向线上一体化、线上线下协同运营转变,营销服务也将向线上化数据智慧化升级。商业银行必须构建以“流量运营”为导向的运营模式和体系,来不断拓宽金融触点和服务渠道。目前,北京银行借助金融科技,打造“智策”数字化运营体系,加速推进数字化转型发展。

2022年第一季度保险服务数字化跟踪分析

易观分析:作为数字经济领域极具前瞻性的内容,《数字经济全景白皮书》浓缩了易观分析对于数字经济各行业经验和数据的积累,并结合数字时代企业的实际业务和未来面临的挑战,以及数字技术的创新突破等因素,最终从数字经济发展大势以及各领域案例入手,帮助企业明确在数字化浪潮下的行业定位以及业务发展方向。 《数字经济全景白皮书》持续关注保险领域。2022年1季度,受宏观经济、新冠疫情多点爆发和2021年1季度高基数等多重因素拖影响,全国保险机构原保险保费收入同比下降1.02个百分点,至1.78万亿元,已到达2019年以来历史低位区域。同期,保险服务行业移动活跃度持续下行,传统险企和互联网险企有所分化。 2022年1季度,宏观经济政策的主要目标为保民生和企业纾困发展,保险行业落地偿二代二期工程,通过实施全面穿透监管和完善风险因子管理,引导保险机构回归主业,深度参与现代农业、高制造业、医疗养老等重点服务领域,因此,同时应对深度监管、处罚和计提准备可能对保险公司收入和利润带来新挑战。 基于外部经营环境全面互联网化的趋势,数字化生态体系的建立和健全极为重要,圈层化、线上化、开放化的生态体系或将代替现有垂直生态体系,保险公司场景创造、精细运营、客户分层、数据治理等精耕细作能力将成为其转型和制胜的关键。

2022年中国证券类APP创新专题分析

2022年1月28日,易观分析发布《2022年中国证券类APP创新专题分析》的分析报告,随着证券行业线上化进程不断加速,证券服务类APP成为服务和维护用户的重要渠道。多数头部券商移动开户占比接近100%,交易客户数比达90%。券商通过大力提升优化平台的交互能力、操作体验、用户反馈等,用户规模在逐渐拉升,截止2021年12月,券商自营类APP占证券服务类APP数量67%左右,移动证券服务APP用户活跃人数呈现稳定增长趋势。

中国第三方证券APP创新专题分析2021

2021年5月19日,易观发布了《中国第三方证券APP创新专题分析2021》的分析报告。如今,移动互联网迅猛发展,证券行业的客户交互、开户、交易、理财购买行为由传统的PC转向移动App,各大券商移动开户数比例已达99%,移动交易客户数比例达89.5%,移动App成为客户的主要入口和交易场景的承载体。券商加快移动建设步伐,自营类应用数量已占证券服务类应用总数一半。同时证券服务应用活跃用户规模也在逐步提升,截止2021年3月,证券服务应用活跃用户人数近1.6亿,活跃用户规模逼近证券市场投资者人数。

中国证券类APP创新专题分析2020

移动互联网迅猛发展,证券行业的客户交互、开户、交易、理财购买行为由传统的PC转向移动App,各大券商移动开户数比例已达99%,移动交易客户数比例达89.1%,移动App成为客户的主要入口和交易场景的承载体。券商加快移动建设步伐,自营类应用数量已占证券服务类应用总数一半。同时证券服务应用活跃用户规模也在逐步提升,截止2020年第3季度,证券服务应用活跃用户人数近1.6亿,活跃用户规模逼近证券市场投资者人数。

中国互联网证券年度专题分析2020

2020年7月2日,易观发布了《中国互联网证券年度专题分析2020》的专题分析。中国资本市场改革进入快车道、科创板开通之后,创业板注册制即将到来,市场环境改变催促着证券行业转型。C业务方面,互联网打破了C业务地域壁垒,行业集中度不断提高;B业务方面,外资、银行等纷纷入场证券行业,主板注册制越来越近,投行业务核心实力逐步从B客户转移至C资源;移动应用,券商在加紧自研金融科技的同时,还在拓宽合作渠道,携手互联网公司整合跨界资源,适应用户快速改变的互联网行为,从各个维度来看,中国资本市场都在经历巨变,巨变之后,将涌现一系列航母级券商,从国内走向国际。

中国数字音乐用户行为洞察白皮书2017

中国数字音乐用户行为洞察白皮书2017主要对中国数字音乐用户行为进行分析,通篇划分为行业篇、用户篇、产品篇三个部分。行业篇聚焦数字音乐变迁并追溯了国内移动音乐客户的发展史,用户篇锁定移动音乐主流消费人群,基于移动音乐主流消费人群的行为数据洞察用户的消费偏好以及音乐类型的多元化发展,产品篇基于从单一播放器服务到泛音乐生态服务的平台变迁,对数字音乐的未来消费趋势进行了展望。

中国在线运动健身市场年度综合分析2018

2018年6月28日,易观发布了《中国在线运动健身市场年度综合分析2018》的年报。伴随着经济发展、消费升级,大众在运动健身上的投入越发增加。在线健身市场面对不同群体,以不同运动项目切入,经过几年发展已经形成一定格局。厂商发展折射出行业发展路径,接下来厂商究竟是向产业链上游移动进行体育赛事服务,还是攻占下游死守C客户实现课程、电商变现?本文带您了解一二
易观分析:移动游戏“下半场”出海成为主流,产品与品牌成为破冰者

易观分析:移动游戏“下半场”出海成为主流,产品与品牌成为破冰者

2016年我国移动游戏市场规模超越客户游戏规模成为网络游戏市场第一大市场份额。随着智能设备的不断普及,新生用户不断增加,传统的游戏用户游戏习惯不断迁徙。我国移动游戏市场仍保持增长态势。移动游戏研发商市场寡头制明显,格局难入。发行商市场竞争白热化,出现百家争鸣的状态。整体的市场竞争格局已经日趋稳定。整体移动游戏市场进入“下半场”。
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