2020年7月21日，易观发布了《数字用户行为分析2020年2季度》的专题分析。本分析内容，对二季度移动互联网用户行为进行量化分析，帮助企业了解后疫情时代的数字用户行为轨迹。随着疫情得到控制，国民工作生活逐步恢复正常。用户前期压抑的出行和购买需求得到释放，季度中的五一小长假，季度末各大购物平台的“618大促”，推动移动购物领域内活跃用户短期呈现快速增长；另外，在电商大促的助推下，各大生活服务平台也相继展开全面覆盖到店到家场景的各种折扣促销活动，通过积极运用优惠特权和直播、小程序等工具主动引流，加快带动本地生活服务业全面复苏。

一季度，疫情催化下，国民数字化程度全面加速。2月，移动办公、移动教育领域率先爆发，满足学生停课不停学以及国民远程办公诉求。进入3月后，随着疫情逐步消散，国民生活工作逐步恢复，前期被压抑的购物需求逐步复苏，移动购物快速盘活实体经济，生活服务领域受益于复工复产多点开花。本文通过对国民线上数字生活行为分析，刻画一季度数字经济的发展轨迹。

中国的旧货市场虽然一直存在，但由于缺乏标准和规范的流通体系，且公民在环保意识和资源循环利用的理念上相对薄弱，国内用户对闲置经济的参与度并不高。二手电商行业活跃用户规模和在移动购物中的渗透率在过去两年内快速增长，用户对线上二手交易的认可度逐渐提升，成为二手市场重要推动力。